Ричард Кох - Принцип 80/20

Отбросьте свой скептицизм и пессимизм. Эти пороки, как и их противоположности, могут самореализоваться. Возродите свою веру в прогресс. Поймите, что будущее уже здесь. В тех немногих ярких примерах того, как прежде невообразимые цели уже достигнуты, а новые достигаются со скоростью падения кеглей в кегельбане: в сельском хозяйстве, промышленности, сфере услуг, образовании, в электронике, медицине, физике – и даже в сфере социальных и политических экспериментов.

Помните Принцип 80/20. Прогресс всегда становится возможным благодаря меньшинству людей и организованных ресурсов, которые демонстрируют, что прежний потолок достижений может стать доступным для всех. Прогресс нуждается в элитах, но в таких элитах, которые живут ради славы и служения обществу и готовы поделиться своим талантом со всеми. Прогресс зависит от информации об исключительных достижениях и повсеместном внедрении оказавшихся успешными экспериментов. Прогресс зависит от разрушения структур, возведенных массой своекорыстных людей, и от требований сделать стандарты жизни привилегированного меньшинства общедоступными для всех. И, как сказал Бернард Шоу, прогресс, прежде всего, требует, чтобы мы были неумеренны в своих требованиях. Мы должны искать во всем те 20 %, которые производят 80 %, и использовать открываемые нами факты для того, чтобы приумножать все, что мы ценим. Если считать, что наши устремления всегда должны превышать возможности, можно сказать, что прогресс требует от нас, чтобы мы использовали достижения меньшинства и превращали их в минимальный стандарт для всех.

Самое главное качество Принципа 80/20 состоит в том, что вам не нужно ждать всех остальных. Вы можете сами начать использовать его в профессиональной и личной жизни. Можете сами донести до остальных небольшие фрагменты своих достижений, счастья и пользы – и сделать их гораздо большей частью своей жизни. Вы можете приумножить свою удачу и избавиться от большинства неудач. Вы можете выявить массу бесполезной и малопроизводительной деятельности – и начать сбрасывать эту не имеющую никакой ценности кожу. Выявите черты своего характера, стиля работы, образа жизни и взаимоотношений с другими людьми, которые, если измерить потраченное на них время и энергию, приносят вам во много раз большую пользу, чем повседневная рутина. И когда выявите их, можете, не имея ни малейшей доли храбрости или целеустремленности, приумножить их. Вы способны стать лучшим, более полезным и более счастливым человеком. И помочь другим сделать то же самое.

Тем, кто интересуется историей, политикой и развитием мира, возможно, будет интересно узнать, что моя книга Suicide of the West («Самоубийство Запада»), написанная в соавторстве с Крисом Смитом, бывшим членом кабинета министров Великобритании, как раз исследует эти темы.

Josef Steindl (1965) Random Processes and the Growth of Firms: A Study of the Pareto Law , London: Charles Griffin, p. 18.

Хотя в результате всестороннего исследования и было найдено большое количество коротких статей, ссылающихся на Принцип 80/20 (называемый обычно правилом 80/20), какой-либо книги по данному вопросу отыскать не удалось. Если подобная книга все же существует, пусть даже в форме неопубликованного академического труда, я бы попросил читателя сообщить мне об этом. Правда, в недавно опубликованной книге Джона Дж. Коттера (John J. Cotter. The 20 % Solution . (Chichester: John Wiley, 1995) обращается внимание на важность Принципа 80/20, хотя в целом эта книга не о нем. В предисловии к ней дается правильный совет: «Определите, какие 20 % того, что вы делаете, в наибольшей степени помогут вам добиться успеха в будущем, и затем сконцентрируйте свое время и энергию на этих 20 %» (стр. XIX).

Далее Коттер ссылается на Парето (стр. XXI), но ни Парето, ни Принцип 80/20 (ни под каким именем) не упоминаются вне введения, а имя Парето даже не появляется в предметном указателе книги. Как и многие другие писатели, Коттер по старой традиции заблуждается, приписывая формулировку Принципа 80/20 самому Парето: «Уроженец Франции, экономист Вильфредо Парето заметил 100 лет назад, что в большинстве случаев 20 % факторов определяют 80 % случившегося (например, 20 % клиентов приносят компании 80 % прибыли)». Он назвал это «законом Парето» (стр. XXI). На самом деле Парето никогда не употреблял выражение «80/20» или нечто похожее. «Закон», который он назвал своим именем, был математической формулой (она приведена в примечании 4), которая хотя и была первоначальным источником Принципа 80/20, так и не вошла в современную его формулировку.