Елена Бобкова - Дневники юриста, мечтающего об Австралии

***

Звоню в нашу детскую поликлинику, вызываю врача. В тот же день после обеда. Надо ещё и справку для садика брать, чтобы без уважительной причины дни не пропускать.

–Добрый день, врача на дом можно вызвать?

–Нет, все уже, только до обеда.

–А можно на завтра с утра? У ребенка ветрянка и кажется температура.

–Нет, нельзя. А где раньше были?!! Че с утра нельзя было позвонить?!

–… Так не знали же, что заболеет. Только сейчас вот и узнали.

–Ну теперь поздно. Звоните завтра с утра, после обеда придет.

–А что делать то нужно, чего нельзя? Это вообще опасно? А если температура, что делать?

–Ничё не знаю, уже никого нет. Звоните завтра.

–Ну вам же дозвониться нельзя. Все время занято или трубку не берете. Может запишете вызов на завтра.

Начинает орать:

–Ну кто вам сказал?! Кто вам сказал, что занято?! Звоните! На завтра можно только завтра!

***

На следующий день:

–Добрый день, можно врача вызвать?

–Участок?

–Наша врач – такая-то.

–Понятно. Детский садик какой? Номер полиса?

–Номер полиса я не помню. У нас его никогда не спрашивали, мы же к вам регулярно ходим, и карточка заведена. Последний раз были недели две назад.

–Узнаете номер полиса – звоните.

После такого окончания разговора дозваниваться нужно снова по 30-40 минут.

***

–Я вам только что… Ээээ… час назад звонила. Почему вы бросили трубку?

–Без номера полиса – вызов не приму!

–Вы не можете отказать в вызове – это неотложная помощь, высокая температура, инфекционное заболевание!

–Умная какая! Мамаша, номер полиса!

Я впадаю в бешенство, когда меня называют "мамашей", чаще всего такое можно услышать (именно в таком презрительном тоне) в поликлинике, Департаменте образования или в детском саду. В конечном итоге я сдаюсь, долго ищу полис, говорю им номер полиса, номер детского сада.

–Где ваша карточка?! Почему ее в регистратуре нет?!

–Потому что карточки до 3х лет, по ВАШИМ правилам хранятся у врача. Мне это неоднократно объясняют в каждом кабинете вашей поликлиники. И карточку на руки не дают!

–…

–Адрес говорите.

Ура!! Наконец-то вызов принят. Врач будет через два часа. Я потратила на это около 4 часов за два дня с учетом поиска полиса.

***

Пришла врач. Наша участковая. Была у нас до этого дома раза 4, и мы были у нее на приеме бесчисленное количество раз.

–Как ребенка звать? Где ваша карточка? У меняаа?!! А почему не у вас на руках?

Блин! если бы вы знали сколько раз мы просили ее дать на руки, опасаясь, что с таким распиздяйством они (с такой же медсестрой) ее просто потеряют. Хрен! И вот она мне такое выдает!

Но это еще не все. Расспросы продолжаются:

–Номер детского сада? Номер полиса? Какой участок?

Тут я вообще в шоке. Мало того, что все что из меня пыткой вытягивали в регистратуре, записывая вызов – ей не передали (то есть они просто издевались?!) Они еще и нас вааабще не помнит и участок свой на вызове не узнает. Говорю:

–Вы нас не помните, Вы же наш участковой врач?!

–Нет, я вообще у вас первый раз. А, вообще, почему вы не позаботились о том, чтобы карта ваша на руках была?!

Финиш. Занавес.

***

Хорошо хоть диагноз подтвердила. 100% уверена, что в карту записать забудет. Придется переться в поликлинику, напоминать. Стоять над ней, чтобы написала. И силой забрать карту. И потом биться с ней и регистратурой за справку для дежурного садика. Афигительная медицина.

Я была потрясена.

Момент первый: возле работы есть длинная узкая дорога, только на одну машину, и когда я там с кем-то пересекаюсь, даже если в конце этой долбаной дороге, все равно мне никогда никто не уступает. Ну, потому что принято стоять, упершись бамперами и тупить, выясняя, кто круче. А, мне кажется, это потому, что, что никто задом не умеет ездить на авто. Вот я сразу, без тупежа и уступаю – долго пятясь и прячусь в какую-нибудь завалинку. Это так обычно бывает… А тут, выезжает черная мицубиси, за рулем девушка. Я думаю, ну все, снова – мне пятиться задом метров 80. И она, представляете… Без колебания сразу кивнула и давай назад сдавать, блин со мной ТАКОГО не было уже с тех пор, не помню, когда даже! Короче, пока она задом пятилась по извилистым дорожкам, ее даже какой-то мудак умудрился подрезать.

***

Момент второй: выхожу с покупками из Седьмого континента, медитирую, вся в своих мыслях. И тут замечаю, что мне до двери на улицу еще метров 5, а девушка мне ее держит и ждет меня. Я подхожу, смотрю на нее в недоумении, она мне говорит: