Елена Тихомирова - Живое обучение - Что такое e-learning и как заставить его работать

Здесь есть возможность читать онлайн «Елена Тихомирова - Живое обучение - Что такое e-learning и как заставить его работать» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Москва, Год выпуска: 2016, ISBN: 2016, Издательство: Альпина Паблишер, Жанр: industries, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Живое обучение: Что такое e-learning и как заставить его работать: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Живое обучение: Что такое e-learning и как заставить его работать»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Для успешного развития бизнеса нужны сотрудники, которые действуют быстро, принимают верные решения, а их знания актуальны. Но не может же компания усадить несколько тысяч сотрудников за парты. На помощь приходит e-learning. Это способ повышения эффективности корпоративного обучения через применение современных технологий. Это обучение более быстрое, более гибкое, более точно отвечающее на быстро изменяющие потребности и задачи компании.
Но важно помнить, что e-learning – это не просто использование новых технологий для передачи знаний.
Технологии – лишь инструмент. Такая организация процесса обучения сотрудников – сама по себе совершенно новый метод, который таит в себе множество подвохов и сложностей. Елена Тихомирова, один из ведущих пропагандистов e-learning в стране, рассказывает о том, как избежать проблем при разработке и внедрении курсов.

Живое обучение: Что такое e-learning и как заставить его работать — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Живое обучение: Что такое e-learning и как заставить его работать», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Естественно, есть масса интересных подходов и вариантов рекламы и продвижения e-learning внутри компании. Не буду говорить, что от них нужно полностью отказаться. Ручки, значки, блокноты, баннеры на корпоративном портале, тематические мероприятия (например, внутренние конференции и семинары по развитию e-learning) – все это тоже имеет значения. Мне кажется, стоит подключить отделы маркетинга и рекламы, чтобы они применили приемы, которые используют для внешних клиентов и внутренних задач. Хорошо, когда топ-менеджеры компании обращается к сотрудникам по поводу того, как важна эта система для компании. Еще лучше – когда они же говорят про e-learning как про повседневный рабочий инструмент. Но все это начнет работать лишь в том случае, если само обучение будет интересно и полезно сотрудникам.

Глава 9

Смешанное обучение

E-learning не всесилен. Даже испытывая глубокую личную привязанность к этой теме, я точно не буду утверждать, что электронное обучение сможет решить все ваши проблемы. Нет, не сможет. Так же, как и очное обучение не может легко масштабироваться, дорого с точки зрения логистики, так и у e-learning есть свои ограничения. Никто и никогда не заменит очного общения. Даже скайп или суперкачественная видеоконференция, потому что мы не чувствуем, как человек дышит, не смотрим ему в глаза, видим далеко не все реакции. E-learning, особенно асинхронный, который чаще всего используется в компаниях, не может быстро дать обратную связь, недостаточно гибок и точно не способен в нужный момент увидеть, что человек не понимает, и рассказать дополнительный пример.

Интересно получается – я написала целую книжку про e-learning, а теперь решила сказать, что он не работает. Нет, не так. Он работает. Но, как и любой другой инструмент, он будет иметь и плюсы, и ограничения. Самое главное, чтобы при внедрении мы не попали в ловушку «Он всесилен!» и не поставили на него все. Мы проиграем. Для каких-то задач, например, для обучения продуктам или для информирования, нам точно больше ничего не нужно. Но вот научить продажам только в электронном виде – это маловероятно. Продажи – многогранная тема, требующая в первую очередь не знания этапов и шагов, а умения общаться, говорить, слушать. И если курсом можно заставить об этом подумать, то для развития таких умений нужны другие инструменты. Это может быть очный тренинг, работа с наставником, практика под присмотром опытного коллеги – что угодно, что позволит попробовать действовать в реальной жизни. Только удаленно такие вещи освоить крайне сложно.

Еще раз про эффективность

Смешанное обучение – преимущество обеих форм обучения. При верном проектировании мы можем в рамках одной программы обучения получить все лучшее от очного обучения и все лучшее от e-learning. Такой формат дает возможность не рисковать при переводе из очного в электронный вариант и не бояться, что мы что-то потеряем. Самые важные моменты мы можем оставить в привычном и проверенном виде, предоставляя себе возможность все проконтролировать во время очного мероприятия.

Для смешанной программы обучения в очный формат можно отправить все то, что сложно корректно перевести в электронную форму. Например, ролевые игры, диалоги и прочую коммуникацию. А можно сделать очный мотивационный блок, в котором харизматичный эксперт всех «зажжет» и даст толчок к развитию в нужном направлении.

Эффективность можно повысить, и просто дополнив традиционный тренинг e-learning элементами, которые позволят слушателю дополнительно вернуться к теме, проверить себя, повторить. Многие компании называют это «посттренинг» – повторение, закрепление, проверка. Такой элемент программы не позволяет слушателю уйти с тренинга и больше никогда про него не вспоминать. Как минимум один раз он про тему обучения точно вспомнит. А вспоминание – это запоминание, потому что мозг работает с информацией, извлекает ее и использует, что дает дополнительные возможности для запоминания.

Можно посмотреть на смешанное обучение как на способ повышения эффективности и с другой стороны – с точки зрения создания курса и процесса работы эксперта. Зачастую так бывает, что эксперту подготовить материалы для электронного курса сложно, а провести очное обучение легко. При условии, что есть возможность для обучения в классе, в курс можно убрать ту часть, которая легко передается удаленно, а то, что проще представить очно, оставить. Время очного обучения сократится, финансовая эффективность возрастет, а эксперт не будет нервничать, что он не может разработать курс по своей же теме. Иногда спокойствие эксперта важнее.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Живое обучение: Что такое e-learning и как заставить его работать»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Живое обучение: Что такое e-learning и как заставить его работать» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «Живое обучение: Что такое e-learning и как заставить его работать»

Обсуждение, отзывы о книге «Живое обучение: Что такое e-learning и как заставить его работать» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x