Рохит Бхаргава - Не очевидно. Как выявлять тренды раньше других

Приведенные выше примеры тенденций выбраны мной произвольно и описаны применительно к очень специфическому виду бизнеса — предоставлению юридических услуг, но они позволяют увидеть общую картину. По сути, благодаря гибкости тенденции могут заставить вас изменить историю вашего бренда для повышения лояльности клиентов.

Где можно больше узнать о сторителлинге

Далее перечислены несколько ценных книг, которые помогут вам придумать хорошую историю бренда или адаптировать ту, что у вас есть.

К нига «Resonate. Захвати аудиторию своей яркой историей»23 Нэнси Дуарте.Это одна из моих любимых книг, ее я рекомендую всем, кому требуется подготовить впечатляющую презентацию или придумать более яркую и интересную историю бренда. С помощью этой книги вы подготовите наглядную графику для визуализации своей истории, и она станет для вас проверенным, надежным шаблоном при создании эффективных историй.

Книга «Говори и богатей» Питера Губера.В этой книге есть много интересных историй о личных встречах автора с некоторыми самыми потрясающими рассказчиками в мире. Рассказы таких мастеров сторителлинга, как Дэвид Копперфильд и далай-лама, представлены в книге так, чтобы преподать читателю полезные уроки, из которых он извлечет ценную мудрость для написания своих историй.

Книга Lead with a Story («Управляй благодаря истории») Пола Смита.Научно-исследовательский характер этой книги делает ее особенно полезной для тех, кто хочет измерять и развивать свои способности не только в придумывании историй для потребителей, но и в использовании сторителлинга в деле управления и вдохновения сотрудников и людей, наиболее близких к вашему бренду, которые обычно рассказывают его историю от вашего имени всему остальному миру.

Глава 22

Семинар по разработке и изменению бизнес-стратегии

Какой бы прекрасной ни была ваша стратегия, время от времени вы должны оценивать ее результаты.

Уинстон Черчилль, премьер-министр Великобритании

Что делать, если вам нужно изменить способ продажи продуктов или услуг буквально в одночасье?

Иногда тенденции заставляют нас в корне изменить даже стратегию компании, а не только способ продвижения и рекламы продукта. Такова их сила! Этот семинар пригодится брендам, которые готовы и стремятся развивать свои бизнес-модели и подходы ради удовлетворения постоянно меняющихся запросов потребителей.

Еще совсем недавно новые способы продажи и покупки стимулировались в основном относительно общими бизнес-тенденциями в слаженно работающей экономике или новыми компьютерными приложениями в период их бурного роста. Например, одна из выявленных мной тенденций 2014 года, «Бизнес по подписке», описывала этот сдвиг как переход компаний к специфическому виду коммерческой деятельности: бренды из разных отраслей (от кинотеатров до автопроизводителей) решили прибегнуть к подписке для продажи продуктов, раньше продававшихся только по заказу.

В этой главе мы рассмотрим различные элементы бизнес-стратегии, а также подумаем, как можно учитывать новые тенденции при изменении вашей стратегии управления бизнесом. Независимо от того, имеется ли у вас четко разработанная бизнес-стратегия или эта идея кажется вам ненужной, из этой главы вы узнаете, как правильно подходить к поиску возможностей применить новейшие тенденции бизнеса и как их правильно оценивать и осмысливать.

Что такое бизнес-стратегия

Конечно, вам известно, что такое бизнес-стратегия. Я задаю этот вопрос лишь для того, чтобы убедиться, что мы с вами одинаково понимаем некоторые компоненты стратегии, которые данный семинар позволяет адаптировать и улучшить.

Бизнес-стратегия — это нечто большее, чем обычное заявление о том, что продает компания.

Стратегия состоит из пяти элементов, которые можно улучшить в ходе этого семинара.

Миссия.Почему вы занимаетесь этим делом.

Позиционирование.Что делает ваш бренд уникальным по сравнению с брендами конкурентов.

Бизнес-модель.Какую плату вы назначаете за свой продукт и как получаете прибыль.

Продукты и услуги.Что вы продаете.

Инновации.Какие новые продукты или услуги вы можете предложить.

Далее я расскажу о некоторых методах и приемах анализа этих пяти элементов, который позволяет понять, как их можно изменить в целях усовершенствования вашего бизнеса с учетом новых тенденций.