Ирина Хакамада - Дао жизни - Мастер-класс от убежденного индивидуалиста

Ну что — уговорила? Тогда поехали осваивать ресурс общения с людьми во плоти и крови. С живыми. Я же смогла, и вы сможете. Главное — перевернуть привычные условия задачи: мочь, знать, хотеть. В этом случае ключ — хотеть, а возможности и квалификация быстро появятся, как при вождении автомобиля. Итак:

инициатором общения должны быть вы, а не «дядя»;

нужна терпимость к другим, не зацикливайтесь на себе,

проблемы есть у всех, а не только у вас;

включите интерес к людям.

Экстраверты черпают энергию из внешнего мира, общаясь с огромным количеством людей. С коммуникацией у них все хорошо, даже слишком. Им бы посидеть в тишине, одним, послушать себя, а не других. А вот интровертам общаться тяжело. Я — типичный интроверт, сделавший себя отчасти экстравертом. Мы, интроверты, энергию черпаем в паузе, поэтому любим побыть в одиночестве, а иначе зарядиться не получается. Чаще всего интроверты — очень упертые ребята: решили и сделают, потому что умеют сосредоточиться, собраться с силами. Рефлексируют, много думают о себе и о жизни вообще. Их тянет поговорить с Вселенной, объять необъятное, они не очень доверяют авторитетам, пытаются во всем найти свой смысл. Мне кажется, все, что делает Евгений Гришковец, — попытка превратить свой интровертный монолог в публичный диалог… или тоже монолог. Не знаю. Но похоже. Мне нравится.

Психологи говорят, что экстравертность и интроверт-ность — свойства темперамента, а значит, изменению не подлежат. А мне кажется — подлежат. Только не других надо менять (это вредный соблазн), а именно себя.

И потом, зачем ломать характер? Интроверт — очень даже удобный тип темперамента. Но скорректировать его — хорошо бы. Будет проще жить и тем более стать успешным (ведь в 100 % успеха — 80 % коммуникации!).

Всем нужны социальные связи. Иначе превратишься в аути-ста — и тогда добро пожаловать в эмиграцию в Сеть, а обратно дороги уже нет.

Итак, интроверт прекрасно сосуществует с «соушиалайзин-гом». А если нет, то надо чуть-чуть изменить себя.

Как?

1. Убрать страх. Мой приятель Игорь Золотарев, мастер спорта международного класса по стрельбе, всегда повторяет: «Смелые — это не те, кто не испытывает страха, а те, кто побеждает его». Мне после упомянутого разговора с профессором стало окончательно ясно, что страх общения создал реальность, несовместимую с моей жизнью. Хватит статично страдать и убегать от проблем. Начинаем действовать! Прямо сейчас.

2. Вспомнить преимущества своего характера.

1) Большинство людей предпочитает говорить, а не слушать, а последнее дорогого стоит. Люди! Ау! Послушайте друг друга, столько узнаете интересного и полезного! Нет… На конференциях не слушаем чужих докладов, в гостях пытаемся всех перекричать. Каждый носится со своим эго, или равнодушный, или подозрительный к людям. А тут — о счастье! — интроверт готов слушать и слушать, лишь бы не говорить. Кладем это качество в ящичек со знаком плюс.

2) Поскольку интроверты при общении не очень уверены в себе, то часто они, в отличие от сверхуверенных говорунов, готовятся к встречам. Класс! Еще одно преимущество, причем полученное от природы, а не обретенное ценой собственных усилий.

3) Интроверты предпочитают думать, а не говорить, подмечают детали, обращают внимание на мелочи и, анализируя их в режиме онлайн, получают дополнительную информацию о собеседнике. Ящичек наполняется. В сравнении с самовлюбленными особями — мастерами ток-шоу мы набираем очки.

4) А еще, оттого что молчим, мы сходим за умных и даже таинственных. Это привлекает окружающих и тоже не требует от нас специальных усилий.

Все прекрасно, осталось заполнить ящичек «Коммуникация плюс» тем, чего раньше не хватало.

3. Улыбаться, открыто смотря в лицо собеседнику. Недолго. И с живым интересом в глазах. В глазах! А то можно улыбаться с холодным взглядом. Так вы будете похожи на профессионального убийцу, что, может быть, хорошо в Голливуде, но не в жизни, при поиске контактов.

4. Проявлять инициативу в общении. Вы начинаете, а не ждете, когда это сделают за вас другие. НЕ дождетесь. А если такое и случится, то это будет всего лишь проявление воспитанности собеседника или жалости к вам. Не бойтесь звонить и предлагать встречи, тем более что СМС помогают избежать назойливости. Захотят — ответят. Ура новым технологиям!

5. Подобрать заранее анекдоты и шутки, научиться их рассказывать, тренируясь на друзьях, и вбрасывать. Сильно помогает. Если люди смеются, то вы победили, прежде всего себя. Самоирония — высший класс!