Денис Савельев - 100+ хаков для интернет-маркетологов - Как получить трафик и конвертировать его в продажи

• декабрь – 15;

• январь – 17;

• февраль – 18;

• март – 15.

Итого:16 обращений в месяц в среднем, что в 12 (!) раз меньше, чем было раньше.

Если честно, мы ожидали значительного снижения показателей, но того, что разница будет настолько существенной, даже не предполагали. Активные приглашения в чат, как сильно бы они ни бесили пользователей, очень эффективны. Они позволяют бренду вступить в контакт с целевой аудиторией, повысить ее лояльность и склонить к покупке вашего продукта/услуги. Я настоятельно рекомендую вам использовать этот маркетинговый инструмент, потому что, как показала наша практика, он действительно работает на увеличение продаж.

Хак № 74.Установите на свой сайт онлайн-чат с автоматически всплывающими приглашениями. Это может сильно увеличить количество ваших лидов.

Если вы регулярно просматриваете ленту в Twitter, наверняка время от времени видите твиты с пометками «RT», «пжл РТ», «pls help» и другими обозначениями просьб о ретвитах и помощи. Ваши фолловеры используют их, когда хотят быстро получить какую-то информацию или рекомендацию.

Как найти пользователей Twitter, нуждающихся в помощи?

Воспользуйтесь поиском. Например, введите в поисковую строку запрос «порекомендуйте дизайнера» (рис. 119).

Чтобы увидеть еще больше твитов, переключитесь с вкладки «Популярные» на вкладку «Последние».

С помощью каких фраз можно быстро найти потенциальных клиентов?

Воспользуйтесь следующими шаблонами поисковых фраз, вставив подходящее ключевое слово:

• «Кто-то может ( написать код, текст, сделать ремонт )».

• «Юристы ( дантисты, трубочисты ), хелп».

• «Как, как правильно ( переустановить винду, почистить клавиатуру )».

• «Кто знает хорошего водителя ( сеошника, копирайтера )».

• «Кто может ( написать код, сделать массаж )».

• «Проблема: лежит сайт ( не работает программа, уволилась няня )».

• «Где можно ( позавтракать, переночевать, потанцевать )».

• «Что такое JSON-LD ( острый пульпит, внутренняя отделка )».

• «Почему я не могу ( продвинуть сайт, похудеть )».

• «Ищу ( ищем ) юриста ( программиста )».

• «Порекомендуйте программиста ( юриста )».

• «Требуется тракторист ( стропальщик )».

• «Тракторист ( трубочист ) велкам».

• «Нормальный ( хороший, лучший, вменяемый ) повар ( плотник )».

• «Объясните, как удалить вирус ( добавить друга в ФБ )».

• «Не работает ( не фурычит, сдох ) комп ( мопед )».

• «Подскажите, как ( скачать фильм, отправить письмо )».

• «Кто пробовал ( программу, услуги )».

• «Программист ( трубочист ) wanted ( вонтед )».

• «Вакансия слесарь ( токарь )».

• «Работа токарь ( слесарь )».

Что делать, когда найден потенциальный клиент?

Есть две возможные тактики поведения. Вы можете написать пользователю или ответить на его твит. Не нужно набрасываться на человека с полноценным коммерческим предложением. Напишите что-то вроде: «Здравствуйте, я могу помочь». Перечислять регалии и хвастаться достижениями будете, когда об этом попросит потенциальный клиент.

Скорее всего, вы окажетесь не единственным специалистом, который предложит свои услуги. Поэтому уделите внимание профилю: укажите ссылку на сайт, выберите подходящую шапку, загрузите привлекательный юзерпик. Хорошо, если у вас много подписчиков и вы публикуете полезный тематический контент.

Но вы можете выбрать и еще более эффективный подход. Попросите ваших друзей или знакомых порекомендовать вас пользователю. Пусть кто-то из них напишет, например, такое сообщение: «Вот классный программист, только не знаю, свободен ли он». Обратите внимание: рекомендующие вас люди должны иметь прокачанные профили и быть успешными специалистами. Вы ведь не станете рисковать собственной репутацией и расхваливать плохого программиста?

Хак № 75.Если вы не удовлетворены количеством лидов, которые приходят с вашего сайта, попробуйте поискать клиентов в Twitter.

Экономический кризис 2014 года довольно сильно ударил по отечественному онлайн-бизнесу. Покупательская активность снизилась, и предпринимателям (маркетологам) приходится буквально изворачиваться и искать новые пути привлечения клиентов. Есть, однако, способы, с помощью которых можно увеличить количество своих заявок даже в кризисные времена.