Михаил Литвак - Кто отвечает? Практическое пособие по подбору кадров

– А вы сами нашли ответ на вопрос, как должна строиться зарплата?

– А вы сами считаете, что текучка в агентстве – это плохо?

Конечно, я именно так и считаю! В результате она сказала, что они с коллегами (90 % таких же руководителей небольших агентств их города) на различных профессиональных «тусовках» пришли к выводу, что рекрутинговый бизнес нерентабелен. А на мой вопрос: «А что, собственники крупных сетевых федеральных рекрутинговых компаний тоже считают, что этот бизнес нерентабелен? Может быть, вы вместе со своими коллегами просто не знаете, как его сделать рентабельным, и надо поискать пути достижения цели?» – кандидат обиделась.

Стыдно ли чего-то не знать или ошибиться в чем-то? Не стыдно. Стыдно не стремиться исправить ошибки. Я сделала вывод, что эта весьма толковая женщина просто не верит в себя. А признаться себе в этом она не может . Но ведь если именно она чего-то пока не может – это не означает, что это невозможно вообще!

Очень хорошо, что от работы у нас она отказалась, ведь все мои распоряжения она пропускала бы через собственную призму неудач, оценивала бы по критериям возможно/невозможно, и вместо поиска способов, КАК достичь данного результата, объясняла бы, ПОЧЕМУ это невозможно.

Сейчас очень популярна теория о трех поколениях на предприятиях. Немного напомню ее: чтобы предприятие работало успешно и была естественная преемственность поколений, должны быть и те, кто родились в послевоенные годы, их называют «беби-бумеры»: они много знают и умеют, но стареют, да и уже не восприимчивы к новому. Есть обязательно поколение «Х», люди примерно возраста 35–45 лет: те самые, которые крутят колеса, много что уже могут и еще способны воспринимать новое, но подвержены фактору выгорания. Ну и, конечно же, нужны молодые! Их еще называют поколением «Y»: они должны сменить эти оба поколения! Сейчас еще появились и «Z», но о них пока умолчим. О том, как привлечь непредсказуемое поколение «Y» к себе на предприятия и хоть как-то добиться от них работоспособности – масса дискуссий! Почему они получились такими инфантильными, как на все это повлиял интернет, глобализация и прочие макроэкономические процессы? Все это, наверное, верно, но у нас объяснение этому все же иное. Эти л юди просто не умеют работать.И сами себе «красиво» объясняют причины собственного неумения. А корни? Конечно, в детстве. Попробуем разобрать одну из наиболее часто встречающихся «болезней» на рынке труда.

Вы слышали термин «психологический сценарий»? Известный американский психолог Эрик Берн дал определение сценарию как психологической силе, которая тащит человека к его Судьбе вне зависимости от того, хочет он этого или активно сопротивляется. Как распознать сценарий человека, когда он просится к вам в компанию? Легко, если знаешь теорию сценариев Берна, читал книги Михаила Литвака и немного поднатаскался в умении разбираться в людях.

Самый часто встречающийся сценарий на рынке труда – сценарий Сизифа. В книге Михаила Литвака «Как узнать и изменить свою судьбу» он описан как сценарий «Евгения Онегина». Легенду о Сизифе и о том, как мне самой удалось вырваться из этого ужасного сценария я приводила в начале. Я описывала свои муки на этапе поиска себя и постаралась показать, что я была похожа на многих «летунов», которые не хотят видеть перспективы карьерного роста ни на какой работеи которые в вечных поисках новизны, при каждой смене работы через какое-то время кричат: «Это не мое». А сейчас давайте попробуем разобраться, в чем суть этого сценария.

Вы встречали в жизни людей, которые часто меняют профессии? Вот это и есть Сизифы. Что будет говорить такой человек на собеседовании? Он будет стараться «красиво» объяснить каждую свою смену профессии, обвинять обстоятельства, тогда как причина – его неумение доводить дела до конца.

Как правило, все варианты Сизифовских (или «игрековс-ких») объяснений смены профессии таковы:

– Мне интересно все новое… (переводите мысленно: «Я не могу доводить до ума старое»);

– Я – человек увлекающийся! Очень люблю учиться… (переводите мысленно: «У меня кишка тонка применить выученное на практике, так как у меня нет методичности»).

Вот вам еще частый диалог, который можно получить на собеседовании с Сизифом:

– Не хочу работать на дядю! Хочу построить собственный бизнес!

– Здорово! Какой?

– Ну… пока не знаю.