Татьяна Михайлова - Оценка персонала - первое впечатление

В своем жизненном цикле и движении, каждый совершает несколько основных выборов:

1. между поисками своего пути;

2. ориентацию на то, что ему предлагает общество;

3. субъективное против объективного;

4. индивидуализм или принадлежность;

5. принятие правил игры либо сопротивление и вызов;

6. сохранить свой мир или изменить.

Решает и выбирает каждый самостоятельно. Субъективное мировоззрение важно, особенно, если оно применяется в качестве успешного средства достижения цели.

В собеседовании главное правило для соискателей: преуспеть, понравиться, увлечь, восхитить, и тут срабатывает принцип ситуативности. Как быстро соискатель адаптирует свой опыт под потребности вашей компании.

Дресс код: как к нему относиться? Существуют ли его правило? Какие же они? Они только для офиса или также применимы для жизни в разных условиях?

Например, кандидат любит свои «желтые, мягкие, удобные, потрепанные жизнью ботинки». Ему в них очень комфортно, они ему приносят удачу.

В процессе собеседования вы акцентируете внимание на «желтые ботинки», они у вас вызовут визуальный интерес, неординарные мысли и вибрации (при этом они визуально укорачивают соискателя в росте). Кандидат добьется успеха в том, что вы его запомните надолго, как «субъекта в желтых ботинках», что может сместить фокус внимания с ценных качеств.

При этом, если соискатель придет на собеседование в максимально приближенных к природным цветах, у вас это вызовет спокойствие и внимание к соискателю. Приятные ощущения, здоровый и ухоженный вид, гармонично располагают к восприятию собеседника.

Имиджлогия – наука о стратегиях образа, мнения, впечатления, изучающая способы коррекции для достижения необходимого результата.

Имидж соискателя – это мнение, которое подобно пазлам складываются в общую картину.

«Создать мнение об имидже» – не верно, «Создать о кандидате мнение» – верно! Эти суждения предопределяют варианты отношений между соискателем и специалистом по подбору персонала. Ведь именно учитывая имидж, можно составить комплексное представление о кандидате.

Существуют две формы получения информации:

– Подсознательная (80%)

– Сознательная (20%)

По статистике 75% успеха кандидата на собеседовании зависит от впечатления, которое он произвел своим внешним видом, поведением, голосом.

Что влияет на качество формирования впечатления?

1. Осанка, походка;

2. Состояние кожи, макияж;

3. Стрижка, цвет волос;

4. Одежда, ощущение фигуры в ней и т.д.

Как уже говорилось, «имидж – искусство управлять впечатлением». Это искусство стали изучать многие кандидаты, ведь с помощью него (создания образа) можно легко войти в любую социальную среду и оптимально адаптироваться к ситуации.

Эффект первого впечатления формируется в течение от 30 секунд до 4 (+/-) минут, остается навсегда и изменить его практически не реально. Эффект впечатления складывается из эффекта ощущения симпатии и антипатии, далее происходит эффект осознания – почему нравиться или не нравится.

Психологические исследования показали: первое впечатление складывается из:

– 55% – визуального восприятия (глазами, общую картину в целом);

– 38% – акустической системы (тембр голоса, темпоритм, интонация);

– 7% – смысла информации (образование, опыт, знания, навыки).

Личностный опыт при этом транслируется и воспринимается как базовый, профессиональный – как его надстройка.

Главная цель построения успешного имиджа кандидатом – стать таким, каким он хочет показаться. Одежда меняет его на столько, на сколько он может сам поменяться, но это не панцирь… Человеческая природа просвечивается сквозь нее.

Построение имиджа способно лишь скорректировать, направить внимание, «убрать» лишнее внимание. Однако, на практике встречаются соискатели, которые чрезмерно используют инструменты коррекции – это чаще играет против них, так как во всем следует соблюдать меру.

Разберем как цветотип влияет на качество восприятия собеседника. Если кандидат знает свой цветотип, то он знает и как использовать цветовую палитру.

По одетой на соискателе блузке, костюме, шейном платке, аксессуарах, можно заметить, подходит ли ему эта одежда (глаза начинают светиться, кожа принимает более здоровый цвет, морщинки разглаживаются и т.д.)

При неправильном выборе, происходит взрыв в обратном направлении (кожа сереет, белки глаз тускнеют, как и радужка, проявляются синяки под глазами). Всем известно, что наши решения зависят также от настроения, а оно имеет свойство меняться, то в позитив, то в негатив, а иногда и волнами, туда обратно. А ведь это имеет большое значение и качество, в те моменты, когда кандидат готовится и подбирает себе имидж для собеседования.