Павел Сапов - Дизайнерское дно - зарождение и развитие выставочного бизнеса в России

Вообще специалистов, чье мнение было бы авторитетным здесь нет. Поэтому в выставочной сфере вы не найдете никаких даже призрачных критериев качества. Единственным аргументом является лишь удовлетворенный или, соответственно, неудовлетворенный клиент. Отсюда и проистекает идеология, сходная по сути своей с теми самыми представительницами древнейшей профессии, о которых говорилось выше. По большому счету это основной и единственный принцип успешного функционирования для выставочных компаний. И вот здесь нас ждет кардинальное отличие от микрокредитных организаций. Дело все в том, что последние располагают штатом коллекторов, и те, кто с ними сталкивался в жизни не дадут соврать – по их версии, уж коль скоро дело дошло до силового вмешательства, клиент, мягко выражаясь, не прав. Более того, объяснено сие клиенту будет в максимально доступной форме. Выставочные компании мер подобного воздействия лишены, поэтому сказать, что их позиция на рынке слабая – ничего не сказать. Наблюдая функционирование выставочного бизнеса во многих компаниях, могу с уверенностью сказать, что у официанта в приличном ресторане, с точки зрения рынка позиции сильнее, нежели у менеджеров и дизайнеров (мы называем их «визуализаторами», так как к дизайну эту деятельность отнести довольно трудно – функцию дизайнера здесь выполняет сам клиент) в компаниях-застройщиках выставочных стендов. В ресторане вам просто не позволят попробовать десяток блюд не заплатив за них, даже если они вам все не понравились. Выставочники же буду рисовать для клиента столько вариантов, сколько он захочет. Заметьте, абсолютно бесплатно! Даже те самые дамы, сравнение с жизненной философией которых здесь весьма уместна, едва ли согласятся на бесплатный «тест драйв», да еще в нескольких вариациях, за одну лишь призрачную надежду, что их усилия в конечном итоге все же будут оплачены. Как мы с вами видим, дорогой читатель, более слабой и незащищенной позиции на рынке чем у выставочных компаний быть просто не может. По крайней мере мне не доводилось встречать в других направлениях бизнеса (а поверьте, их было не мало) чего-то, даже близкого к этому.

За счет чего он живет, спросит внимательный читатель, коль скоро все так грустно? Вот здесь самое интересное. Живет, это, конечно, громко сказано, большинство компаний выживают. Заработные платы сотрудников сопоставимы с теми, которые выплачивают в столице гостям из бывших советских республик, а порой даже ниже. В свете вышеизложенного не сложно представить себе уровень подготовки специалистов в этой сфере. И это первый, и очень важный пункт для выживания данного бизнеса – низкоквалифицированная и очень дешевая рабочая сила. Скажу больше – большинство выставочных компаний юридически находятся в формате «микробизнеса» со штатом до 10-и человек, что уменьшает базу налогообложения. Как следствие, большинство сотрудников трудятся без оформления и с юридической точки зрения ничем не защищены, а потому и прав практически не имеют. И да, сотрудникам можно вообще не заплатить ничем не рискуя! Что, собственно, в данной сфере не то чтобы происходит системно, но и редкими такие случаи я бы не назвал. Где-то работодатели придумывают хитрый план на месяц или на квартал, дабы сотрудник заработал им несколько миллионов, и уж с них то он точно получит свою скромную з/п с премией. На практике такой план либо выполнить невозможно в принципе, либо его выполняют единицы, либо же он и вовсе корректируется работодателем в процессе, дабы, опять же, не платить сотрудникам. Здесь возникает очень изящный ход, применяемый сегодня многими работодателями в совершенно различных сферах – полное или частичное переложение собственных рисков на сотрудника. Такой прием, безусловно, характерен именно для игроков, а не для бизнесменов. Так что, если вы видите систему оплаты труда «оклад + %» имеет смысл сразу определить для себя – хотите ли вы стабильную фиксированную оплату своего труда или готовы рисковать вместе с автором схемы (называть бизнесом подобные построения я бы не стал) с призрачным шансом сорвать большой куш. Согласно моей статистике, составленной на основе работы в десятках совершенно разных компаний на примере сотен менеджеров, дизайнеров, пытающихся играть, мне не довелось увидеть ни одного случая мало-мальски приличного выигрыша. То есть он в 100% случаев не покрывал потерь сотрудника ну уменьшение окладной части в пользу %. Очевидно, что данная схема выгодна только одной из сторон. Согласитесь, в противном случае она бы столь активно не насаждалась работодателями.

Читать дальше