Карл Ридер - Сам себе босс. Контролируйте свое время, доход и жизнь

ПРИМЕР. Amazon

Миссия Amazon – стать самой клиентоориентированной компанией на земле, где люди найдут все, что можно купить онлайн, по самой низкой цене.

И, наконец, посмотрим на мечту Amazon, о которой компания заявила еще в 1995 году. Не забывайте, что в то время Интернет только зарождался и мир даже не задумывался о возможности глобальной онлайн-торговли. Первая безопасная онлайн-транзакция в мире произошла всего за 12 месяцев до этого, и в Интернете появилась первая баннерная реклама. Не говоря о том, что на тот момент Amazon могла предложить только скромный выбор книг на своем веб-сайте. И вновь Джефф Безос, как и Илон Маск, продемонстрировал глобальные амбиции, не ограниченные никакими рамками. У него была четкая и ясная мечта, и она до сих пор не потеряла своей актуальности.

Как мы отметили, ваш бизнес может быть намного скромнее, чем в этих примерах, но уверен, свою мечту вы сформулировали намного длиннее! Подумайте, как этим предпринимателям удалось отразить свое глобальное, преобразующее видение в одном или двух предложениях.

Минутка для размышлений

Задумайтесь о своем бизнесе на минутку. Ваши мечты наверняка гораздо более размытые, чем запоминающиеся короткие фразы, отмеченные выше. Как вы представляете свой будущий рынок (региональный, национальный, международный)? Кто ваши клиенты? Что вы предлагаете им? Как вы влияете на их жизнь? Какие кардинальные изменения только вы можете им принести? Эти вопросы помогут сформулировать основу вашей мечты.

Инновации обязательны? В каком-то смысле да. Каждый бизнес должен создавать инновационные продукты, чтобы выжить. Но те инновации, которые вам кажутся необходимыми, далеко не всегда действительно нужны.

Слово «инновации» охватывает большое разнообразие занятий. Сюда входит все – от исследований до революционных открытий. Очередной апгрейд iPhone можно назвать инновацией, как и изобретение метода мгновенного перемещения в любую точку земного шара. Открытие лекарства от рака – инновация, как и открытие новой дороги, которую можно нанести на карту, это тоже инновация, но только для картографов. Разница между этими инновациями сводится к их влиянию на прогресс и к образу их появления (случайному или целенаправленному).

Рассмотрим инновации в контексте четырех типов инноваций, предложенных Грегом Сателлом в его книге «Карта инноваций: руководство по навигации в век прорывных достижений» (Нью-Йорк, 2017).

Это те исследования, которые проводят университеты и другие учреждения по всему миру. Причем неважно, какую проблему вы стремитесь решить и в какой сфере. Это не таргетированные инновации, тем не менее исследования приводят к потрясающим результатам.

Приведем примеры продуктов, которые родились из подобных инноваций:

• университетские исследования, академические проекты;

• IBM/исследовательские лаборатории;

• конференции и семинары.

Далее идут прорывные инновации, с четкой формулировкой проблемы, которую нужно решить. Решения, которые создают новые рынки. Это может быть сочетание трех девайсов в одном устройстве, как iPhone, или отказ от ископаемого топлива.

Приведем примеры продуктов, которые родились из подобных инноваций:

• автомобили Tesla;

• iPhone Apple.

Здесь четко определен потребительский контингент, но проблема еще не найдена. К примеру, аудиоплеер iPod Shuffle. Идея была блестящая – он дешевле, чем iPod, меньше, чем iPod и идеально подходит для спортзала. Прекрасная концепция, но в долгосрочной перспективе плохо продается. Все о нем знают, но никто не помнит, где он валяется. Проблема, которую решал этот продукт, не была достаточно острой и насущной, чтобы привлечь к себе внимание.

Приведем примеры продуктов, к которым приводят подобные инновации:

• центр персональной связи Amstrad eMailer;

• аудиоплеер iPod Shuffle (Apple).

Большинство бизнес-инноваций представляет собой, по сути, улучшающие, оптимизирующие инновации, когда проблема, которую нужно решить, четко сформулирована, как и сфера работы.

Приведем несколько примеров соответствующей продукции:

• апгрейды Apple iPhone;

• новые модели PlayStation и Xbox.