Эдвард Скотчер - Блистательный Agile. Гибкое управление проектами с помощью Agile, Scrum и Kanban (pdf+epub)

©2005 David Anderson, Sanjiv Augustine, Christopher Avery, Alistair Cockburn, Mike Cohn, Doug DeCarlo, Donna Fitzgerald, Jim Highsmith, Ole Jepsen, Lowell Lindstrom, Todd Little, Kent McDonald, Pollyanna Pixton, Preston Smith and Robert Wysocki.

Главной причиной того, что Agile вызвал такой резонанс в мире бизнеса, было то, что он завоевывал сердца очень быстро. В основном рекламой Agile служило сарафанное радио, а ключевые принципы были простыми, четкими и очень привлекательными:

• Мы увеличиваем отдачу от инвестиций.

• Мы обеспечиваем надежные результаты.

• Мы ожидаем неопределенности.

• Мы приветствуем креативность и инновационный подход.

• Мы повышаем производительность.

• Мы повышаем эффективность и надежность.

Перечисленные принципы – замечательные, но какие же основные проблемы существуют сейчас в среде управления проектами? Что именно Agile пытается исправить?

При завершении многих проектов часто оказывается, что разработка длилась дольше, чем ожидалось, затраты оказались выше, чем изначально закладывалось в бюджет, и часто достигались не те результаты, о которых шла речь вначале. В результате доверие к различным методам управления сильно уменьшилось. Традиционные методы управления проектами опираются на так называемый «треугольник управления проектами», включающий взаимозависимые время, затраты и содержание. Но в этом треугольнике пропало столько проектов, что его впору назвать Бермудским.

Рис. 1.1. Треугольник управления проектами

Так как треугольник представляет собой жесткую структуру, невозможно изменить одну из сторон, не влияя на остальные. Если меняется любой из параметров – сроки, затраты или содержание , это обязательно повлечет за собой последствия для разработки проекта. Зачастую это происходит, когда необходимо добавить новые требования в задачу проекта – тогда резко замедляется скорость разработки или урезается бюджет. Само собой, иначе и быть не может! Уже много лет команды, работающие над проектами, пытаются сохранять эти три переменные в равновесии, но миссия явно невыполнима.

С самого начала работы над любым проектом заказчик пристально следит за тем, чтобы не было потрачено слишком много средств или времени. Руководители проекта, таким образом, находятся сразу под двойным прицелом. Стоит, наконец, выпустить окончательный продукт, фокус сразу смещается со «сколько» и «как долго» на «а достаточно ли это хорошо?». Конечно, если заказчик получил, что хотел, задержка с выпуском продукта и дополнительные затраты сразу забываются, но пробираться через эту полосу препятствий действительно тяжело.

В мире Agile все обстоит совершенно по-другому. С самого начала фокус направлен на создание качественного продукта . Agile отодвигает в сторону традиционное беспокойство о бюджете или сроках и сосредоточивается в первую очередь на том, что заказчик хочет или, что куда важнее, что ему действительно необходимо. Превращая простые идеи в сложные, но элегантные решения, можно перестать беспокоиться о достижении совершенства. Больше никаких дополнительных трат и никаких недовольных заказчиков.

Блистательная мысль

Заказчикам не нужно лучшее управление проектом, заказчику нужен лучший продукт. Все инструменты и техники направлены именно на это. Используйте любые техники для достижения лучшего результата, главное – не сосредоточивайтесь на самих техниках. Цель куда важнее, чем средства, которыми вы ее достигнете.

Проекты не начинают с идеи перевыполнить содержание. Вызов стар как мир – сделать тот необходимый минимум, чтобы закончить работу, и не более того. Для разработки точного и скрупулезного содержания проекта вопрос «что именно вы хотите?» подходит как нельзя лучше, но в стремлении осветить все детали вы можете оказаться в ситуации, когда вы все равно спрашиваете у заказчика: «Что-нибудь еще?» Это напоминает ребенка в магазине игрушек, которому разрешили брать все, что захочется.

Но совсем плохи дела становятся тогда, когда заказчик мыслит в категориях «сейчас или никогда». Это приводит его к идее, что единственный способ получить несколько приятных и полезных колокольчиков и свистулек к продукту – потребовать их сразу и ни в коем случае не уступать. В итоге мы имеем множество несущественных требований вкупе с чрезмерно завышенным бюджетом и чересчур длинными сроками.