Марк Эффрон - От планктона до акулы. Уроки офисной эволюции для амбициозных

Когда я писал эту книг, более опытный коллега сказал мне: ему будет неловко носить с собой повсюду книгу о том, как работать максимально продуктивно. В конце концов, заявил он, в его возрасте он уже должен был «сам до всего додуматься». Полагаю, это было бы верным заявлением, если бы каждого из нас обучали восьми шагам еще в юности, после чего мы бы постоянно применяли их в течение карьеры. К сожалению, до сегодняшнего дня никто не решился разобраться во всех научных знаниях о продуктивной рабочей деятельности и представить изыскания в виде простого и практичного набора шагов.

Стремление к высокой продуктивности оправдано всегда, и неважно, на каком этапе карьеры вы находитесь и каковы обстоятельства. Возможно, вы только начинаете карьеру и размышляете, как лучше самоутвердиться в компании или профессии. Возможно, вы опытный специалист, но не продвигаетесь по карьерной лестнице так быстро или не работаете так продуктивно, как хотелось бы. Возможно, вы продуктивный сотрудник, но не понимаете, что привело вас к успеху, а это чревато последствиями. Пока вы не станете наиболее продуктивным представителем своей отрасли или профессии, хотя бы часть этой книги окажется для вас полезной.

Я надеюсь, вы извлечете пользу из этой книги; я также уверен, ваши коллеги смогут извлечь пользу из ее копии. Наверняка большинство предложенных мной советов совпадет с рекомендациями, которые вы уже даете своим сотрудникам. Таким образом, вы можете использовать 8 шагов, подкрепляя свои высказывания. Несложные тесты и приемы, представленные в книге, позволят намного лучше отследить рост продуктивности ваших сотрудников.

Выберите один шаг сегодня. Когда вы добьетесь успеха на этом этапе, переходите к следующему.

Во время отраслевых конференций ко мне часто подходят с потрепанной, обклеенной стикерами копией моей последней книги и рассказывают, что пользуются ею как руководством каждый раз, когда возникают вопросы по управлению персоналом. Надеюсь, вы будете использовать 8 шагов точно так же. Будет превосходно, если вы всегда сможете найти в этой книге любую необходимую рекомендацию, прием или совет.

Я подробно опишу, что поможет вам повысить продуктивность и как применить концепцию восьми шагов на практике. Я попрошу вас забыть о любых оправданиях и причинах, почему вы не можете быть высокопродуктивным сотрудником. Тем не менее я понимаю: у каждого есть пределы и ограничения, и мы должны понять тех, кто испытывает трудности в профессиональном или личном плане.

Возможно, у вас непростая ситуация в семье, вам приходится заботиться о стареющем родителе, вы мать-одиночка или разрываетесь между огромным количеством дел каждый день. На работе вы можете быть непростым в общении начальником, выполнять скучные поручения или сотрудничать с мерзкими коллегами; компания, в которой вы работаете, может переживать провал за провалом. Я понимаю все эти непростые проблемы и спрашиваю: учитывая ваши обстоятельства, как вы можете использовать оставшееся время, внимание и силы, чтобы работать продуктивнее? Выберите один шаг сегодня. Когда вы добьетесь успеха на этом этапе, переходите к следующему. Возможно, вы будете двигаться к вершинам продуктивности медленнее прочих, но вы по крайней мере будете уверены в правильности выбранного пути.

Путь восьми шагов – бесхитростный, но непростой. Он требует от вас желания работать продуктивно, трудиться изо всех сил над каждым шагом и не отвлекаться ни на какие соблазны по пути. Выгода, которую вы извлечете из своей продуктивности в дальнейшем, полностью оправдает труд и принесенные жертвы. Вы сможете получать больше. Вы будете быстрее обучаться и двигаться вперед. У вас будут риски и возможности, недоступные другим. Единственное, что нужно сделать, – это нацелиться на успех, поверить в свои способности и сделать восемь шагов навстречу высокой продуктивности.

Некоторые начинают карьеру с явным преимуществом в плане продуктивности. Они могут быть умнее других, происходить из хорошей семьи, обладать физической привлекательностью или полезными личностными качествами. Научно доказано: каждый из этих факторов делает кого-то продуктивнее вас. Согласно исследованию, совокупность данных качеств может предопределять до 50% индивидуальной продуктивности [4] Около 25% зависит от уровня интеллекта. Frank L. Schmidt and John Hunter, “General Mental Ability in the World of Work: Occupational Attainment and Job Performance,” Journal of Personality and Social Psychology 86, no. 1 (2004): 162. Примерно 10–20% приходятся на личностные факторы. Murray R. Barrick, Michael K. Mount, and Timothy A. Judge, “Personality and Performance at the Beginning of the New Millennium: What Do We Know and Where Do We Go Next?,” International Journal of Selection and Assessment 9, no. 1–2 (2001): 9–30. До 5% зависят от происхождения и внешних характеристик. Некоторые из указанных факторов взаимосвязаны; в дальнейшем размещены отдельные факты об этом. . Давайте назовем эти предпосылки «неизменными», поскольку во взрослой жизни они в основном не меняются.