Евгений Татарников - Маркетинг. Шпаргалка

Основными функциями маркетинга являются:

1) анализ окружающей среды, рыночные исследования;

2) анализ потребителей;

3) планирование товара (услуги);

4) планирование сбыта;

5) планирование продвижения товаров;

6) планирование цены.

Можно выделить следующие основные принципы маркетинга:

1) тщательный анализ и изучение спроса, рыночной конъюнктуры и потребительских предпочтений при принятии хозяйственных решений;

2) выявление оптимальных условий для максимальной организации производства и процесса реализации к требованиям рынка, к структуре спроса;

3) стимулирование сбыта и проведение рекламной политики с целью воздействия на рынок и покупателей. Стимулирование сбыта, помимо рекламной политики, включает в себя различные методы обслуживания покупателей, розыгрыш призов, пропаганду, ценовые скидки и т. д. При рыночных отношениях всегда существует конкуренция. В соревновании выигрывает тот, кто предлагает наиболее качественный товар, предоставляет потребителю дополнительные удобства и услуги.

Управление маркетингомпредставляет собой анализ, подготовку, организацию и контроль мероприятий, необходимых для установления и реализации отношений и выгодных обменов с целевыми сегментами ради достижения определенных задач: получения прибыли, увеличения объема сбыта, расширения рыночной ниши и т. п.

Существуют 5 основных концепций,на основе которых предприятия различных типов осуществляют свою маркетинговую деятельность:

1) концепция совершенствования производства;

2) концепция совершенствования товара;

3) сбытовая концепция;

4) концепция маркетинга;

5) концепция социально-этического маркетинга.

Производственная концепция, или концепция совершенствования производства.Эта концепция предполагает ориентацию потребителей на товары и услуги, имеющие невысокую цену.

К основным предпосылкам существованияэтой концепции управления маркетинговой деятельностью можно отнести следующие:

1) основная масса реальных и потенциальных потребителей имеет невысокие (средние) доходы;

2) предложение равно спросу или немного меньше него.

Товарная (продуктовая) концепция, или концепция качественного продукта, или концепция совершенствования товара.Эта концепция характеризуется выпуском товаров и услуг, которые превосходят по качеству и иным характеристикам свои аналоги, и рассчитана на более взыскательных и обеспеченных потребителей. К факторам, поддерживающим существование такой концепции маркетинга,могут быть отнесены следующие:

1) потребность населения не в количественных, а в качественных характеристиках товаров, а следовательно, уровне жизни;

2) нестабильность экономической системы;

3) инфляция;

4) монополистические и олигополистические ограничения рынка.

Сбытовая концепция, или концепция интенсификации коммерческих усилий,предполагает постоянное продвижение и стимулирование сбыта товаров и услуг с целью роста продаж и обеспечения покупательского предпочтения.

Сбытовую концепцию желательно использовать при следующих условиях:

1) организации достижения оптимального уровня продаж товаров;

2) максимальном воздействии на потребителей при помощи рекламы и других средств продвижения товаров.

По концепции маркетинга законом эффективной деятельности компании является правильное определение нужд и потребностей рынков. Подобный метод стал недавно использоваться в предпринимательской деятельности.

Концепция маркетинга (рыночная, традиционная маркетинговая концепция)имеет следующие отличительные положения:

1) фирма считает, что должна удовлетворять определенную целевую группу потребителей;

2) фирма прекрасно понимает, что обеспечение потребностей и запросов требует проведения многочисленных маркетинговых исследований и изучения спроса для их выявления;

3) фирма предполагает, что благодаря данной маркетинговой концепции спрос на ее продукцию будет увеличиваться и обеспечит благоприятное общественное мнение.

Концепция маркетинга– традиционная общепринятая концепция, направленная на потенциальных потребителей на основе их вкусов и предпочтений.