Лариса Парфентьева - 100 способов изменить жизнь. Часть первая

• Играйте. Атмосфера игры, возможность импровизировать и шутить подавляют комплексы. Это особенно важно, когда мы ждем появления новых идей и не хотим, чтобы они были загублены на корню.

• Найдите свободное время, выйдите из дома, займитесь поиском свежих идей, стараясь глубже проникнуть в суть вещей и лучше понять человеческую мотивацию и желания.

• Проникайте в суть. Используйте эту способность, чтобы выявить круг проблем и потребности прежде, чем начать их решать. Именно так поступили основатели Google, когда поняли, что использование их алгоритма поиска, разработанного для архива библиотеки, позволит решать гораздо более глобальные задачи.

• Повторяйте, улучшайте и постоянно тестируйте каждый этап по мере проникновения в суть процесса или при получении новой информации.

Когда говорят о том, какими качествами должен обладать человек, чтобы добиться выдающихся результатов, то чаще всего первыми вспоминаются такие слова, как «ответственность», «благодарность», «смелость», «щедрость» и так далее.

Но если бы меня спросили, о каком ключевом качестве лидеров говорят реже всего, то это было бы «умение терпеть боль».

Путь к успеху усыпан «колючками», на которые человек так или иначе постоянно наступает. И они бывают нескольких видов.

• Критика со стороны окружающих.

• Неверие близких и родных.

• Отказы и трудности.

• Ошибки и отсутствие результатов.

• Финансовые проблемы.

• Постоянные падения.

• Страхи.

Наверное, у всех есть много историй людей, когда «боль» оказывалась сильнее. Например, некий Вася решает изменить свою жизнь. Он понимает, что ему не нравится быть юристом, он хочет делать крутые сайты. Вася выбивает себе трехнедельный отпуск и с воодушевлением идет на тренинг по веб-дизайну, потом на тренинг по продажам «Как искать клиентов», и вот уже он, поправляя свои невидимые розовые очки, готов к выходу в большой мир.

Он находит первого клиента. Опыт у Васи небольшой, поэтому и сайт выходит не особо качественный. Клиент недоволен. Вася расстроен. Две недели он ищет новых клиентов. Находит, три дня делает им макет сайта, и вдруг клиенты перестают отвечать на звонки. Вася говорит друзьям: «Веб-дизайн – не мое». И возвращается работать юристом.

Всё. «Боль» победила.

По сути, все хорошее к нам приходит через боль. Новый человек рождается в боли. Первые шаги делает, постоянно падая. Любые хорошие результаты в обучении даются с «болью».

В долгосрочной перспективе именно умение терпеть боль превращает обычного человека в лидера. Трудности закаляют характер и помогают добиваться успеха. И это не обязательно какие-то внешние проблемы, когда человек, допустим, остается на улице без денег и со своей мечтой.

Человек может стать сильнее, например, проходя «уроки» в отношениях с близкими. Несколько лет назад я работала в компании, где было несколько отделов. Руководитель нашего отдела Павел был, конечно, неплохой человек, но на него многие обижались, потому что он не умел «отстаивать» своих людей и держать команду. Если хороший специалист хотел уйти, Паша говорил: «Валяй. Иди, я тебя не держу». Когда нужно было сократить штат, увольнения начинались с нашего отдела, потому что все знали: можно ткнуть в любого человека – и Паша отдаст его на растерзание.

В какой-то момент сильно заболел отец Паши. Врачи развели руками и сказали, что отцу осталась пара месяцев. Тогда Паша стал бороться за жизнь папы, как мог. Он вытащил все моральные, волевые и финансовые резервы и продлил жизнь отцу на целый год.

После этого года в отделе все изменилось. У Павла как будто появился сильный внутренний стержень. Он стал ценить каждого человека в команде. Если кто-то собирался уйти, он пытался выяснить, чего ему не хватает и как это можно исправить. И сокращения уже не начинались с нашего отдела.

Трудности закаляют. Часто к успеху приходят те, у кого в жизни было немало проблем. А те, кто вырос в тепличных условиях, не умеют терпеть боль и быстро «сдуваются».

Я люблю работать с людьми, которые «многое повидали».

Я знаю, что они не будут «истерить», если вдруг что-то не получится.

Они не упадут в обморок, если их не поддержат близкие или родные.

Они не сбегут с криками «А-а-а-а!», если вдруг случится форс-мажор.

Для них не станет ударом, если что-то пойдет не так, и они не будут прыгать с девятого этажа, если результаты не появятся так быстро, как хотелось бы.