Алексей Слободянюк - Князья и капуста. Эффективные бизнес-стратегии для менеджеров среднего звена

Славик мечтал стать киномехаником и крутить кино в местном клубе. Он был толковый парень, хорошо учился в школе, пользовался авторитетом у местных мальчишек. И мое уважение, конечно же, он тоже снискал.

Славик умел делать кубики из спичек. Тогда это было модное увлечение: три коробка спичек, правильная технология, и ты мог сложить кубик без единой капли клея. Такие кубики даже в серванты ставили.

Я попросил:

– Славик, научи!

– Никаких проблем! Бери три коробка спичек, килограмм черешни и приходи ко мне на веранду.

Как сейчас помню: только что кончилась гроза, небо хмурое, но тучи уже расходятся. Я пришел к Славику, высыпал на мокрый стол черешню, разложил спички на газете. И начался процесс обучения.

Я думал, Славик мне будет говорить – делай раз, делай два, делай три! Но он поступил по-другому. Он спросил:

– Смотри, я разложил семь спичек, как ты думаешь, почему семь?

То есть Славик, пацан 14 лет, начал мне задавать вопросы коучингового формата. Я посидел, подумал:

– Наверное, потому, что длина той спички, которая ляжет поперек, по длине соответствует семи?

– Верно! А почему спички в этом пакете сложены головками в разные направления, через одну?

– Если их сложить головками вместе, то будет веер. А тут ровная конструкция. Так?

– Верно!

Славик задавал вопросы на всех этапах сборки кубика. С тех пор прошло 30 с лишним лет. У меня нет инструкции, как собрать кубик из спичек, но я до сих пор без единой подсказки помню, как это сделать. Такова сила коучинга, которую мало кто понимает. Если руководитель выступает в роли Учителя, использует наставнический подход к развитию сотрудника, задает коучинговые вопросы, то сила подобного обучения просто невероятна. Поэтому каждому руководителю необходимо пройти курс коучинга, чтобы с его помощью своих учеников-подчиненных поднимать на новый результативный уровень.

Коучинг – это не тренинг, где мы развиваем навыки. В коучинге мы стимулируем сознание искать ответ. Уже 10 лет я провожу коучинговые сессии и знаю на опыте, что их эффект очень велик. Он позволяет разным людям в разных профессиях находить неожиданные решения. Часто они лежат на поверхности, но дотянуться до них самостоятельно не получается – только с коучем.

Наш мир усложнился. Я считаю, что в этом непростом мире у каждого человека должен быть свой личный коуч. Например, у меня он есть, и я обращаюсь к нему в случаях, когда нахожусь в тупике. К сожалению, выступить коучем самому себе невозможно, подобно тому, как стоматолог вряд ли хорошо сам себе вылечит зуб. Скорее всего, он обратится к другому профессионалу, которому доверяет.

Легко добиться сверхрезультата, если занят любимым делом, к которому есть способности. Но кроме способностей нужны еще навыки. Навыки, необходимые успешному руководителю, можно оттачивать.

Логика развития навыка тоже вырастает из нашей природы. Последние 25 лет я экспериментирую с тем, как прививать себе новые привычки. Есть привычки, которые я так в себе и не развил, несмотря на то что насильственным образом их в себе культивировал. Например, я не смог переучиться и писать левой рукой, хотя искренне пробовал это сделать, чтобы развить правое полушарие и творческий подход. Я поставил цель в своем плане развития – тренировать левую руку. Я писал почерком Леонардо да Винчи, который можно прочесть, только поставив зеркало. Находил для этого время в течение дня, например, в очереди в госоргане или если появлялась свободная минутка перед встречей. Но привычка, сколько я себя ни тренировал, так и не укоренилась, я так и не научился одинаково хорошо писать левой и правой рукой. Но отдельные составляющие этой привычки у меня остались. Например, с тех пор чищу зубы левой рукой, хотя я правша.

Популярно утверждение, что на тренировку любого навыка нужно 10 тысяч часов. Я с этим не согласен, потому что лично мне на приобретение одних привычек достаточно десяти-пятнадцати повторений, а других – 600. Например, если мне нужно выучить на фортепиано «Лунную сонату» Бетховена. Самое сложное для меня – интерпретация. Чтобы сыграть верно, как задумал Бетховен, с полутонами в правильных местах, мне нужно это произведение воспроизвести 600 раз.

Если же вы хотите стать профессионалом в какой-то деятельности, например в хирургии, то 10 тысяч часов вам не хватит. Придется развивать в себе необходимые навыки всю жизнь. Никогда не скажешь: «Я достиг точки, стал выдающимся хирургом».