Клара Ших - Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса

Здесь есть возможность читать онлайн «Клара Ших - Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Москва, Год выпуска: 2011, ISBN: 2011, Издательство: Манн Иванов Фербер, Жанр: marketing, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

  • Название:
    Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса
  • Автор:
  • Издательство:
    Манн Иванов Фербер
  • Жанр:
  • Год:
    2011
  • Город:
    Москва
  • ISBN:
    978-5-91657-187-5
  • Рейтинг книги:
    3 / 5. Голосов: 1
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 60
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Где должен быть прогрессивный маркетолог? Там, где находятся клиенты его компании. А куда многие из них нынче бросаются, едва проснувшись утром? Где проводят часы напролет, где берут информацию, которой доверяют? В Интернете, а точнее – в социальных сетях. Крупнейшая на сегодняшний день – сеть Facebook – из скромного университетского портала стремительно превратилась в грандиозное хранилище данных и гибкий инструмент общения, нетворкинга и самого эффективного сейчас маркетинга – маркетинга в социальных сетях.
Книга откроет новые возможности владельцам и руководителям компаний от мала до велика, а также маркетологам всех рангов.

Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Например, Faceconnector (первоначально называвшийся Faceforce) – это смешанное приложение, которое я разработала. Оно «вытягивает» информацию из профиля Facebook и список друзей в приложение Salesforce CRM. В зависимости от настроек приватности и степени отдаленности искомого человека торговый представитель, просматривая его запись в Salesforce, может одновременно и видеть его Facebook-профиль, и выяснять, есть ли у них общие знакомые. Вместо того чтобы делать «холодный» звонок в отсутствие всякой базы для диалога, торговый представитель теперь получает возможность поговорить о чем-то общем для него и потенциального покупателя или попросить общего друга представить его. В главе 4 вопросы социальных продаж будут разобраны подробнее.

Другой хороший пример – это сайт энергетического напитка Red Bull, на котором используется Facebook Connect для того, чтобы посетители сайта могли вместе со своими друзьями из Facebook участвовать в блогах, опросах и конкурсах ( рис. 2.5 ). Вместо того чтобы разрабатывать свою собственную систему регистрации, Red Bull использует социальный граф Facebook. Пользователи Facebook могут регистрироваться на сайте Red Bull при помощи своих логинов и паролей от Facebook и видеть при этом, что тут делают их друзья. И наоборот – с согласия пользователя Facebook его действия, такие как написание комментария для блога, появляются в его ленте новостей в его профиле на Facebook. Социальное фильтрование делает содержащийся на сайте Red Bull контент более интересным и релевантным для пользователей Facebook, даже если они не находятся в этот момент на сайте Facebook. Сотни других сайтов, включая Citysearch, CNN.com и сайт ассоциации выпускников университета Торонто, также реализовали у себя Facebook Connect API, чтобы позволять посетителям общаться со своими друзьями по Facebook, находясь на этих сайтах.

Рис 25Сайт Red Bull использует Facebook Connect API для добавления - фото 14

Рис. 2.5.Сайт Red Bull использует Facebook Connect API для добавления социального графа к своим блогам, видео, конкурсам и другому контенту. Социальное фильтрование дает возможность каждому посетителю сайта получить б льшую релевантность и уровень вовлечения

Что социальный граф означает для цифровых средств информации

Цифровые медиа становятся все более разумными. Вместо того чтобы гнать потоки контента в надежде на то, что люди смогут его как-нибудь найти, они начинают использовать онлайновый социальный граф для того, чтобы доставить нужный контент нужному человеку в нужное время. Сейчас все большее и большее число людей используют сайты социальных сетей в качестве своей точки входа в Интернет. А почему бы и нет? Мы управляем нашими отношениями и идентичностями на Facebook, MySpace и LinkedIn. Почему бы не использовать социальный граф в качестве нашего фильтра, который поможет нам придать больше смысла изобилию информации, хранящейся в Интернете?

Для бизнеса социальные платформы предоставляют удивительную возможность более осмысленно общаться с потребителями, потенциальными клиентами, партнерами и работниками такими способами, которые были просто немыслимы ранее. Обогащение существующих сайтов социальными данными при помощи Facebook и MySpace API позволяет возникнуть новому измерению персонализации для посетителей сайтов. Неожиданно оказалось, например, что сайт анонимных обзоров продуктов Epinions можно поднять на следующий уровень, если показывать его посетителю обзоры его друзей, подобно тому, как это делается на сайте MyListo. «Моя идея для Starbucks» и аналогичные веб-сообщества появились, когда стало возможным выдвигать на первый план идеи, комментарии и голосования тех людей, который посетитель знает. Это приближает нас к тому идеалу релевантности и доверия, который мы так долго искали.

Сейчас мы подходим к моменту серьезного сдвига парадигмы. Мы движемся от приложений для технологий к приложениям для людей, которые соответствуют их взаимоотношениям и профилям. Социальный граф позволяет нам по-новому работать в Интернете, имея доступ к нашим онлайновым профилям и друзьям повсюду, независимо от тех сайтов и приложений, которые мы выбираем. Это означает конец анонимного Интернета, и это полная трансформация того, как мы работаем, учимся и взаимодействуем во всех аспектах нашей жизни.

Глава 3

Социальный капитал онлайнового нетворкинга

Онлайновый социальный граф распространяется далеко за границы технологий и медиа. Это один из важнейших социокультурных феноменов десятилетия. Изобретя более простые способы взаимодействия и тем самым сделав возможным возникновение новых категорий взаимоотношений с невысоким уровнем взаимных обязательств, социальные сети вроде Facebook, MySpace и LinkedIn фундаментально изменили то, как мы живем, работаем и взаимодействуем.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса»

Обсуждение, отзывы о книге «Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x