Франк Трентманн - Эволюция потребления [Как спрос формирует предложение с XV века до наших дней]

Smith Institute Is Free Trade Fair Trade? (London, 2009). Точка зрения Севера в тот период: the British National Consumer Council, The Uruguay Round and Beyond: The Consumer View (London, 1994).

R. A. H. Livett, «Modern Flat Building», из: Journal of the Royal Society for the Promotion of Health 61, no. 2, 1940: 48–57, 57.

Greater Manchester County Record Office, Housing Committee, Minutes, 5 Nov. 1953.

Central Housing Advisory Committee Housing Management Subcommittee, Councils and Their Houses (London, 1959).

Ministry of Housing and Local Government, 1963, цитата из: I. A. N. Greener and M. Powell, «The Evolution of Choice Policies in UK Housing, Education and Health Policy», из: Journal of Social Policy 38, no. 01, 2009: 63–81, на с. 66.

Manchester and Salford Housing Association, 1973, цитата из: Peter Shapely, The Politics of Housing: Power, Consumers and Urban Culture (Manchester, 2007), 171 и гл. 6 по вышесказанному.

Shapely, Politics of Housing .

Malcolm L. Johnson, «Patients: Receivers or Participants», из: Keith Barnard & Kenneth Lee, Conflicts in the National Health Service (London, 1977), 72–98.

Dr Owen, интервью с The Times , 9 Feb. 1976, 1.

Chris Ham, «Power, Patients and Plural-ism», из: Barnard & Lee, Conflicts in the National Health Service , 99—120; Martin Blackmore, «Complaints within Constraints: A Critical Review and Analysis of the Citizen’s Charter Complaints Task Force», из: Public Policy and Administration 12, no. 3, 1997: 28–41; A. Mold, «Patient Groups and the Con-struction of the PatientConsumer in Britain: An Historical Overview», из: Journal of Social Policy 39, no. 04, 2010: 505—21.

Официальные данные 45 %, однако некоторые эксперты полагают, что 60 %: S. Woolhandler & D. U. Himmelstein, «Paying for National Health Insurance – and Not Getting It», из: Health Affairs 21, no. 4, 2002: 88–98.

Danish Finance Ministry, Frihed til at vælge (Copenhagen, 2004); а также: Nancy Tomes, «Patients or Healthcare Consumers? Why the History of Contested Terms Matters», из: History and Health Policy in the US: Putting the Past Back In , eds. R. A. Stevens, C. Rosenberg & L. R. Burns, (New Brunswick, NJ, 2006), 83—110. В 1994 году ВОЗ опубликовала «Principles of the Rights of Patients in Europe». Спустя пять лет был основан Международный альянс пациентских организаций (International Alliance of Patient Organizations): A. van der Zeijden, «The Patient Rights Movement in Europe», из: Pharmacoeconomics 18, no. Supplement 1, 2000: 7—13.

S Jägerskiöld, «The Swedish Ombudsman», University of Pennsylvania Law Review 109, no. 8, 1961: 1077—99; P. Magnette, «Between Parliamentary Control and the Rule of Law: The Political Role of the Ombudsman in the European Union», из: Journal of European Public Policy 10, no. 5, 2003: 677—94; Frank Stacey, The British Ombudsman (Oxford, 1971); а также: Glen O’Hara, «Parties, People and Parliament: Britain’s «Ombudsman» and the Politics of the 1960s», из: Journal of British Studies 50, no. 3, 2011: 690–714.

Ed Mayo, отчет по исследованию для Consumer Focus (UK), Aug. 2012; Citizens’ Advice Bureau (UK), Access for All (2011).

Eurostat, Consumers in Europe (Luxembourg, 2009), fig. 1.65, 104. В Великобритании один только Energywatch получил 109 578 жалоб в 20023 – почти половина касались неправильных счетов. В других странах ЕС на первом месте оказались мобильные и почтовые услуги. National Audit Office, «Benchmarking Review of Energywatch and Postwatch» (March 2004), 11 f.

См. www. complaintschoir.org. Финляндия наконец-о выиграла Евровидение в 2006 году.

Хотя жалобы везде разные, было отмечено улучшение в сферах, знаменитых низкими стандартами обслуживания (например, поезда); http://dataportal. orr.gov.uk/displayreport/report/html/6870b367—965b‐4306—819b‐8eafdbacdd7a.

По этому и вышесказанному см.: Michelle Everson, «Legal Constructions of the Consumer», из: Trentmann, ed., Making of the Consumer , 99—121; Jim Davies, The European Consumer Citizen in Law and Policy (Basingstoke, 2011); а также: Stephen Weatherill, EU Consumer Law and Policy (Cheltenham, 2005).

Summary of Judgement, Case C‐372/04, Watts v Bedford Primary Care Trust and Sec. of State of Health: http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/ LexUriServ.do?uri=CELEX:62004J0372: EN: HTML.

EESC, «On the Consumer Policy Action Plan, 1999–2001», цитата из: Davies, The European Consumer Citizen in Law and Policy , 41.

NCC, «Consumer Futures» and «Consumer: What’s in a Name?» (2007).

Все вышеперечисленное – лишь верхушка айсберга всей литературы и проведенных исследований. См.: особенно John Clarke et al., Creating Citizen-Consumers: Changing Publics and Changing Public Services (London, 2007), цитата со с. 132; R. Simmons, J. Birchall & A. Prout, «User Involvement in Public Services: «Choice about Voice», из: Public Policy and Administration 27, no. 1, 2012: 3—29; Yiannis Gabriel & Tim Lang, The Unmanageable Con-sumer: Contemporary Consumption and Its Fragmentations (London, 1995); Mark Bevir & Frank Trentmann, eds., Governance, Citizens and Consumers: Agency and Resistance in Contemporary Politics (Basingstoke, 2007); Nick Couldry, Sonia Livingstone & Tim Markham, Media Consumption and Public Engagement: Beyond the Presumption of Attention (Basingstoke, 2007); M. Micheletti, D. Stolle & M. Hoogh, «Zwischen Markt und Zivilgesellschaft: Politischer Konsum als bürgerliches Engagement», из: Zivilgesellschaft – national und transational , eds. D. Gosewinkel et al. (Berlin, 2003), 151—71.

Начиная с 1990-х офицальное название лейбла стало «Fairtrade» (справедливая торговля). Я использую раздельное написание.

По Дортмунду: http://www.fairtrade-deutschland.de/mitmachen/kampagnen-von-transfair/gelungene-kampagnen/fairtrade-kampagne/joachim-krol-in-dortmund/?tx_jppageteaser_pi1%5BbackId%5D=534; про кофе «Шальке»: http://schalkespieltfair.de/. «Fairtrade Labelling Organizations International, Growing Stronger Together: Annual Report 2009—10»; www.transfair.org/top/news 4 March 2011; а также: JeanMarie Krier, Fair Trade 2007: New Facts and Figures from an Ongoing Success Story (Culemborg, 2008).