Наталья Чуянова - «Я же не медик». Как окунуться в теорию по первой помощи

Еще один источник обучения по первой помощи – работодатель. Обязанность обучать персонал навыкам оказания первой помощи закреплена в статье 212 Трудового кодекса Российской Федерации. Есть еще один документ, который регламентирует обучение персонала – постановление 1/29. Обучение должно быть организовано не позднее одного месяца с момента устройства на работу нового сотрудника. Работники рабочих профессий должны проходить такое обучение ежегодно, остальные – не реже одного раза в три года. Правда, после изменений в ТК и вступления в силу нового порядка обучения по охране труда (вместо 1/29), офисных сотрудников будут обучать не всех. Работодатель сможет сам выбрать, кого направить на обучение.

Часто обучение по первой помощи не проводят по нескольким причинам:

– работодатель не полностью изучил трудовое законодательство;

– компания не хочет нести лишние расходы;

– один обученный инструктор в компании физически не успевает всех обучить, потому что еще есть основные должностные обязанности (например, по охране труда);

– обучение проводят формально, оформляют протоколы и просят сотрудников расписаться.

Из-за этих четырех причин вы не получаете своего обучения по первой помощи.

А иногда вы сами не замечаете, как проходите обучение по первой помощи. Например, когда обучение проводят во время вводного инструктажа, при устройстве на работу. Наверняка вы проходили целую процедуру оформления и вас знакомили с большим количеством внутренних регламентов. Сначала несете какие-то документы в отдел кадров, потом ставите кучу подписей в приказах, потом с чем-то знакомитесь, потом вы бегаете еще по каким-то кабинетам и молитесь, чтобы вам быстрее все подписали. И не дай Бог начнут задавать вопросы в стиле «каким огнетушителем будете тушить электроустановки?». Эти вопросы ведь такие ненужные, как кажется многим. Хочется быстрее попасть на свое новое рабочее место и «не заниматься этой бюрократией» (а потом тушите горящее масло водой). Знакомая ситуация? Вот в ней то и затерялось обучение по первой помощи.

Некоторые сотрудники по охране труда совмещают вводный инструктаж с обучением по первой помощи. Чего, кстати, делать нельзя, потому что инструктаж и обучение – разные вещи. Вы приходите в очередной кабинет, а вам начинают рассказывать про то, что «надо вызвать скорую, сообщить руководителю…». «Это все и ежу понятно» – думаете вы и ждете, когда от вас наконец-то отстанут. «А этот все что-то несет и несет».

Для некоторых людей первый день устройства на работу в разы волнительней, если это первое место работы. Человек, который проводит вводный инструктаж и сразу обучает навыкам оказания первой помощи, об этом не задумывается.

Если вы инструктор по первой помощи и никогда не собирали группы отдельно для обучения, попробуйте это сделать раза три. Вы заметите, что у сотрудников, которые пришли на занятие, совершенно другая реакция на вашу лекцию, выше заинтересованность, и больше отдача. Следовательно, информацию они запомнят гораздо лучше. А после этого снова попробуйте проводить обучение при проведении вводного инструктажа. Уверяю, вы даже кайфа от процесса не получите. Вы увидите, как новый сотрудник просто кивает головой и потом быстро уносит ноги от вашего кабинета, оставив вас наедине с ощущением зря потраченного времени.

Подведем итог: знания и навыки по первой помощи – дело практики и вашей личной заинтересованности.

Страх «по судам затаскают» складывался в нашем обществе долго из различных заблуждений. Я выделила пять самых популярных. Разберем каждое из них.

Заблуждение 1 – «Я понесу уголовную ответственность за причинение вреда при оказании медицинской помощи».

Вспоминаем, что мы обсуждаем первую помощь, а не медицинскую и речь сейчас идет о людях, которые в сфере здравоохранения не работают. Если вы именно такой человек, то вы не предоставляете медицинские услуги, не проводите медицинские вмешательства. Поэтому статья 98 «Ответственность в сфере охраны здоровья» 323 ФЗ вас не касается. Именно медицинские организации возмещают вред, который причинили жизни или здоровью человека в ходе оказания медицинских услуг. А первая помощь – не медицинская услуга.

Приведу пример, как я, будучи уже инструктором с опытом, чуть не стала сторонником этого заблуждения. Со мной познакомился молодой человек, который работал медицинским братом в частной клинике. Мы разговорились и речь зашла о моей книге. Я рассказала о том, чем хочу поделиться с читателями. Он похвалил меня за эту идею, но вставил свое «НО» по поводу закона. Дело в том, что его друг реально понес ответственность за то, что навредил человеку. Я была очень удивлена и попросила где-нибудь почитать материалы: что конкретно произошло, на что ссылался суд и т.д. Материалов не оказалось, а его друг, как выяснилось позже, работал в сфере здравоохранения. И он оказывал не первую помощь, а вел плановую операцию. Поэтому он нес ответственность по этой статье. Когда подробно не рассказывают детали дела, рождаются такие заблуждения.