Вадим Матюшкин - Реклама и PR. Смена стратегий в новую эпоху

Принято считать, что коммерческая реклама – это инструмент конкурентной борьбы, в то время как социальная – призвана решать другие задачи. Однако в настоящее время коммерческая реклама активно откликается на социальный запрос, вбирая в себя настроения, превалирующие в среде потребителей. Необходимость привлечь потребителя диктует производителям проведение более гибкой рекламно-маркетинговой политики, в которой учитываются тенденции изменения общественного сознания. Инструменты PR-деятельности используются корпорациями для конструирования и поддержания имиджа, и имидж этот должен быть лоялен потребителю.

Самый протяженный по времени и известный широкому кругу людей во всех странах экологический PR-проект, безусловно, «Гринпис» (от англ. Greenpeace — зеленый мир) – созданная в 1971 году в Канаде как международная независимая неправительственная экологическая организация. По отчету 2015 года организация насчитывала порядка 42 млн онлайн-последователей. В поле зрения организации находятся такие проблемы, как глобальное изменение климата, сокращение площади лесов от тропиков до Арктики и Антарктики, чрезмерный вылов рыбы, коммерческий китобойный промысел, радиационная опасность, развитие возобновляемых источников энергии (ВИЭ) и ресурсосбережение, загрязнение окружающей среды опасными химическими веществами, сохранение озонового слоя. С начала существования организации целью всегда было создание общественного резонанса и привлечение внимания СМИ к конкретной экологической проблеме. За все время деятельности данной организации ее активисты придумывали и осуществляли различные дерзкие PR-акции, среди которых были и уничтожение урожая генномодифицированной пшеницы в Австралии, и протест против затопления нефтяной платформы компанией Shell, и акция на Всемирном автосалоне в Париже, когда члены «Гринпис», протестуя против загрязнения атмосферы выхлопными газами, приковали себя к автомобилям, и много других резонансных выступлений.

Несмотря на широкую известность и открытие филиалов во многих странах, на растущее количество последователей, активистов и жертвователей, на поддержку мировых звезд и участие их в акциях, организация «Гринпис», как и множество других международных экологических организаций, постоянно подвергается критике и обвинениям в предвзятости. Многие политические деятели ссылаются на высокие объемы финансирования, получаемые «Гринпис» от руководителей корпораций, и заявляют, что большинство их акций – не более, чем инструмент в конкурентной борьбе определенных компаний. Такая тенденция сохраняется и при возникновении иных, совершенно новых экологических PR-проектов, хотя и наблюдается прогресс в более лояльном отношении публики, прежде всего, политических деятелей, стремящихся получить или поддерживать свою популярность, реагируя на смену общественных настроений.

Анализируя растущий тренд на всеобщее внимание к экологии, обратимся к событиям последнего времени. На саммите G7 в августе 2019 года глава ООН объявил о начале всепланетной чрезвычайной экологической ситуации [1], а уже в сентябре шведская школьница Грета Тунберг выступила на саммите ООН в Нью-Йорке, посвященном мерам в области изменения климата.

Безусловно, «раскрутка» Греты Тунберг – грандиозный PR-проект, который, невзирая на наличие коммерческих бенефициаров, придал современному эко-движению небывалый импульс. Не вдаваясь в детали, кто является истинным разработчиком данного проекта, отметим лишь резонанс, вызванный участием девочки на мероприятии планетарного масштаба. Что же предшествовало такому стремительному взлету эко-активистки и тех, кто за ней стоит? PR-технологии, использованные разработчиками условного проекта «Грета», сумели сделать 2019 год поворотным для глобального экологического движения. Сначала 15-летняя школьница начинает проводить свои одиночные забастовки, привлекая внимание к проблеме изменения климата в рамках «School strike for climate» (В переводе с англ. – «Школьная забастовка в защиту климата»]. По пятницам Грета пропускает уроки в школе и сидит с плакатом напротив здания парламента в Стокгольме. Спустя несколько недель уже более 4 млн человек по всему миру присоединяются к этим забастовкам, получившим название «Fridays for Future» (англ. Пятницы ради будущего].

Незадолго до этих событий, в июле 2019 года в странах Европы установилась рекордно высокая температура, возникли обширные пожары в Сибири, Амазонии и Австралии. На фоне информационного бума, связанного с появлением проекта «Грета» все эти недавние негативные процессы только укрепили массы людей в необходимости принятия срочных мер для защиты биосферы планеты от бездумного, разрушительного пользования ее ресурсами. Британская «The Guardian» объявила о переходе к термину «кризис климата» вместо прежнего «изменения климата». Связь данной череды событий с усилением эко-движения в мире здесь очевидна, и во многом она произошла в результате подготовленности сознания людей к новой парадигме существования. Накопившиеся количественные факторы в виде знаний о негативном влиянии деятельности человека на окружающую среду перешли в качество и определили «экологический тренд» на обозримое будущее.