Алексей Кулаков - Поиск собственного содержания, или Пирожки с начинкой из потенциальных бабочек

Инженерные радости творчества — это первая из трех главных радостей. Сейчас расскажу еще про пару.

Есть еще в этом процессе другие ребята. Это ребята, которые всем этим делом «банчат». Продавцы. У них все еще проще. Они тоже не парятся содержанием, они просто говорят: «Здравствуйте! Пылесосы „Кирби“! Хотите пылесосы?»

У них есть картина мира, в которой то, что они продают, вам нужно.

Если вы не согласны с этой картиной мира, это все ваши проблемы, потому что вам это нужно — они за вас уже все это решили. Почему у них так? Потому что если для творческих людей является маной…

Секунду, введу термин. «Мана» — это слово вообще кто-нибудь знает? Знаете, да? Что такое мана?

— Ну, это, наверное, какая-то благодать?

— Синенькая.

— Какая-то благодать — да. Синенькая. Мана в синеньких бутылочках. Правильно. В синеньких бутылочках она в компьютерных играх, а благодать — она в верованиях полинезийских народов. Некоторая форма психической энергии в их верованиях, которая может быть или не может быть в целом у колдуна или у простого смертного. И она дает ему мистическую силу творить волшебство. Я ее употребляю в слегка другом значении: это форма психической энергии, которая если у человека есть, он хочет делать то, что он делает. И эта мана бывает разных сортов.

Есть разная мана и разные люди в творческих профессиях, они разную ману умеют «есть», чтобы им хотелось делать то, что они делают. Инженеры умеют есть ману «я сделал это первым», и «мы с коллегами считаем, что получилось круто». И мои коллеги говорят, что это реально крутой спецэффект.

У продавцов вид маны простой. Это победа. Это в терминах компьютерных игр будет примерно так. В компьютерных играх есть термин «фраг». Когда вы замочили врага. У продавца это сделка. Чем больше сделок, тем больше побед, тем больше я клевый.

Победа заполняет победителя целиком

В целом, если продавец нормально себя ведет, то он испытывает эмоции от того, что он победитель. Это прикольные эмоции, они его целиком заполняют, он рад.

Есть еще один вид людей во всем этом процессе. В кино они обычно называются продюсеры. В нашей ИТ-индустрии они обычно называются евангелисты. Евангелисты — это такие ребята, которые транслируют некоторую ценность.

Они говорят, что все, что мы делаем — эти спецэффекты, продажи, — это все не просто так, это зафига-то нужно. У каждого евангелиста должна быть некоторая истина.

У каждого евангелиста есть истина

Я сейчас несколько примеров приведу. Евангелистов придумали как профессию лет 25 назад айтишные компании, которым нужно было евангелизировать свои технологии. Им нужно было объяснять, что какой-нибудь новый фреймворк — это не просто строки кода, это что-то, что изменит жизнь миллионов. И в этом есть некоторый смысл.

Если вы пойдете на любую стартаперскую тусовку… Есть такая банальная фраза, с которой начинается выступление почти кого угодно: «Я хочу сделать мир лучше». Моду на эту фразу ввели евангелисты, которым было очень важно, чтобы те люди, которые увлечены процессом — дизайнеры, программисты, продавцы и все остальные, — они видели во всем этом смысл. Зачем? Затем чтобы у них была энергия для того, чтобы мир трансформировать, покупатели ее чувствовали и тоже включались.

Понятно, что у каждого евангелиста истина своя собственная, потому что если они все будут пихать одну и ту же истину, тогда большие компании заберут себе всех самых лучших инженеров.

Евангелист работает в особом ресурсном состоянии.

Ресурсное состояние — то состояние, в котором человек эффективен, находится «в рабочем режиме». Например, когда выступаешь, вот как я сейчас, нужно прийти в ресурсное состояние для того, чтобы хорошо чувствовать аудиторию и как-то мочь поделиться тем, что внутри. Это не то состояние, в котором человек находится в обычной жизни, это состояние, в котором он находится на пике рабочей формы.

И вот ресурсное состояние евангелиста — оно такое: у него есть внутри нечто, что из него наружу просится, он это во всех отдает. И его мана в том, что у него появляются падаваны, паства. Вот он сказал, что истина в этом, и все такие: да-да…

И вот в этой истории есть проблема. Я, собственно, этот доклад делаю про нее, и для меня это одна из самых важных вещей вообще в создании проектов, вообще в какой-то креативности. Проблема — банальность.

Когда кто-нибудь вам что-нибудь пихает со сцены про то, как там что-нибудь важно, это для вас очень часто звучит как банальность. Я сейчас несколько примеров приведу. Например, есть вот такая банальность: