Елена Макота - Максимальный результат, или Как воспитать ответственных и инициативных сотрудников

✓ Эмоциональность:

Ваш образ-результат должен быть обращен не только к логике и разуму ваших сотрудников, но и к их эмоциям, потребностям, личным интересам. Используйте «вкусные» слова.

✓ Направленность на будущее:

Образ результата должен быть понятной и легко представляемой картиной будущего.

Многие с трудом осваивают эта часть техники. Вы должны описывать будущее таким привлекательным и интересным, чтобы оно заставило действовать ваших сотрудников.

Как это сделать? Люди обычно очень хорошо описывают прошедшие события. Вот и Вы вспомните какое-нибудь мероприятие (отдых, рыбалка, захватывающий матч, празднование день рождения лучшего друга и т. д. – то, что оставило яркое впечатление в вашей памяти), и опишите его в деталях.

Теперь точно так же в деталях, с теми же эмоциями опишите будущий образ результата компании.

3. Говорите о том, почему достижение цели желанно и привлекательно для сотрудника и команды в целом. Достижение поставленной цели должно удовлетворять их базовые потребности (деньги, имидж, удобство психологическое, физическое, безопасность, самосовершенствование).

А теперь давайте перейдем к упражнению!

Упражнение

Моя команда

Состав моей команды (в скобках укажите их базовые потребности) __________________________________________

_______________________________________________

_______________________________________________

1. Цель моей команды:_________________________

_______________________________________________

2. Образ результата:____________________________

_______________________________________________

Выгоды для подчиненных в достижении результата:

• Деньги _____________________________________

______________________________________________

• Имидж _____________________________________

______________________________________________

• Удобство (физическое) _______________________

______________________________________________

• Удобство (психологическое) __________________

______________________________________________

• Безопасность _______________________________

______________________________________________

• Самосовершенствование _____________________

______________________________________________

В заключение главы, я хочу сделать Вам небольшой подарок – да простят меня консультанты за раскрытие в этой книге множества секретов и фишек. Я всегда выступаю за то, чтобы компании самостоятельно претворяли их в жизнь. Вспомните притчу – накорми голодного рыбой, и вскоре он снова проголодается. Дай ему удочку – и он больше не будет голодным никогда.

Так вот, я хочу научить Вас делать эти удочки самостоятельно. Только научившись самостоятельно применять все изложенные рекомендации, Вы сможете успешно и непрерывно противостоять «турбулентности» рынка!

Вы разработали стратегию, прошли все четыре шага. А теперь давайте проверим, способна ли Ваша компания добиться явного конкурентного преимущества, следуя разработанной вами стратегии.

Данная методика оценки стратегического плана компании позволяет узнать, способен ли стратегический план компании привести ее к успеху в сложнейших условиях турбулентной бизнес-среды.

Используемые здесь критерии оценки можно применять при анализе эффективности компаний, работающих в самых разных отраслях – электронной промышленности, здравоохранения, фармацевтической и бумажной промышленности, сфере телекоммуникаций и создания программного обеспечения. Использование этих критериев возможно даже при оценке эффективности государственных учреждений.

В принципе практическое применение этого инструментария универсально. Его можно использовать:

•при предварительном планировании;

•при оценке действующего стратегического плана;

•подводя промежуточные итоги при выборе стратегического направления развития;

•при определении, соответствует ли деятельность отдельного подразделения стратегическим целям компании.

Итак, приступаем!

Инструкция:оценка стратегического плана компании связана с анализом по десяти основным параметрам. Каждый из них – одна из категорий увеличения практической полезности стратегического плана компании. Это:

✓фокус стратегии;

✓организационная идентичность;

✓восприятие окружающей среды и планы, направленные вовне;