Брюс Дейсли - Новые правила работы. Генератор продуктивного спокойствия

Да, банкиры всегда проводили за рабочим столом слишком много времени, но до появления смартфонов жалкие семь свободных часов в сутки были по-настоящему свободными.

Сейчас же банковские служащие лишились и этой передышки. Ловушка захлопывается. Опробованная многими поколениями практика переработок теперь приводит к коллапсу. Компании, построенные по принципу «выгорел – вылетел», начинают понимать: они «сжигают и выкидывают» слишком много своих будущих звезд.

Современная ситуация в сфере труда такова, что опрос за опросом показывает: более половины всех работников жалуется на эмоциональное выгорание или крайнее измождение [36] По данным исследования YouGov (2015 г.), 51 % опрошенных сообщают об изнеможении и эмоциональном выгорании на своей текущей работе; опрос, проведенный компанией Community Care, выявил подобное состояние у 73 % работников социальной сферы: https://www.theguardian.com/women-in-leadership/2016/ jan/21/spot-the-signs-of-burnout-before-it-hits-you .

В последние годы растет еще одна тенденция: одиночество на рабочем месте. Ученые обнаружили, что параллельно с усталостью значительно увеличивается и эмоциональная изоляция сотрудников [37] По данным американской статистики, за последние 20 лет число сотрудников, жалующихся на крайнюю усталость, увеличилось на 32 % и достигло текущего уровня – более половины всего занятого населения: https://hbr.org/2017/06/burnout-at-work-isnt-justabout-exhaustion-its-also-about-loneliness . Люди приходят в офис, садятся на рабочее место, как правило, далеко не единственное в помещении, – и все же чувствуют себя одинокими. Недавнее исследование показало: у 42 процентов трудоустроенных британцев нет ни одного друга среди коллег [38] https://www.telegraph.co.uk/women/work/rising-epidemic- workplace-loneliness-have-no-office-friends/ . Ситуация из ряда вон выходящая! Всегда было наоборот: работающие люди были счастливее и чувствовали себя более реализованными, чем те, кто не ходил в офис. Чем бы конкретно мы ни занимались, труд привносил в нашу жизнь смысл и чувство товарищества.

Благодаря чудесному совпадению все мы рождены в эру удивительных технологических достижений. Пропустил вечернее телешоу? Посмотришь по смартфону в автобусе по дороге на работу. А еще с помощью этого устройства, лежащего у тебя в кармане, можно связаться с любым человеком в любой точке планеты. Когда-то, мечтая о таком будущем, мы никак не думали, что превратимся в зомби, судорожно тычущих в турникет электронным пропуском, спеша на работу. Не-ет, мы представляли, как роботы-официанты приносят нам мороженое, пока мы нежимся на солнышке…

Что-то пошло не так, и есть только один способ это исправить – проанализировать происходящее.

Из первой части вы узнаете, как помочь делу. « Подзарядка» – комплекс мер, которые помогут вам стать счастливее на работе (и сделать счастливее других). Все они основаны на новейших научных исследованиях. Обсуждайте их с начальником или с коллегами, черпайте идеи по улучшению обстановки. Эти рекомендации можно расценивать как проверенные инструменты повышения эффективности – все они были опробованы и показали отличный результат: рост продуктивности, креативности и удовольствия от труда.

За последние 15 лет ученые значительно продвинулись по пути постижения рабочего процесса.

Благодаря нейронауке, бихевиористской экономике и появлению «аналитики больших данных» мы лучше, чем когда-либо прежде, понимаем, как влияет на нас работа и что нужно предпринять для улучшения ситуации.

В этой части книги вы найдете множество действенных советов, которые на самом деле изменят ваше отношение к труду и, как следствие, сделают вас счастливее.

Да, раньше на работе было веселее, чем теперь. Но мы в силах это исправить. Нужно всего лишь принять, что к нам предъявляются другие требования, и подстроиться под них.

Как выглядит ваш офис? Скорее всего, это опенспейс. Все чаще единственный вопрос при выборе планировки – какой тип открытого пространства вы предпочтете, но и здесь дискуссия обычно сводится к тому, будет ли у начальника отдельный кабинет или рабочий стол возле «переговорной» (в которой он в конечном итоге и будет работать).

В Google у гендиректора кабинет [39] https://www.inc.com/business-insider/google-ceo-sundar-pichaidaily-routine.html . В Facebook – стол около переговорной. В Netflix кабинета нет [40] http://uk.businessinsider.com/netflix-ceo-reed-hastings-doesnthave-an-office-2016-6?r=US&IR=T и http://uk.businessinsider. com/gap-ceo-doesnt-have-desk-office-2014-11?r=US&IR=T . В Gap есть кабинет, но нет стола (остается только гадать, где трудится директор).