Ольга Пайвина - Развитие живой компании. Практикум по организационной терапии в гештальт-подходе. Том 1

Для начала давайте разберем несколько базовых понятий.

В качестве названия метода мы используем разные термины, в зависимости от контекста.

Организационная терапия [7] Термин «организационная терапия» пока не является широко распространенным. Его использует, например, Ицхак Адизес в книге «Управление жизненным циклом корпорации». Однако он вкладывает в него иной смысл, описывает иную, свою методологию. , терапия организации, оргтерапия, бизнес-терапия, развитие организации в гештальт-подходе– это способ помощи компании и ее развитию, основанный на отношении к ней как:

♦ к грамотно спроектированной и хорошо отлаженной системе(«швейцарские часы») – с одной стороны,

♦ к целостному живому организму(сообществу, биологическому виду) – с другой.

Терапия повышает способность компании, ее подсистем и отдельных участников осознаватьсвои потребности, цели и способы их достижения, адаптироватьсяк изменениям в рынке и обществе. Повышает целостность организации и слаженностьработы ее подсистем. Высвобождает заблокированную прежде энергию, позволяет компании и ее участникам максимально реализовать свой потенциал.

Мы назвали подход терапией организации , поскольку по своей философии и, отчасти, по методологии он близок к личной и групповой психотерапии человека – способу повысить его осознанность и качество жизни.

Здесь и далее в книге, говоря «психотерапия», мы имеем в виду не медицинскую психотерапию, которая требует обязательного медицинского образования и лицензии на право заниматься этой деятельностью. Не психотерапию, которую ведут врачи-психиатры при лечении психических заболеваний, в том числе с применением лекарственных препаратов. Заниматься этим мы не имеем права, как и ставить клиентам (пациентам) диагнозы.

Мы говорим только про разговорную психотерапию(психологическую помощь, психологическое консультирование) здоровых людей, которую проводят психологи. Мы занимаемся именно этим, имеем соответствующее образование и постоянно продолжаем повышать свою квалификацию в этой сфере.

Будьте осторожны, применяя термин «психотерапия»: российское законодательство в этой сфере пока проработано не полностью. Рекомендуем вам, чтобы снизить юридические риски, в своих рекламных материалах, на сайтах, в статьях и пр. упоминать, что вы занимаетесь психологией или разговорной, а не медицинской психотерапией.

Гештальт-терапия– одна из ведущих психологических школ. Ее основали Фредерик (Фриц) Перлз, Лаура Перлз, Пол Гудман и несколько их коллег в середине 20 века. Гештальт-терапия помогает человеку восстановить свою целостность: тела, мыслей и чувств.

Функциональная (успешная, здоровая) организация [8] По аналогии с понятием функциональной и дисфункциональной семьи в системной семейной терапии. – та, которая справляется с поставленными перед ней внешними и внутренними задачами. Дисфункциональная– которая не справляется.

Приведите живые примеры функциональных и дисфункциональных организаций. По каким признакам вы отнесли их к той или другой группе? Желательно опираться на факты, а не просто давать оценки.

Участники организации– ее владельцы, руководители разного уровня, рядовые сотрудники. Также есть не столь явные участники, такие как, например, инвесторы, члены семей основных участников.

Стороны, влияющие на организацию(стейкхолдеры [9] От англ. stakeholder – заинтересованная сторона, заинтересованное лицо. ) – ее клиенты, поставщики и подрядки, различные партнеры, государство, общество и т. д.