Роман Масленников - 25 привычек успешного пиарщика

Клиентская привычка номер 13: делать подарки существующим клиентам. Подарки – это не только Новый год и Восьмое марта, День святого Валентина, но это и подарки в виде неких пиар-акций, мини-пиар-проектов. Когда вы делаете такие подарки, в принципе, вам, если вы нормальный человек, приятно увидеть обратную реакцию: «О! Спасибо, классно», – это по-человечески приятно.

И второй момент прагматичный, по психологии, который описан в книжке Роберта Чалдини: на бонус хочется ответить бонусом, или, по крайней мере, продлением контракта. Поэтому делайте подарки с поводом и без.

Это были привычки общения с клиентом – семь привычек.

Ну и теперь самое интересное – это разные умения, которые будут развивать личность пиарщика, и помогать ему достигать успехов как в работе с клиентом, так и в личной эффективности действий и коммуникаций.

Пиарщик – человек, который работает мозгом. Мозг часто забывают подвергать каким-то упражнениям. То есть: мозг нужно качать, хорошо бы его прокачивать так же, как и качают бицепсы, и пресс. Мозг тоже нелишним будет проветривать – это вообще ваше рабочий инструмент, его нужно содержать в чистоте. Так вот, здоровье! Здоровье, здоровье и еще раз здоровье! Ну я не говорю уже, что людям после тридцати хорошо бы уже прописаться к какой-нибудь клинике или найти своего врача – это как бы уже само собой. Это must!

Что можно применять в качестве фишек? В качестве фишек можно применять и пробовать экспериментировать с различными упражнениями, которые помогают быстро восстанавливать силы, и являются такими, может быть, своеобразными секретными орудиями, секретным оружием вашим, которое будет поддерживать ваш баланс здоровья, энергии, и все такое. Что имеется в виду? Вот, чем я пользуюсь: есть такая система восстановления энергетики, называется «Ключ», система «Ключ». Ее автор Хасай Алиев. В этой системе «Ключ» всего пять простых, элементарнейших упражнений, но которые, блин, очень помогают, как ни странно. Среди них основное – это елейная левитация, это еще называют синхронизацией ума и тела. Это с виду выглядит как самогипноз, но это абсолютно безопасная вещь, которая очень восстанавливает силы. Я «Ключ» применяю каждый день. Система «Ключ», рассмотрите. Это подойдет даже тем, кто очень большой скептик.

И одна из последних фишек для здоровья – это есть такие браслеты, называются они «Eridium», и есть еще «Тгутах». Тоже можно рассматривать как маркетинговый прикол, но если вы попробуете, то можете и удивиться. Сильно! Как, например, был удивлен в эти выходные лично я. Сходил на соревнования по легкой атлетике, увидел вот эту вот штуковину, мне сказали, ей пользуются спортсмены. Я подошел к олимпийской чемпионке, она говорит: «Да, действительно, использовала раньше, пока не стерлось». Я попробовал, и исключительно из-за эффекта удивления, мне понравилось. Сейчас вот мои коллеги тоже будут тестировать этот продукт. Сразу скажу, на половину не действует никак. Почему-то это половину составляет, в основном, девушки. Но на меня почему-то оказал эффект.

Умение из разряда «разное» номер два: чаще смотрите и пересматривайте кино о пиаре. То есть это не то же самое, что книжки о пиаре, которые обычно скучные и не интересные, и без картинок абсолютно все. Вот кино – самое то. Приведу три фильма, которые нужно, кто не посмотрел, посмотреть, а кто давно смотрел, пересмотреть – вот реально, что-то новое при новом просмотре всегда вами видится. Проверял на себе! Если вы совершенствуетесь по вышеназванным навыкам, то вам гарантированно новое прочтение каждого фильма при новом просмотре. Что же это за фильмы? Ну, естественно, «Хвост виляет собакой»; естественно, «Здесь курят» (и книжку обязательно прочесть!), и телесериал, называется «Абсолютная власть», про английских пиарщиков. Я вот думал полгода назад, что все, что они делают, это из разряда приколов Михаила Задорного, но три месяца назад мы начали делать что-то подобное. Я вам скажу, эта вещь в России применима тоже. Я думаю, на самом деле, она даже в России применима больше, чем в Англии. То есть: в Англии это фантастика, там все забюрократизировано, в России пользоваться такими методами интереснее.

Итак: «Хвост виляет собакой» плюс книжка. Книжка называется «Американский герой», по которой снята эта картина. «Абсолютная власть» и «Здесь курят» плюс книга. «Абсолютная власть» снята по мотивам радиошоу, но радиошоу – я пока до него не добрался, поэтому советовать не могу.