Jorge Suárez Maldonado - Operaciones auxiliares de mantenimiento de sistemas microinformáticos. IFCT0108

SOLUCIÓN

Aplicación práctica

Vamos a llevar a cabo el mantenimiento de los equipos informáticos de una empresa. Le han pasado la documentación técnica de todos los ordenadores para poder programar así las operaciones de mantenimiento necesarias.

Se debe elaborar una ficha genérica para realizar el mantenimiento preventivo sobre estos equipos. En ella deben aparecer todas las tareas de mantenimiento que deben realizarse.

SOLUCIÓN

En primer lugar es necesario conocer la terminología de mantenimiento necesaria para poder entender las partes principales de un ordenador y la necesidad de su mantenimiento.

Existen tres tipos de mantenimientos para los sistemas microinformáticos: el mantenimiento predictivo, el mantenimiento preventivo y el mantenimiento correctivo. El primero sería la realización de revisiones periódicas para detectar posibles condicionantes que pudieran interrumpir el correcto funcionamiento del ordenador. El segundo, se encargaría de realizar ciertas acciones para evitar el posible fallo del sistema, como por ejemplo la limpieza interna y externa del ordenador. Por último, el mantenimiento correctivo se encargaría de la reparación de forma física de dispositivos que están defectuosos.

Existen cinco niveles en el mantenimiento de sistemas microinformáticos. Están ordenados de menor a mayor importancia, de esta forma el nivel 1 sería la observación diaria, siendo el nivel 5 la inspección de control de calidad.

La importancia del mantenimiento de los sistemas microinformáticos es evidente, ya que si no se realizase, podría llegar a perderse información muy importante tanto de empresas, negocios e incluso gobiernos.

Ejercicios de repaso y autoevaluación

1. ¿Qué podría decir sobre el sistema binario?

1 Se trata de un sistema numérico basado solamente en la utilización de 1 y 0.

2 Los ordenadores, en su interior, utilizan el sistema binario como lenguaje de comunicación entre los distintos circuitos electrónicos que los componen.

3 El número 2 se escribe en binario 10, o el 18 se escribe en binario 10010.

4 Todas las opciones son correctas.

2. De las siguientes frases, indique cuál es verdadera o falsa.

1 El software podría traducirse como “partes duras”, es decir, todas las partes físicas de un ordenador, lo que se puede tocar. En este apartado podríamos englobar, por ejemplo, el disco duro, la memoria RAM, el lector de CD/DVD, etc.VerdaderoFalso

2 En la mayoría de las ocasiones es recomendable la sustitución de la pieza ya que se dispone de poco tiempo para la reparación y son necesarias maquinarias especiales para la reparación de los componentes.VerdaderoFalso

3. Los niveles de mantenimiento que se pueden aplicar a un sistema microinformático son los siguientes:

1 Predictivo, Preventivo y Correctivo.

2 Especulativo, Preventivo y Correctivo.

3 Predictivo, Preventivo y Reparador.

4 Todas las opciones son incorrectas.

4. Relacione el nivel de mantenimiento en cada caso.

1 Nivel 1

2 Nivel 2

3 Nivel 3

4 Nivel 4

5 Nivel 5

Observación semanal.

Inspección de control de calidad.

Observación diaria.

Inspección menor.

Inspección general.

5. ¿Qué pasaría si no se realiza el mantenimiento de los equipos informáticos?

1 No pasaría nada.

2 Podría llegar a romperse y causar la pérdida de muchísima información.

3 Podría llegar a estallar debido al sobrecalentamiento.

4 El consumo de electricidad aumentaría en gran medida.

6. Enumere algunos de los servicios típicos que ofrecen las empresas de mantenimiento informático.

7. Mantener la temperatura controlada y constante para evitar el stress térmico de los componentes corresponde al mantenimiento…

1 … preventivo activo.

2 … correctivo pasivo.

3 … preventivo pasivo.

4 … predictivo activo.

8. El control de la velocidad del sistema corresponde al mantenimiento:

1 Preventivo activo.

2 Correctivo.

3 Preventivo pasivo.

4 Predictivo.

9. Indique cuál de las siguientes no es un servicio típico de una empresa de mantenimiento informático.

1 Limpieza de los periféricos.

2 Reparación de datos.

3 Copias de seguridad.

4 Venta y alquiler de ordenadores.

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