Говоря о том, как мы сюда попали, мы, можно сказать, смотрели на свою историю через зеркало заднего обзора. Но в третьей части нашей книги мы предложим нечто совершенно другое — взгляд в будущее. Предлагать информацию о том, что случится в будущем, — очевидно, совсем не то же самое, что осуществлять исторический анализ. Мы входим в сферу предсказаний, или футурологии (которая представляет собой систематическое предсказание будущего на основании оценки тенденций, существующих в обществе в настоящем).
Предсказания могут различаться по степени достоверности — от обычной догадки до хорошо проработанного прогноза. По своей природе догадка основана на недостаточной информации и, следовательно, представляет собой предсказание, которое, если и сбудется, то чисто случайно. Прогноз же основывается на фактах и умозаключениях, и поэтому есть больше шансов, что он окажется верным. Однако точность прогноза зависит от того, какие исходные факты и умозаключения мы используем. И вполне добротный прогноз может оказаться неверным, если он основан на ошибочных или искаженных верованиях.
Яркий пример попытки заглянуть в будущее через искаженную линзу предоставила нам компания Ford . В 1958 году эта компания запустила проект стоимостью 400 миллионов долларов в надежде привлечь к себе покупателей и их деньги. Задействовав наилучшие маркетинговые агентства с Мэдисон-авеню, специалисты Ford создали новую марку автомобиля Ford «Эдсел» ( Edsel ), рекламировавшуюся как «машина, в которой воплощены ВАШИ идеи». Дизайн, «Эдсела» должен был предвосхитить вкусы публики, и началу его продаж предшествовала научно разработанная рекламная кампания, направленная на то, чтобы заранее привлечь к автомобилю симпатии покупателей.
Но «Эдсел» стал самым знаменитым маркетинговым провалом в истории. Дошло до того, что само название этой машины стало синонимом коммерческого фиаско, и теперь другие провальные продукты в шутку называют «Эдселами». Специалисты по маркетингу приводят «Эдсел» в качестве ярчайшего примера того, как корпоративная Америка не сумела понять характер американского покупателя. Любопытная версия причин этого провала была представлена в журнале TIME , где опубликовали список «50 наихудших автомобилей»: «По предположению культурологов машина потерпела провал из-за того, что вертикально расположенная радиаторная решетка внешне напоминает влагалище. А в Америке 1950-х годов, несомненно, была фобия в отношении всех этих женских штучек».
Футурологи, использующие в своих предсказаниях бытующие в обществе верования, часто бьют мимо цели. Подобно лучникам, они «грешат» неточностью. Тяжесть «греха», совершенного прогнозистом, может измеряться количеством людей, которые были введены в заблуждение. Задумайтесь, каковы могут быть последствия такой «погрешности», если футуролог является политиком, экономистом или социологом и в его руках оказываются судьбы целой цивилизации.
Приведу один трагический пример ложного восприятия действительности и проистекающих из него проблем: министр обороны Дональд Рамсфельд заверял мир, что войну в Ираке можно будет выиграть в течение считанных недель. Все мы знаем, какую высокую цену теперь приходится платить Соединенным Штатам за «погрешность» прогноза, допущенную Рамсфельдом в результате использования искаженных данных и ошибочных рассуждений. Операция в Ираке стала для США «Эдселом» в военной сфере!
Хороший футуролог способен производить оценку данных и распознавать внутренние закономерности. Распознавание закономерностей — первостепенный компонент любого прогнозирования, и оно совершенно необходимо для того, чтобы строить планы на будущее.
Предлагаю вам возможность проверить свои футу-рологические способности. Изучите приведенные ниже последовательности и предскажите следующую букву или цифру в ряду:
(1) 13-26-39-52-65-__
(2) C-F-I–L-0-R-__
(3) 7-3-В-16-2-9-С-0-4-Н-1-1-__
(4) 3-1-4-1-5-9-2-6-__
Ответ становится очевиден лишь тогда, когда мы замечаем узнаваемую закономерность. В последовательности (1) закономерность состоит в том, что каждое следующее число получается путем прибавления 13 к предыдущему числу. В последовательности (2) представлена каждая третья буква английского алфавита. Если вы ответили на вопросы (1) и (2) соответственно 78 и U, примите наши поздравления: вам удалось заглянуть в будущее!
Однако при предсказании будущего в последовательности (3) уже возникают проблемы, поскольку в этом наборе символов не наблюдается ни ритма, ни смысла. Следовательно, любой ваш ответ будет, по определению, представлять собой не более чем догадку. Поскольку это случайный ряд, то с философской точки зрения любой ответ может быть либо правильным, либо неправильным — и, как это и должно быть в квантовой Вселенной, точность предсказания зависит от наблюдателя.
Читать дальше