Но даже великие мастера диалогов используют право прибегнуть к одностороннему общению в трудный момент. Пауэлл признает: «Если у нас все из рук вон плохо, если мы не делаем того, что собирались сделать, я не развлекаю их видео. Да, я даю им пять минут, но они будут молчать, потому что знают, что плохо работают. И тогда я прямо говорю: «Вам нужно сделать то, то и то, и вот как мы это сделаем».
В пылу сражения лидеры тщательно выбирают способ вдохновить своих людей. Они используют молчание, они слушают, говорят, убеждают, даже кричат. Они спокойно увещевают и взывают к эмоциям. Увы, нет окончательной формулы – великий лидер всегда сам знает, что лучше всего подходит его команде в конкретных условиях.
Тактические замены
Одна из наиболее драматичных ситуаций, в которых оценивается мастерство менеджера, – это замены, которые он делает по ходу матча. Некоторые замены делаются вынужденно, по причине травмы или полученной красной карточки, когда нет выбора и надо делать смену расстановки. Однако гораздо больший интерес представляют замены, которые менеджер делает, когда осознает, что что-то нужно изменить. Что-то или кто-то не работает. Команде нужен свежий импульс.
На протяжении всего драматичного сезона 2011/12 года «Манчестер Сити» под руководством Манчини шел ноздря в ноздрю с «Манчестер Юнайтед» сэра Алекса Фергюсона. Когда оставалось два матча, «Юнайтед» отставал по разнице забитых и пропущенных мячей. «Сити» нужно было выиграть оба оставшихся матча.
Первый был против талантливого «Ньюкасла», преисполненного осознанием уже одержанных побед. Когда до конца оставалось тридцать минут, все еще не было забито ни одного мяча. Все взгляды были устремлены на Манчини. Что он сейчас сделает?
В ответ он решил выпустить опорного полузащитника (Найджела де Йонга) и отозвать признанного во всем мире бомбардира (Карлоса Тевеса). Для многих наблюдателей эта замена могла показаться удивительной. Однако, укрепив полузащиту, де Йонг позволил бы сильному Яя Туре вырваться вперед и создать угрозу защите «Ньюкасла». Команда хозяев, привыкшая к тому, что он играет глубже, попалась на удочку: Яя Туре забил два гола за последние двадцать минут, и «Сити» выиграл со счетом 2:0. Фанаты сошли с ума. Пресса превозносила Манчини как тактического гения. Неделю спустя «Сити» стал главным претендентом на звание в последнем матче.
Опытный Мартин О’Нил в общих чертах объясняет свой подход к заменам: «Нет никаких сомнений в том, что замены могут изменить ход игры. Мы каждые выходные видим тому примеры. Искусство (или удача) принятия решений может сильно повлиять на результат. Полагаю, что все это можно обосновать выводами какой-либо науки, но на самом деле все сводится к интуиции и, скорее всего, к хорошей доле доброй удачи, когда все получается».
В любом случае это демонстрирует силу решительного и своевременного вмешательства. О’Нил первым признает значение удачи. Однако помимо этого имеется наука и интуиция. «Во-первых, надо очень хорошо знать своих игроков. Когда остается примерно двадцать минут до конца, смотришь на состояние игроков: первое – отыгрываетесь ли вы или удерживаете преимущество, и второе – как вы оцениваете уровень энергии. Если вы отыгрываетесь, то, возможно, необходимо больше наступательной работы. Возможно, у вас на скамье сидит кто-то, способный что-то сделать. Если вы удерживаете преимущество, то важно не отступать слишком сильно, возможно, вы можете сделать ситуацию еще более надежной».
«Когда хорошо знаешь своих игроков, то начинаешь чувствовать, как они играют на определенных этапах матча и как у них дела. У вас может быть хороший игрок в команде, но бывает так, что именно в этот день у него ничего не выходит. Вы знаете, что в другой день он может все изменить. В тот самый момент ты решаешь, что такому хорошему игроку можно простить то, что происходило за последние двадцать пять минут. Быть может, стоит поверить в то, что он справится? Если есть кто-то, кто, вероятно, сможет это сделать, то, может быть, игра стоит свеч и его можно оставить? В другой раз можно подумать, что он свое отработал и, что бы ни случилось, он не изыщет необходимой энергии и решимости. И тогда самое время сделать замену».
Тактическая замена – это еще одна проверка на прочность для лидера. С профессиональной и личной точки зрения ставки высоки: результаты матча могут зависеть от этого выбора, причем все будут обсуждать это долго, очень долго. В больших матчах требуются глубокие знания, ясность мыслей и убежденность. Чтобы противостоять фоновому шуму, драмам и эмоциям, лидерам нужны интуиция и вера в себя, которые их поддержат.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу