Генри Минцберг - Структура в кулаке. Создание эффективной организации

Starbuck, W. H., «Organizational Growth and Development, 1» Chapter 11 in J. G. March, ed., Handbook of Organizations. Chicago, 111,: Rand McNally, 1965.

Stinchcombe, A. L., «Social Structure and Organizations,» Chapter 4 in J. G. March, ed., Handbook of Organizations. Chicago, 111,: Rand McNally, 196.5.

Strauss, G., «Tactics of Lateral Relationship: The Purchasing Agent,» Administrative Science Quarterly,. 1962-63, pp. 161-86.

Strauss, G., and R. rosenstein, «Worker Participation: Critical View,» Industrial Relations, 1970, pp. 197-214.

Taylor, F. W., Scientific Management. New York: Harper & Row, 1947. First published in 1911. Terkel, S., Working. New York; Pantheon, 1972, and Wildwood House, 1975.

Thompson, J. D., Organizations in Action. New York: McGraw-Hill,, 1967. Thompson, V. A., Modern Organizations. New York: Knopf, 1961, TOFFLER, A, Future Shock. New York; Bantam Books, 1970.

Trist, E, L., and K. W. Bamforth, «Some Social and Psychological Consequences of the Long-Wall Method of Coal-Getting,» Human Relations, 1951, pp. 3-38.

Udy, S. H., jr., Organization of Work. New Haven, Conn.: HRAF Press, 1959. Urwick, L. F., «The Manager’s Span of Control,» Harvard Business Review, May-June 1956, pp. 39-47. Weick, K. E., «Educational Organizations as Loosely Coupled Systems,» Administrative Science Quarterly, 1976, pp. 1-19.

Whisteer, T., «Organizational Research and the Strategist.» Speech presented at conference on «Strategy and Structure,» Stanford University December 197,5.

Wilensky, H. L., Organizational Intelligence. New York: Basic Books, 1967.

Wieijamson, O. E., Markets and Hierarchies: Analysis and Antitrust Implications. New York: Free Press, 1975.

Woodward, J. Industrial Organization: Theory and Practice, London: Oxford University Press, 1965.

Worthy, J. C., Big Business and Free Men. New York: Harper & Row, 1959.

Worthy, J. C., «Organizational Structure and Employee Morale,» American Sociological Review, 1950, pp. 169-79.

Wricley, L., Diversification and Divisional Autonomy. D.B.A. thesis, Harvard Business School, 1970.

Закуска (фр.).

Основные блюда (фр.).

В пер. с фр. – пищеварительный; бренди или ликер, который употребляется после еды для улучшения пищеварения.

То же, очевидно, можно сказать и о более сложных операциях. Наблюдение за пятичасовой хирургической операцией показало, что между кардиохирургом и анестезиологом неформальные коммуникации практически отсутствуют (Gosselin, 1978).

Файоль Анри (1841-1925) – выдающийся французский ученый, создатель современной теории организации, управленец-практик, один из основоположников классической школы (прим. перев.).

Гулик Лютер (1892-1993) – известный американский исследователь проблем организаций и управления, теоретик, практик и консультант, представитель второго поколения классической школы.

Урвик Линделл (1891-1983) – видный англ. теоретик и практик в области исследования проблем организации, представитель второго поколения классической школы (1930-1940-е гг.).

Тейлор Фредерик Уинслоу (1856-1915) – выдающийся американский исследователь и управленец-практик, положивший начало научной организации труда и рационализации в сфере управления; впервые ввел термин «менеджмент» и дал ему определение.

Вебер Макс (1864-1920) – выдающийся немецский ученый, социолог, экономист, историк, философ, культуролог. Внес существенный вклад в становление общей организационной теории и социологии организаций и экономической социологии.

Есть и другие, совершенно иные значения слова staff, которых мы здесь избегаем. (Staff переводится не только как «персонал», «штат», «личный состав», «аппарат», но и как «штаб». – Прим. перев.) В армии «начальник штаба» (chief of staff) фактически принадлежит к стратегическому апексу; «штат» (staff) врачей в больнице – это операторы. Введение разграничения между линейными полномочиями и функциональной (т. е. выполняемой персоналом) деятельностью не решает всех терминологических проблем, а только позволяет отделить служащих, непосредственно участвующих в оперативной работе организации, от тех, кто имеет к ней косвенное отношение. Согласно нашему определению, в типичной производственной фирме функции производства и сбыта явно относятся к линейной деятельности, тогда как маркетинговыми исследованиями и связями с общественностью занимается аппарат. Ответ на вопрос: «Относится конструкторская деятельность к линейной или функциональной – обслуживает она рабочее ядро или является его неотъемлемой частью?» – зависит от того, какое значение конкретная фирма придает инженерным разработкам. Между линейными полномочиями и функциональной деятельностью есть некая «серая» зона («ни то ни се»): во многих организациях она является относительно узкой, а значит, различия сохраняются; там же, где эта зона относительно широка, мы будем его отбрасывать.

Далее мы будем говорить только о менеджерах стратегического апекса, работа данной группы рассматривается как ее неотъемлемая часть.