Марк Роудз - Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации

Здесь есть возможность читать онлайн «Марк Роудз - Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Москва, Год выпуска: 2015, ISBN: 2015, Издательство: Манн, Иванов и Фербер, Жанр: Самосовершенствование, Психология, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Если вы хоть раз в жизни упускали возможность использовать личный контакт с важными для вас людьми, прислушайтесь к советам Марка Роудза. Он поможет вам разобраться, какие именно причины мешают вам свободно общаться в самых разных ситуациях, объяснит, как заставить ваш голос работать на вас и как справиться с подводными камнями, которые абсолютно всегда обнаруживаются при разговоре лицом к лицу. Вы сможете изменить свое отношение к общению и смотреть на него как на приятный процесс, способный изменить вашу жизнь к лучшему.  

Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Ваше отношение к собеседнику, слова, тон и язык тела могут значительно различаться в зависимости от того, в какую рамку вы вписываете данную ситуацию.

В различных ситуациях и рамках мы говорим по-разному и ведем себя по-разному.

Представьте себе, что вы управляющий. Разговаривая со своими подчиненными, вы, вероятно, выберете рамку «управляющий – подчиненный», поскольку вы начальник, а они перед вами отчитываются. Но как только вам придется говорить с директорами, рамка поменяется. Они директора, а вы управляющий. Произойдет как бы смена статуса.

Однако рамки – это мысленные конструкции, они не предопределены.

Поэтому в конкретной ситуации вы можете сами выбрать рамку того или иного типа.

Как сменить рамку, если заданная не работает? Просто представьте на месте человека, с которым вы разговариваете, какого-нибудь знакомого, вписывающегося в более подходящую для вас рамку, например близкого друга. Рамка «друг» в большинстве ситуаций хорошо подходит для общих повседневных разговоров с незнакомыми людьми.

Глядя на человека перед вами, отчетливо представьте себе своего друга. Представьте, что этот человек был с вами в те приятные моменты, которые вы пережили вместе с вашим другом. Так вы сможете сменить рамку и поменять подход, тон и отношение, сделать их более дружескими.

Упражнение: выстраивание рамок

• Выйдя прогуляться, посмотрите на какого-нибудь оказавшегося рядом незнакомца.

• Представьте, что между вами двумя стоит кто-то из тех, кого вы любите.

• Посмотрите на незнакомого человека сквозь своего воображаемого друга.

• Войдите в умственное состояние, которое связывается у вас с ситуациями, в которых вы с другом побывали, и с вашими взаимоотношениями.

• Отметьте, как изменяется ваше эмоциональное состояние и ваше отношение к незнакомому человеку.

Прибегнув к этому методу, вы станете чувствовать себя комфортно в ситуации, которая прежде вас пугала.

Метод работает отлично, нужно только потренироваться.

Физический аспект: как подойти к человеку

Вам может показаться, что все изложенное в следующих нескольких разделах продиктовано здравым смыслом, и только, – да так оно и есть. Но в состоянии напряжения, в котором вы пребываете перед началом разговора, здравый смысл нередко улетучивается. Многие из клиентов, с которыми мне приходилось работать, в попытке завязать разговор забывают об этих продиктованных здравым смыслом основополагающих правилах.

Главное правило гласит: не заговаривайте с ним, стоя позади. Если вы заговорите с человеком, находясь позади него, он может не сообразить, что вы обращаетесь именно к нему, или испугаться. Ни то ни другое нельзя назвать хорошим началом разговора.

Одному из моих клиентов хотелось стать более уверенным и общительным. Я обучил его многому из того, что изложено в этой книге. Во время очередной нашей встречи я спросил у него, как идут дела. Плохо, сказал он: с ним просто не хотят разговаривать. Когда я попросил его описать, где он находился, выяснилось, что он стоял в очереди в банке. Он пытался заговорить с человеком, стоявшим перед ним. Мой клиент полагал, что этот человек услышит его и ответит, несмотря на то что с ним заговорили сзади. Я объяснил, что, во-первых, он мог ничего и не услышать – в тот момент он мог чем-то задуматься – а во-вторых, ему, вероятно, не хотелось глупо выглядеть: он боялся обернуться и обнаружить, что обращаются не к нему. Когда мы спокойно проанализировали ситуацию, мой клиент и сам был удивлен тем, что при попытке начать разговор он позабыл о логике и здравом смысле.

Однако и ситуация, когда вы оказываетесь прямо перед собеседником, также не всегда бывает идеальной. Может так получиться, что вы преграждаете человеку путь или припираете его к стенке. Но в определенных обстоятельствах, особенно когда человек стоит неподвижно, встать прямо перед ним вполне допустимо.

Идеальная позиция – это когда вы подходите со стороны, то есть располагаетесь сбоку от собеседника. При этом вы с ним смотрите либо в одну сторону, либо в противоположные.

Заговорить и с человеком, находящимся сзади, довольно легко – для этого достаточно просто оглянуться. Часто брошенная так фраза воспринимается как короткий, ничем не грозящий, поверхностный комментарий. Потенциальный собеседник может стоять позади вас в очереди, или вы можете пройти мимо него на улице, а потом обернуться и что-нибудь сказать. Если человек в это время идет, постарайтесь поговорить с ним на ходу, не вынуждая его остановиться. Попытка остановить может показаться наглостью и вызвать неловкость. Это не лучший способ завязать разговор. Прервать движение для продолжения разговора допустимо лишь тогда, когда человек уже вовлечен в дискуссию с вами.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации»

Обсуждение, отзывы о книге «Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x