Иван Кузнецов - Управление персоналом

Если вы работаете в какой-либо организации, то вы являетесь персоналом. Вы развиваете бизнес собственника. Зачем вы это делаете? Для того чтобы заработать деньги и содержать семью. Т.е. у вас нет собственного производства или услуг. Как можно относиться к чужому? Как вы относитесь к бизнесу своего собственника. Я очень много разговаривал с персоналом и открыл для себя страшные вещи. Около 70 процентов персонала мечтают о том, чтобы собственник обанкротился и чтобы у него возникло как можно больше проблем. Персонал ненавидит и собственника и работу, он считает, что ему платят маленькую зарплату, он считает, что его оскорбляют и используют, он считает, что у него забирают свободу.

Вот и смотрите, что представляет из себя 70 процентов персонала, который работает у вас в подчинении. Кстати это не зависит от того где работает человек в коммерческой сфере или в государственном аппарате.

В чём же причины такой ситуации? А причина именно в том, что практически никто не владеет навыками управления персоналом. Руководители не могут создать условия для развития персонала, а могут лишь полностью «выжать» и выгнать. Вы возможно заинтересуетесь, а откуда у меня такая информация? Откуда вы её взяли? Я расскажу немного о себе. Я руководитель кадрового агентства «Лаборатория кадров», практикующий полиграфолог, преподаватель, консультант в сфере управления персоналом. Общаясь с моими «подопечными», а это директора предприятий, начальник служб персонала, начальники отделов, линейный персонал (продавцы, плотники, бетонщики, рыбообработчики, фасовщики, водители и т.д) я подчерпнул из бесед очень много информации относительно конфликтов, отношений между людьми. На моём счету уже более 1700 проверок, касающихся самых разных случаев: кражи, грабежи, насильственные действия, побои, поджоги, скрининговые проверки при трудоустройстве, а так же проверки работающего персонала). Одновременно с 2012 года я являюсь управляющим кадрового агентства «Лаборатория кадров», которое ставил на ноги с самого начала и развил до одного из самых престижных кадровых агентств региона. Полностью выучил бизнес-процессы, бухгалтеский учёт, налогообложение. В 2015 году открыл ЧОУ ДПО «Школу профессиональной подготовки», которая так же успешно функционирует. Мы обучаем полиграфологов, менеджеров по персоналу, кадровиков, начальников служб безопасности, бухгалтеров, менеджеров организации. В связи с таким плотным графиком в течение последних девяти лет я набрался очень много опыта из психологии, психофизиологии, сферы бизнеса, управления персоналом, безопасности бизнеса и других сфер. Свои знания сейчас успешно передаю другим, кому это необходимо. Являюсь автором таких книг как «Полиграфолог. Особенности работы на детекторе лжи», «Микробизнес. Как открыть собственное дело». А кем я был раньше? Я уже даже сам не верю, но я был профессиональным военным. Дослужился до звания подполковника и ушёл на пенсию. Что мне повезло – это то, что я служил в кадрах. Был начальником отдела кадров военного комиссариата Хабаровского края и начальником отдела кадров главное управления МЧС Хабаровского края. После службы я занялся саморазвитием и до сих пор не могу остановиться. Когда я стал практиковать с полиграфом, то у меня стало меняться мировоззрение. Я понял, что люди не такие и плохие как кажутся. Даже у самого на первый взгляд откровенного негодяя есть совесть. Когда я беседовал с людьми я стал замечать, что внутри у них что-то меняется, они становятся лучше, появляется ответственность. Я начал изучать этот феномен, и пришёл к выводу, что во время беседы я никогда не поддаюсь спонтанным эмоциям, я никогда не осуждаю и не обвиняю человека ни в чём, пока окончательно не разберусь с причинами. У меня были случаи, когда необходимо было устранить текучку персонала в магазинах. В результате моей работы через полгода текучка прекращалась, недостачи прекращались, персонал становился добросовестнее. В принципе ещё много есть о чём рассказывать, но книга не об этом. Это я для того, что бы было понятно откуда у меня познания в сфере управления персоналом.

Давайте определимся, что представляет персонал организации, какой он должен быть и чем обладать:

– должен обладать квалификацией

– должен иметь опыт работы в определённой сфере

– должен поддаваться коррекции в поведении

– должен быть психически устойчив

– должен быть заинтересован в результате своей работы

Читать дальше