Гари Вайнерчук - Информационный удар. Как сделать, чтобы в шумном медиамире услышали именно тебя

Прямо в цель, Regal Cinemas. Я доволен вами.

Людям нравится говорить о еде, так что Philippine Airlines, самолеты которой летают в разные точки земного шара, пришла в голову мысль попросить своих подписчиков рассказать о самом экзотическом блюде, которое они когда-либо ели. Но как им удалось провалить такую замечательную идею?

• Слабое использование платформы.Должно быть понятно без слов: если вы собираетесь говорить о еде и можете разместить фотографию – вы должны разместить эту чертову фотографию. Philippine Airlines могла бы вывесить шикарное изображение азиатского блюда. Или подойти с юмором и сфотографировать тарелку с яичками или какое-нибудь другое необычное для западного стола блюдо на подносе, который используется в самолетах авиакомпании. Совсем нетрудно превратить подобный контент во что-то красивое или веселое.

• Невыразительность.Самолетная еда – повод для бесчисленного множества шуток, а они не смогли придумать, как продемонстрировать, что Philippine Airlines знает что-то и о хорошей еде? Это обновление статуса настолько невыразительное и бессодержательное, что его могла бы разместить любая компания на свете. Креативщики PA даже не попытались сформулировать вопрос так, чтобы он имел отношение к самой авиакомпании или к ее клиентам.

• Слишком много призывов к действию.Наконец, Philippine Airlines следует запомнить: лучше сделать меньше, но хорошо. Задав двойной вопрос, компания усложнила для людей возможность ответа хотя бы на один из них. Может показаться странным, но сегодня, когда мы с бешеной скоростью прокручиваем ленту новостей, два вопроса – это слишком много. Их необходимо было разбить на два отдельных поста.

Ваш телефон и ваши пальцы все время вместе, так почему бы им не сочетаться друг с другом? Неудивительно, что у женщин появилась новая мода – делать маникюр под цвет чехла на телефоне. И вот Селена Гомес наносит ловкий джеб, в котором смеется над собой, что поддалась всеобщему увлечению, и доказывает, что она может, и глазом не моргнув, произвести в буквальном смысле ослепляющий эффект. (Надо сказать, что цвет телефона и лака для ногтей – это золотой оттенок, который можно увидеть на рекламном плакате Селены для мирового тура Stars Dance.)

• Фотография.Большая и яркая фотография идеально подходит для платформы Facebook. Блестящий маникюр Селены и ее телефон смотрят прямо в камеру, и фанаты, прокручивая свою ленту новостей, просто не смогут не обратить внимания на такую картинку.

• Текст.Знаменитости больше всего злоупотребляют социальными сетями, и один из самых больших их промахов состоит в том, что они говорят слишком много. Селена – нет. Она совершенно верно решила, что будет лучше сохранить текст коротким и добавить в него нотки иронии.

Эта спонсорская история Селены Гомес, которой поделились более шести тысяч раз и которая получила более чем 220 тысяч лайков, показывает, что фанаты с радостью распространяют разработанный брендом контент, если им дают почувствовать, что все делается исключительно для них.

Шакира имеет дело с 63 миллионами подписчиков, и этим постом она оказала себе, а также им всем медвежью услугу.

• Неправильный тип поста.Помните, как фотография Селены привлекла ваше внимание? Для того чтобы разглядеть детали этого поста, вам придется как минимум прищуриться. Дело в том, что это пост со ссылкой, а не с фотографией. Когда вы прикрепляете ссылку на YouTube, заголовок, ссылка и текст к видео размещаются на пространстве такого же размера, как если бы вы прикрепили фотографию. Это снижает эффективность воздействия изображения.

• Плохая фотография.Не то чтобы фотография смотрелась эффектнее, если бы была больше. Смысл этого поста – продвижение нового парфюма Шакиры. Так почему мы видим изображение, на котором она сидит за столом рядом со своей фанаткой и держит подписанную ей футбольную майку? Приятно видеть, что Шакира настолько дружелюбно и щедро ведет себя со своими поклонниками, но с точки зрения контента фотография выбрана совершенно неверно.