Подведем итоги, кратко ответив на вопросы: как часто смотреть статистику, что именно нужно смотреть в Метрике, за какими показателями следить?
Показатели Яндекс Метрики следует регулярно анализировать.
Как часто?
Зависит от ваших потребностей и ситуации с сайтом. Если у сайта проблемы с доступностью, работоспособностью, а также если вы активно занимаетесь его продвижением, то можете смотреть статистику каждый день.
Если сайт работает стабильно и сбоев в работе нет, продвижение проведено и реклама отлажена, тогда можно смотреть статистику раз в неделю и реже.
Раз в 2–3 месяца желательно делать небольшие сводные отчеты по показателям, чтобы проследить динамику их изменений.
В отчет следует выносить только самое главное: общие показатели по сайту (посещаемость, отказы, вернувшиеся посетители, глубина просмотра и время на сайте) и показатели конверсии по каждой цели.
Цель отчетов– проследить динамику изменения конверсии. Их можно делать в любом удобном формате, главное – простота, наглядность и возможность сравнения показателей конверсии во времени.
Такие отчеты можно предоставлять руководству, владельцам бизнеса.
При анализе показателей наибольшее внимание следует уделять показателям вовлеченности (поведенческим факторам):
– время, проведенное на сайте;
– количество отказов (когда пользователь закрывает сайт менее чем через 15 секунд после захода на него);
– возвращения на сайт пользователей;
– количество просмотренных пользователем страниц;
– время просмотра каждой страницы;
– клики на ссылки и картинки.
Эти и другие показатели доступны в отчетах счетчика.
Для анализа данных в Яндекс Метрике 2.0 предусмотрены следующие отчеты:
Посещаемость,
Конверсии,
Источники,
Посетители,
Содержание,
Технологии,
Мониторинг,
Целевой звонок.
Кроме стандартных табличных отчетов, есть отчеты: Карта кликов, Карта ссылок, Карта скроллинга, Аналитика форм и Вебвизор, предназначенные для детального анализа поведения посетителей сайта.
Эти отчеты сегментируют информацию о посещениях для удобного анализа.
« Посещаемость» отвечает на вопрос: сколько посетителей пришло на сайт? Это общий отчет, показывающий ситуацию в целом по сайту.
Отчет поможет:
– сделать вывод о сезонности трафика;
– определить дату, с которой стало улучшаться или ухудшаться количество и качество трафика;
– оценить объемы трафика;
– заметить резкое увеличение или уменьшение трафика.
Если настроены цели, то доступен отчет « Конверсии», который поможет:
– сделать вывод об эффективности сайта в целом;
– определить дату, с которой стала улучшаться или ухудшаться конверсия по каждой цели;
– заметить резкий рост или падение конверсии по каждой цели;
– проследить динамику изменения конверсии по каждой цели.
« Источники» отвечает на вопросы: откуда пришли посетители, какой канал приводит больше всего посетителей?
В целом, группа отчетов «Источники» поможет:
– сделать вывод об объемах и качестве трафика из различных источников;
– узнать поисковые запросы, по которым приходят на сайт;
– выявить эффективные и неэффективные источники трафика;
– оценить результаты рекламных кампаний;
– оценить конверсию по источникам трафика.
Отчет « Посетители» отвечает на вопросы: какая аудитория посещает сайт: пол, возраст, интересы, насколько интересен сайт для каждой группы посетителей?
Благодаря отчету вы всегда будете знать, какая она – ваша целевая аудитория.
Отчеты по аудитории помогут:
– понять, какой по счету визит является успешным с точки зрения достижения заданной цели («Общее число визитов» в разрезе целей);
– проанализировать, в какое время дня посетители дольше всего изучают сайт (отчет «По времени суток»);
– узнать пол и возраст самых «конверсионных» посетителей для каждой цели.
« Содержание» отвечает на вопросы: какие страницы интересны посетителям,
какой контент сайта наиболее интересен? Отчеты служат для анализа контента сайта.
Читать дальше