• Воспринимайте обстановку на работе как динамичную и хаотичную среду, а не как постоянную и стабильную. С таким восприятием вы обязательно сможете чувствовать возможные изменения, рано их идентифицировать, снижать уровень неожиданности и осуществлять проактивные действия в отношении ожидаемых изменений.
• Когда вы первый раз заметите изменения и обновляющиеся приоритеты, не реагируйте. Соберите больше информации до того, как вы отреагируете. Если вы внутренне усвоите изменения, то вам будет легче их принять.
• Рассматривайте меняющиеся приоритеты и другие изменения как новые вызовы или возможности думать креативно. Будьте уверены, что вам удастся найти способы справиться со сложностями, которые приходят с изменениями.
Надёжность: сохранение стандартов честности и целостности.
Чтобы улучшить эту компетенцию:
• Будьте постоянно честным и надёжным.
• Поймите разницу между правдой и приукрашенной правдой.
• Ведите себя этично и постоянно будьте верны своим собственным ценностям.
• Будьте «реальным» человеком, который делает ошибки, говорит о них, делится путями решения проблем и просит других людей о помощи.
• Помните, что действия говорят о вас гораздо яснее, чем слова. Постоянно ведите себя этично и старайтесь противостоять всякой неэтичной практике.
• Не давайте обещаний, которых вы не сможете сдержать. Реалистично, на основе вашего прошлого опыта оценивайте время, необходимое для чего-либо, и сколько потребуется ресурсов. Если у вас нет опыта в данной области, попросите того, у кого есть такой опыт, дать вам необходимые оценки, а потом добавьте достаточно времени, чтобы вы смогли войти в курс дела.
Оптимизм: способность предполагать и ожидать положительное развитие ситуации.
Чтобы улучшить эту компетенцию:
• Не теряйте надежду, несмотря на разочарования и неудачи.
• Действуйте исходя из ожидания успеха, а не страха неудачи.
• Считайте неудачи чем-то нормальным и управляемым, а не результатом ваших личных недостатков.
• Сначала ищите в людях и ситуациях хорошее, а только потом обращайте внимание на плохое.
• Ищите хорошее в себе и сделайте сознательный выбор быть позитивным.
• Учитесь на своих ошибках и верьте, что ваши действия могут оказать положительное влияние на других людей.
Инициатива: готовность действовать для реализации возможностей.
Чтобы улучшить эту компетенцию:
• Постарайтесь вести себя и работать лучше, чем от вас ожидают.
• Делайте всё, что необходимо, чтобы сделать работу, включая преодоление бюрократических препон.
• Старайтесь не говорить «это не может быть сделано», и фокусируйтесь на том, чтобы сделать задуманное.
• Объединяйте людей и ресурсы, чтобы реализовывать возможности.
• Выходите «за пределы коробки». Помните: то, что является чердаком для одного человека, будет золотоносной шахтой для другого.
• Рискуйте, когда возникает возможность. Иногда у вас не получится достичь цели, но вы никогда её не добьетесь, если не будете готовы действовать и рисковать.
Мотивированность на достижения: желание достичь или улучшить стандарты совершенства.
Чтобы улучшить эту компетенцию:
• Ставьте перед собой сложные задачи и настойчиво работайте над их реализацией.
• На регулярной основе проверяйте, как вы продвигаетесь по пути к успеху, и сравнивайте результаты со своими стандартами. Отвечает ли ваша работа критериям отлично сделанной работы?
• Будьте готовы оценивать себя на основе внешних стандартов («конкуренция») и внутренних стандартов (ваши собственные цели и ценности) и пытайтесь достичь отличных результатов по обеим шкалам.
• Повысьте ставки: постоянно стремитесь улучшить результаты своей деятельности.
• С уважением бросайте вызов статус-кво. Постоянно спрашивайте о том, почему вещи делаются так, а не иначе.
• Получайте обратную связь насчёт своих успехов.
Устойчивость: способность преодолевать препятствия.
Чтобы улучшить эту компетенцию:
• Адекватно относитесь к расстраивающим вас проблемам, не реагируя чрезмерно и не избегая реагирования, старайтесь быстро выходить из стресса.
• Поймите разницу между неудачей и тем, чтобы называть себя неудачником.
• Понимайте свои ошибки. Когда вы пытаетесь что-то сделать и у вас не получается, спросите себя: «Чему я научился?» – а не вините себя или кого-либо другого. Когда вы начинаете понимать ценность своих ошибок, это делает вас более хорошим, более умным человеком.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу