Раш Майрон - Лидер нового типа

Лидер никогда не добьется успеха, пока его последователи не имеют мотивации к успеху

Как-то раз в летние каникулы я работал разъездным продавцом. Я любил встречаться с людьми, был уверен в своем товаре и мне нравилось торговать. Но я не научился правильно себя вести, когда люди отказывались покупать. Каждый отказ я воспринимал как неприязнь лично ко мне. Из-за неправильного поведения объем моих продаж резко снизился.

Мой босс вряд ли что-либо слышал о мотивации. Когда я стал терпеть неудачи, он попытался мотивировать меня страхом — он вызвал меня и пригрозил увольнением. Это еще больше обескуражило меня, и вскоре я оставил работу. Впоследствии мне снова пришлось работать в торговле, и я узнал, что, когда кто-то что-то не покупает, это не неприязнь к продавцу. Когда я это понял, то не только снова стал получать удовольствие от торговли, но и стал торговать с успехом.

Если бы мой первый босс помог мне понять эту истину, я был бы мотивирован в работе и хорошо проявил бы себя. Попытка мотивировать меня силой и угрозой только способствовала моему провалу.

Не существует общей формулы мотивации,. Хоккейный тренер моего сына был, безусловно, прав, когда сказал, что то, что работает применительно к одному человеку или группе, не обязательно работает по отношению к другому. Даже когда лидер имеет дело с сильной командой, он должен — если речь идет о потребности в мотивации — работать с каждым ее членом индивидуально. То, что мотивирует одного, не обязательно мотивирует другого.

Намерение (purpose) — это то, что мотивирует вас к действию, и то же самое можно сказать про цель (goal). Намерение указывает, почему я это делаю, тогда как цель подсказывает, что я должен делать, сколько я должен сделать и когда могу рассчитывать на результат. Как и намерения, цель играет важную роль в мотивации к действию.

Как мы видели в восьмой главе, для того, чтобы цель носила мотивационный характер, последователи должны принимать участие в процессе ее постановки. Но простое приглашение последователей к участию в постановке цели не гарантирует, что эта цель будет мотивировать команду или группу.

Чтобы цели имели мотивационный характер, они должна: отвечать на некоторую потребность или желание; требовать эффективного использования дарований, умений и способностей членов группы; быть достижимыми.

С точки зрения лидера, цели могут быть поставлены на двух уровнях — для группы в целом и для каждого ее члена.

Чтобы быть мотивированной, цель должна отвечать некоторой потребности или желанию. Лидерам следует позаботиться о том, чтобы цели помогли удовлетворить какие-то личные потребности и стремления тех, кто будет работать для достижения этих целей. Если кого-то привлекают к работе ради цели, которая не отвечает его потребностям, то эта работа, скорее всего, его разочарует.

Чтобы быть мотивированной, цель должна требовать эффективного применения способностей. Одна из причин того, что у нас множество немотивированных людей, которые сидят по воскресеньям на церковных скамьях, но не вовлечены в настоящее дело,— это недостаток в наших церквях таких христианских лидеров, которые помогли бы конгрегациям сформулировать цели, требующие раскрытия способностей их членов. Каждый нуждается в том, чтобы быть необходимым, быть способным внести свой вклад.

Цель никогда не становится реальностью без соответствующего уровня мотивации

Мы должны постоянно напомнить самим себе, что наши церкви существуют не для блага наших лидеров — напротив, наши лидеры существуют для блага наших церквей. Христианский лидер, использующий церковь как базу для достижения личных целей, не отличается от языческих лидеров, о которых говорил Иисус в Мф 20:25 и которые господствуют над своими сторонниками. Слишком многие из наших церковных лидеров используют последователей для достижения своих личных целей вместо того, чтобы служить им, помогая определить цели, которые позволили бы этим людям раскрыть свои дарования. Наши церкви полны людей, обладающих самыми разнообразными талантами, но они не востребованы: никто не позаботился узнать о них и помочь всем этим людям поставить цели, которые бы способствовали раскрытию их талантов на благо церкви.

Чтобы быть мотивированной, цель должна быть достижимой. Лидеры, помогающие последователям определять цели, должны быть уверены, что эти цели достижимы. Если требования и стандарты слишком высоки, это может обескуражить. Принципиально недостижимые цели могут быть причиной их ухода из группы.