Это означает строгую расстановку приоритетов: важные вещи, которым нужно уделить внимание – в одну сторону, мене важные – в другую сторону, туда, где их можно делегировать или вернуться к ним позднее.
Но как определить, что является важным? Важно то, что приближает нас к нашим целям, и то, что соответствует нашей миссии: наши ценности и установки.
Соответственно, сюда не входят те многочисленные мелкие задачи, с которыми мы сталкиваемся в повседневной жизни. Важными же, в свою очередь, являются те проекты и задачи, которые нельзя временно отложить, и которые являются частью глобального видения и дадут значительный эффект в долговременном плане.
Для того чтобы иметь возможность посвятить себя решению именно этих ключевых задач, вам нужно научиться говорить «да» и «нет». Даже если вам жутко хочется сказать «да», вам нужно также научиться говорить «нет», когда вещь, которую вас просят сделать, не имеет никакого отношения к достижению ваших долгосрочных целей.
«Мыслите беспроигрышно», чтобы получить свой кусок пирога и в то же время – построить прочные и долговременные отношения
Большинство людей неразрывно связаны установкой «выигрыш – проигрыш». Они рассматривают каждую ситуацию, как соревнование, других людей – как конкурентов в борьбе за самый большой и вкусный кусок пирога.
Однако большинство ситуаций в жизни – это совсем не обязательно соревнования. Правда в том, что пирога обычно хватит на всех, и гораздо лучше, если все участники работают в направлении «беспроигрышного» решения.
Потому что серьезным недостатком психологии «выигрыш-проигрыш» является то, что когда двое людей с таким мышлением сталкиваются друг с другом, ситуация чаще всего превращается в проигрышную для обеих сторон. Обе стороны проигрывают, а пирог, который в разгар спора упал со стола, достается собаке.
Более того, невозможно построить позитивные взаимоотношения между двумя людьми, которые постоянно конкурируют друг с другом. Одним из преимуществ «беспроигрышного» мышления является способность к построению большого количества позитивных отношений с разными людьми.
Потому что такая способность – это настоящий актив и основа истинной эффективности.
Психология «беспроигрышности» всегда стремится найти решение, которое удовлетворит все стороны. Для этого требуется переключение мыслей с «Я должен убедиться, что мне хватит пирога» на «Здесь пирога хватит на всех».
Это означает, что необходимо продолжать общаться и взаимодействовать с людьми, до тех пор, пока не будет найдено решение, удовлетворяющее всех. Это непросто, для этого требуется чувствительность и терпение.
Результат, однако – это прочные и позитивные отношения, создание взаимного доверия, от которого выигрывают все стороны.
Формирование устойчивых взаимоотношений с другими людьми означает постоянный эмоциональный вклад
Каждые отношения можно сравнить с банковским счетом, который растет в зависимости от того, сколько каждый из людей вложил туда собственных средств.
Чем больше сумма, тем больше доверия существует между сторонами.
Поэтому вы должны стремиться совершать регулярные платежи и «снимать деньги» со счета как можно реже.
В роли платежа может выступать, например, устраивающее обе стороны решение, выполнение сделанного обещания или внимательное сопереживание другому человеку.
Снятие, с другой стороны, означает решение формата «выигрыш-проигрыш», нарушение обещания или невнимательность к другому человеку.
После того, как вы достигли максимального баланса на своем счету, вашей целью должно стать понимание потребностей и стремлений другого человека, а также инвестирование и в них тоже.
Поэтому так важно в повседневной жизни всегда сдерживать обещания, быть вежливым и внимательным даже в мелочах, и, прежде всего, оставаться верным другому человеку.
Если же вам приходится «снимать деньги» со счета, вы должны искренне извиниться перед человеком. Люди с гораздо большей охотой прощают кающегося грешника. Поэтому всегда стоит набраться смелости и признать, что вы были неправы.
Если вы хотите оказывать влияние на других людей, «стремитесь сначала понимать, и только потом – быть понятым»
Вы сможете доверять доктору, который сразу вам поставит диагноз, не выслушав вас?
Насколько полезен вам будет офтальмолог, который просто даст вам свои очки, уверяя, что раз он в них видит нормально, то и вы тоже в них будете видеть?
Читать дальше