Валентин Крючков - Когда в пути не один

По долгу службы в облисполкоме Филиппов был обязан внимательно рассмотреть каждое обращение на имя председателя и подготовить, как любил говорить Славянов, «умственную» и в то же время доброжелательную резолюцию, чтобы она заставляла исполнителя думать и трогала его душу человеческим отношением к нему руководителя высшего ранга. Шеф говорил: «Штампы типа «Прошу переговорить», «На рассмотрение» и так далее я прощаю лишь Липатову. От тебя же, члена Союза журналистов, я вправе ожидать большего. И прежде чем написать резолюцию, подумай, как лучше выразить мое поручение, чтобы оно задевало исполнителя за живое».

Однажды, освободив Филиппова от выполнения других обязанностей, Славянов заставил его целый день заниматься лишь наработкой как можно большего количества таких резолюций, а потом, после перепечатки, положить их ему на стол.

Задание оказалось непростым, и Владимиру пришлось изрядно поломать над ним голову. Но в результате было подготовлено несколько страниц требуемых резолюций, в число которых Филиппов не забыл включить и любимую шефом: «Прошу доброжелательно рассмотреть письмо гражданина …, найти положительное решение и сообщить о нем в облисполком».

Славянов требовал от помощника четкого и делового рассмотрения просьбы заявителя и обязательного указания имени того, кто эту просьбу должен и может выполнить.

«И этот исполнитель, — учил он, — должен получить резолюцию не стандартную, а целенаправленную и уважительную». А чтобы не забыл о поручении, нужно в каждую резолюцию включить следующую фразу: «О своем решении прошу сообщить в облисполком», — и указать срок. Иногда он сам делал еще и приписку: «Тов. Филиппову В. А. на контроль».

Владимир вспомнил, что одно такое поручение ему пришлось выполнять очень долго. На имя председателя облисполкома пришло письмо от мастера строительно-монтажного управления Гурдеева, которого Филиппов потом хорошо узнал по работе при реконструкции театра оперы и балета. Это был трудолюбивый и немногословный человек. В нем подкупали спокойное восприятие стоящих перед его коллективом задач и взвешенность принимаемых для их выполнения решений. Он никогда не кричал на подчиненных, поэтому и пользовался их особым уважением. Да и руководители СМУ и треста ценили в нем эти и другие качества, например, то, что он никогда ни на что и ни на кого не жаловался. Поэтому никто не знал, что семья этого мастера живет в чрезвычайно стесненных условиях: однокомнатная квартира на пятерых. К письму было приложено ходатайство начальника строительно-монтажного управления Грушина. Созвонившись с ним, Владимир выяснил полную картину этого дела. Как оказалось, остро нуждающийся в улучшении жилищных условий Гурдеев включен в список очередности главка совсем недавно. Подумав, Филиппов подготовил следующую резолюцию на подпись председателю: «Начальнику Главволговятскстроя тов. Апрелевскому В. А. Прошу доброжелательно рассмотреть письмо Гурдеева А. А. и найти возможность решить вопрос за счет резервов главка. Тов. Филиппову В. А. на контроль».

Славянов подписал резолюцию без замечаний и дополнений. Через месяц Владимир напомнил Апрелевскому о данном ему поручении, а в связи с тем, что ответа на него не было, предложил дать промежуточный ответ, что вопрос находится в стадии рассмотрения. Получив его, Филиппов начал регулярно, один-два раза в месяц, звонить своему тезке по «вертушке», напоминая о том, что резолюции председателя облисполкома имеют на территории области силу закона. Целый год длились такие разговоры-напоминания. Но вопрос Филиппов все-таки дорешал: Апрелевский после завершения ремонта театра оперы и балета прислал лаконичный ответ: «Гурдееву А. А. выделена трехкомнатная квартира по адресу…»

Такому ответу начальника Главволговятскстроя Филиппов радовался, пожалуй, не менее самого Гурдеева. И так же настойчиво он работал по каждому письму и ни одного поручения председателя облисполкома не пустил на возможный в бумажной переписке самотек, понимая, что люди обращаются в высший орган исполнительной власти области отнюдь не от хорошей жизни, а потому старался помочь им в силу своих возможностей.

Особое внимание и поддержку Филиппова находили письма и обращения, поступающие от работников родного «Красного вулкана»: одним он помог в установке домашнего телефона, другим — в улучшении жилищных условий. Однако особую гордость Владимир испытал, когда помог заводу получить земельный участок под сады. Проблема в то время считалась очень сложной, и Владимиру пришлось много поработать с заместителем председателя облисполкома, занимавшимся вопросами сельского хозяйства. Дело дошло до того, что Филиппов обещал ему подредактировать его доклад, с которым зампредседателя готовился выступить при вручении переходящего Красного знамени одному из районов области. Это принесло результат, и коллективу «Красного вулкана» отвели целых пятнадцать гектаров под садовые участки — всего на десять гектаров меньше, чем автомобильному гиганту города, численность работающих на котором была в десять с лишним раз больше.