Сейчас в России сложилась такая тенденция – модно учить других тому, чего не знаешь сам. Я же, в отличие от многих, прошёл жёстокую школу выживания в бизнесе и обладаю огромным опытом.
Практический опыт, на мой взгляд, интереснее и полезнее абстрактного.
Некоторыми из тем, которые я обсуждаю на своих занятиях, хочу поделиться со своими читателями. Не удивляйтесь, если мои взгляды расходятся с общепринятыми. Если бы я думал и действовал так, как другие, вряд ли был бы интересен и добился успеха.
А индивидуальности мне не занимать. В своё время меня не пускали на занятия в учебное заведение лишь на том основании, что я внешне выглядел иначе – более легко, свободно, расковано.
Это всего лишь незначительный эпизод из далёкой юности. Он показателен в том плане, что свобода мышления и поведения достаётся человеку нелегко. Но стремиться к самостоятельности, непредвзятости, нестандартности и прочим таким вещам, безусловно, стоит.
# ХЭШТЕГ: БРЕНД
Вы не замечали, что многие люди предпочитают бренды. Стремление к брендам можно объяснить и понять.
Бренд изначально предполагает, что качество товара или услуги должно быть довольно высоким.
Люди, отдающие приоритет брендам, чувствуют себя статусно, поскольку могут позволить себе пользоваться продуктами достойного качества.
Бренд – это как самоутверждение, как символ собственной состоятельности. Бренды создают чувство причастности их обладателя к группе избранных людей с хорошим вкусом и возможностью позволить себе нечто большее, чем обычный ширпотреб.
Можно ещё много говорить о том, чем привлекательны для людей бренды. Но в реальной жизни ситуация складывается так, что брендов в сфере услуг не так уж много. Это при том, что, как утверждает статистика, сегодня на сферу услуг приходится до 90% всех новых рабочих мест. Сектор услуг превращается в одну из наиболее оживлённых и быстро развивающихся отраслей.
– Так почему бы не создать свой бренд в сфере услуг? – подумал я.
И решил формировать и предоставлять услуги в рамках ювелирного ателье «GoldExpress» на уровне современного передового бренда.
Основания принять такое решение у меня были. Услуги, оказываемые ателье по ремонту ювелирных изделий, новые, выполняемые на самом современном оборудовании по совершенно новым технологиям. Соответственно уровень этих услуг на порядок выше того, что было раньше.
Пока в Саратовской области, а, возможно, и во всей России, аналогов подобных услуг ещё нет. Поэтому претензия на оригинальность и эксклюзивность с моей стороны вполне оправдана.
Качество оказываемых услуг не вызывает сомнений. Клиенты, которые хотя бы единожды обратились в наше ювелирное ателье за обслуживанием, возвращаются к нам снова и снова. Чем не основание позиционировать себя как бренд?! Не всё же присваивать лавры бренда зарубежным компаниям? Пора создавать бренды и в своём отечестве.
К тому же ювелирное ателье в торговом центре ТАУ Галерея удобно расположено. Это место массовых посещений. Кроме всего прочего, у нас в запасе есть масса приятных дополнений к обслуживанию в виде небольших сувениров, полезных для наших клиентов акций, презентаций, скидок и всего того, что делает общение с брендовой компанией выгодной и привлекательной.
Поэтому ювелирные ателье «GoldExpress» – это новая система, бренд, который целенаправленно формируется мной на глазах клиентов. Его особенность в том, что бренд создается в пока непривычной для соотечественников сфере оказания услуг. В дальнейшем свой бренд я намерен активно продвигать.
МНОГО ДУМАТЬ ВРЕДНО
Раньше к выражению «много думать вредно» я относился как к дежурной сентенции, оправданию лености и безделья. Но оказалось не всё так просто. В этом незатейливом утверждении есть свой глубинный смысл.
–Думай, да не задумывайся, – рекомендует народная мудрость.
А как не думать?
Проблема состоит в том, что расслабить мозги и остановить поток мыслей, пусть самых созидательных и конструктивных, бывает порой невозможно. В самом деле, существует много способов расслабить мышцы, привести в порядок тело, управлять своим физическим состоянием. Кто-то отправляется за этим в баню, кто-то предпочитает сауну. Иной доверит своё тело умелым рукам массажиста. Несколько процедур, и физической усталости как не бывало.
Иное дело с мозгами. Заставить себя не думать о том, что тебя в данный момент волнует, практически нереально. Сознание, вопреки запретительным установкам, снова и снова возвращается к тому, что для тебя важно.
Читать дальше