О чем вы думаете, когда идете на важную встречу?
О чем вы думаете перед началом ежегодного лыжного марафона?
О чем вы думаете перед неприятным разговором с упрямым коллегой?
Многие мыслят негативно. Они думают о том, как это будет тяжело и неприятно. Что если на встрече я не смогу сказать ничего разумного? Что если начну задыхаться после первых десяти километров? Мой коллега, конечно, разозлится.
Я не утверждаю, что вы никогда не должны думать негативно. Просто не верю в негативное мышление как таковое. Я утверждаю, что вы должны мыслить правильно. Нам свойственно представлять худший из возможных вариантов развития ситуации — о том, что скажут другие, или о том, что мы не справимся с насущной задачей.
«Я смогу» — об усиливающих выражениях
Третий компонент внутреннего диалога — усиливающие выражения, которые вы каждый день используете для самопрезентации. Усиливающие выражения — это концепты, слова и высказывания, которыми вы описываете себя.
Люди используют такие выражения, пытаясь ухватить суть своей личности. Однако мне кажется странным, что чаще они говорят о своих слабых сторонах.
Некоторые говорят: «Ты же меня знаешь, я такой лентяй». Когда вы рассказываете о себе что-то подобное — по сути, делая лень символом своей личности, — конечно, можете позволить себе быть ленивым. Но вы и становитесь ленивым, потому что говорите, что вы такой.
Я непоследовательный.
Я всегда опаздываю.
Я сова.
Я ненавижу математику.
Потерять кошелек — для меня обычная история.
Я всегда делаю все в последнюю минуту.
В таких ситуациях я всегда нервничаю.
Со своими клиентами я работаю над созданием новых усиливающих выражений. Им даже необязательно верить в это, но они должны любыми способами использовать их в повседневной жизни.
Я никогда не сдаюсь.
Я всегда нахожу решение.
У меня много идей.
Я всегда отлично подготовлен.
Хорошо действовать в стрессовых ситуациях — для меня обычное дело.
Я люблю соревноваться.
Чем нестабильнее рынок, тем лучше я как трейдер.
Я целеустремленный.
Когда в 2004 году произошел обвал на банковском рынке, я начал разговаривать с риелторами о проблемах с недвижимостью и возможном крахе. Многие потеряли уверенность в завтрашнем дне из-за слабых прогнозов: рецессия затронула, прежде всего, именно риелторов. Я объяснил сотрудникам сетевой компании по продаже недвижимости, с которой тогда работал, что эта ситуация на самом деле дает им уникальную возможность.
«Негативный прогноз для вас позитивен, — говорил я, — потому что вы знаете, что ваши конкуренты день за днем становятся все более взвинченными. Вас же это, разумеется, воодушевляет. Рынок предлагает разные возможности. Настало время быть позитивными и решительными, потому что именно сейчас вы сможете обойти своих конкурентов!»
Почти все наши конкуренты проводили масштабные увольнения и реструктуризацию, мы же поступаем ровно наоборот. Мы собираем всех способных сотрудников и говорим, что, если нам удастся преодолеть этот период спада, мы сможем, оттолкнувшись от него, развиваться и дальше13.
Основатель компании Apple Стив Джобс
Раньше мое собственное усиливающее выражение было таким: «Я хуже всех присутствующих!» Я твердил себе это всю жизнь, и во время военной службы, и позже — в мире финансов. Теперь говорю иное: «Я несгибаемый! Я знаю, что могу больше!» Даже если устал и действительно хочу прилечь на диван и ничего не делать, повторяю: «Я сильный! Я могу больше!»
На себе испытал, насколько эффективным может быть этот прием. Раньше я уже рассказывал, как готовился к поступлению в офицерскую школу. В то время я почти не представлял, чего ожидать от этой учебы. Собственно, готовился к худшему. Я был уверен, что эта задача окажется чрезвычайно сложной для одного маленького меня, поэтому воображал разные ситуации, с которыми, по моему мнению, пришлось бы столкнуться. В голове возникали картины, как я ползаю в грязи, прохожу многие километры с тяжелым рюкзаком за спиной, а в это время на меня кричат командиры. Смогу ли я это выдержать? Я продолжал воображать. Представил, как чувствую себя незащищенным, испуганным и встревоженным: казалось, именно так все и будет. Я даже представил, как плачу от боли или отчаяния.
После этого начал прорабатывать эти ситуации — как бы я хотел на них реагировать. Во второй фазе подготовки представлял те же картины, но пытался придумать, как мне стоит поступить, чтобы выйти из них с честью. Как бы я мог превратить негатив в нечто положительное? Как собираюсь справляться с неудачами?
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу