Михаил Литвак - Кто отвечает? Практическое пособие по подбору кадров

13. Роль журналиста (консалтинговое, маркетинговое или аналитическое агентство), который готовит рейтинги и аналитические материалы по данной отрасли…

14. Проведение различных социологических опросов .

15. При переманивании ключевых сотрудников с коммерческих (продающих) должностей почти безотказно и правдоподобно работает, когда звонишь под именем вымышленного клиента, сославшись на кого-то неясного с вымышленным именем, который якобы порекомендовал, когда данный менеджер полгода назад поставил ему такую-то продукцию. В этом случае как следует надо проработать сам запрос на их ассортимент и специфику. И по ходу таких переговоров можно попутно узнать о самом менеджере массу профессиональной информации: от мобильного телефона до его опыта работы здесь и успешных проектов, квалификации и уровня переговоров.

16. Можно разыграть роль бестолкового покупателя . У нас прекрасно действовала легенда богатой жены успешного предпринимателя, которому сейчас некогда, и он попросил ее помочь выбрать, с кем работать по закупкам дорогого оборудования (или еще чего). Тут прекрасно работают все приемы «блондинки из анекдотов» . Эдакая взбалмошная, эпатажная и недалекая женщина. Все глупости и несостыковки вам простят после того, как вы назовете предполагаемую сумму закупки. Сбор информации по огромному long list прошел за два дня со смехом и большим удовольствием!

17. Распространенная легенда под предлогом бесплатного семинара – формирования списков для приглашения ключевых сотрудников. Здесь важно попасть не на руководителя как раз, а на секретаря, чтобы руководитель не начал допрашивать о деталях обучения и не заявил резко, что они учатся всему сами.

18. Аналогичная легенда – проведение конкурса от обучающей компании (или поставщиков, производителей) с дальнейшей бесплатной стажировкой на предприятии.

19. Примеры легенд по нашей ИТ-компании, которые приведены в разделе «Поиск», повторять не будем. Хотите повторить – вернитесь в этот раздел.

20. Легенда о стажировке

– Здравствуйте. Я могу узнать, куда дозвонилась? А то мне ошибочно справка несколько телефонов дала…Соедините, пожалуйста, с начальником отдела корпоративных продаж и подскажите его ФИО…

Если спросят, кто вы: Меня зовут Вероника. Я личный помощник руководителя по продвижению продуктов ABM. Мы сейчас формируем список участников для семинара (бесплатной стажировки) по изучению и внедрению нашего оборудования и технологий с целью выбора себе партнера в дальнейшем. Обучение будет две недели в Москве. Группа ограничена. Вы можете назвать трех-четырех своих ведущих сотрудников?

Когда даст список: уточните, сколько лет работает каждый?.. Уровень решаемых им задач… Спасибо. В течение недели мы подготовим документы и пришлем вам по адресу (на сайте верно указаны ваши реквизиты?).

Если будет просить номер телефона: дать ложный.

21. Компания по организации выставок .

22. При переманивании печатника из типографии . Тот же принцип: прикинуться новенькой дурочкой-секретарем, которая боится потерять работу и не знает, как лучше выполнить распоряжение своего грозного директора, и к тому же работает только 2 недели. – …У нас небольшая типография, мы недавно приобрели оборудование (указать искомую марку). У нас начались неполадки в работе оборудования. (называем самые невероятные вещи, в которых секретарь и продажник не разберутся). Нам нужна помощь только печатника, он технически соображает. Как с этим справиться? (Задача – попросить телефон толкового печатника). Можно, мой печатник перезвонит вашему толковому и задаст некоторые вопросы?.. Наш толковый печатник приходит в ночную смену, он у нас совмещает. Печатник, который приходит в день, даже и не хочу, чтобы он звонил… Он у нас работает даже больше как помощник… Ну, если можно, я не настаиваю, по возможности, дайте контактный телефон печатника, чтобы мой печатник с ним связался… С нас – бутылка. (Бутылку нести не надо).

23. Хороший прием – позвонить на предприятие вечером или после работы . Может снять трубку уставший директор или охранник, которые все расскажут.

24. Также удобный повод – звонок под праздники : «Мы составляем списки, кого поздравить!»