Роман Масленников - 25 привычек успешного пиарщика

Пиарщику хорошо бы для понимания проблем, и нужд, и чаяний клиентов, бизнесменов, иметь свой бизнес. Я не имею в виду тайный свечной заводик в Самаре, я имею в виду какой-нибудь интернет-магазин. Это вообще проще всего сделать, можно на коленке что-то там открыть, но пиарщик, у которого есть свой бизнес типа какого-нибудь простого интернет-магазина, будет понимать, когда ему клиент говорит: «Мне нужны продажи, у меня сейчас сезон», – или: «Мне нужен бизнес-план», – или какой-нибудь «ROI», «возвратные инвестиции». Вы будете понимать и чувствовать, что вам говорит клиент. Не обязательно ваш бизнес должен быть мега-супер-пупер-успешным, доходным и так далее. Он просто должен находиться в таком состоянии в работающем, не отнимать много времени, ну и, в принципе, даже не обязательно должен приносить вам деньги, он должен приносить вам понимание бизнес-процессов, в которых вот клиент живет каждый день. Поэтому в свободные от работы дни, или в отпуске, или на безрыбье можно попробовать запустить хотя бы интернет-магазин для четкого понимания нужд клиентов.

Эта привычка, которая будет тренировать в пиарщике настойчивость: попробовать найти спонсоров, например, к вашей книге, которую вы пишете. Для чего это нужно? Ну, с одной стороны, вы вроде и не продаете напрямую, потому что множество пиарщиков просто чурается прямых продаж: «Это не мое, я вообще не хочу этим заниматься, кого-то там еще уговаривать», – и так далее. Но это навык полезный в том плане, что навыки продаж применяются и при «продаже» ваших спикеров журналистам. Поэтому поиск спонсоров безобидный, или просто прохождение тренингов продаж приблизит вас к пониманию того, как мыслит клиент, и приблизит вас к навыкам, чтобы продавать и информацию о клиенте, и о его компании, и, в принципе, заточит мозг на хороший боевой лад. Иногда это нужно – мобилизоваться. И это как раз дает навыки продаж.

Я еще рекомендую, чтобы в это втянуться, почитать Сергея Азимова, бесплатная книжка у него есть на сайте nerabota.ru, и послушать аудио-тренинги Брайана Трейси, допустим – тоже по продажам. Там часовая лекция, в iPod там себе закачали, или в машине послушали, – в принципе, вставляет.

Можно раз в три месяца самому выбирать себе клиента. Что имеется в виду? Ну, не каждый клиент может вам нравиться, по разным причинам. А вот тогда, когда ведете клиента, который вам нравится, тут вообще получается все, как по маслу.

Ну, как выбрать себе клиента? Поразмышляйте на досуге: в какой бы сфере вы хотели бы состояться? Не знаю, как основа основ, или так, до кучи, или просто – вот, нравится! Не знаю, это может быть сфера телевидения, телеведущей вы хотите стать, это может быть сфера какого-нибудь трубопрокатного стана. Почему? Потому что, например, там работает ваш супруг, и вы хотите ему как-то помочь. Или, например, это может быть сфера спорта: футбол или хоккей, то есть можно конкретизировать. И после того, как вы определяетесь, вы смотрите: так, кого бы из этой сферы можно было бы в пиаровском смысле подтянуть, – и делаете ему предложение, от которого он не сможет отказаться. Это может быть предложение даже на каких-то бесплатных условиях – организовываете ему пару статей в месяц. Вам это будет два часа рабочего времени, а ему будет приятно. И потом он у вас, может быть, реально что-нибудь закажет. Зато вам это будет реально в кайф. То есть: вы сами привлекли клиента, и вы сами работаете на то, что вам нравится.

Раз в три месяца привлекать одного клиента, где бы вы ни работали, это реально! И это будет вас подтягивать и в других сферах, то есть подзаряжать, такая будет батарейка. И полезно, и интересно.

Освоение новых гаджетов. Сначала меня это немножко бесило: делаешь, например, с кем-то сайт, и он говорит: «А теперь давай делать сайт через «Мегаплан», ставь мне туда задачи». Думаю: «Блин, перестраиваться, как вообще такое можно, это же фашизм! Сначала мы делали через одну систему, или вообще переписывались – давай через «Мегаплан» загоняй», – но окей, освоились. Это как новый язык освоить.

Или, например, с Windows перейти на Мае. Или, например, с «Андроида» перейти на Windows Mobile. В принципе, это полезно, потому что таким образом вы как будто осваиваете новый язык. А новый язык освоить – это, извините меня, развитие мозга очень серьезное. Осваивать новые гаджеты!