Ольга Малышева: Школа рекрутера, или Как стать рекрутером экстра-класса за 10 дней

Несмотря на то, что в России профессия рекрутера очень молода не только по времени появления, но и по возрастному срезу, значение этой функции службы персонала возрастает с каждым годом.

Д-р Джон Салливан в своей статье «Экстренное сообщение: Рекрутинг – наиболее влиятельная HR-функция» подчеркивает растущую значимость рекрутмента.

При проведении глобального исследования компании Boston Consulting Group (BCG) о влиянии функции HR-департамента на рост цены акции его участники проранжировали основные обязанности службы по управлению персонала. Большинство на первое место поставило рекрутмент.

Рейтинг функций:

● рекрутмент;

● адаптация и удержание;

● управление талантами;

● создание бренда работодателя;

● управление эффективностью и премирование;

● развитие лидерства;

● выстраивание HR-процессов;

● глобальное управление персоналом и глобальная экспансия;

● повышение вовлеченности персонала;

● обеспечение совмещенных услуг и аутсорсинга.

В результате проведенного исследования, BCG установило, что компании, входящие в 100 лучших компаний для работы (100 Best Companies To Work For), с эффективным HR-департаментом положительно влияют на рост прибыли и повышение рентабельности. Также было выявлено, что акции этих компаний выросли за последние 10 лет в среднем на 109 %. Акции компаний, входящих в список S&P 500 (500 Best Companies To Work For), выросли только на 10 %. Это означает, что рост цен на акции в компаниях с продвинутыми HR-департаментами был почти в 10 раз выше, чем в остальных.

Бинго! Рекрутмент – действительно наиболее влиятельная HR-функция.

Что ждет рекрутеров впереди?

С каждым днем все больше и больше внимания уделяется сфере управления человеческими ресурсами. Рекрутмент признан ключевой функцией HR-департамента. Поэтому профессия рекрутера всегда будет актуальной. У нее очень много разных ипостасей и специализаций. В данный момент системы управления переориентируются на управление талантами. Все больше внимания уделяется сотруднику. Теперь сотрудник рассматривается не как источник расходов, а как источник дохода. Поэтому компании озабочены привлечением и удержанием наиболее талантливых специалистов. Возможности рекрутеров в подборе с каждым днем растут. На смену одним технологиям приходят другие. Специалисты стараются успевать за развитием новых приемов, совершенствуют свои навыки и умения.

ИТАК,

функция подбора персонала в службе персонала – ключевая, и ее качество определяет дальнейшее развитие компании. Т. е. чем профессиональнее люди, которых вы набираете, чем выше качественный состав сотрудников, тем выше прибыльность и доходность бизнеса. Отсюда и вытекает ответственность. Т. е ответственность рекрутера очень высокая. Конечно, можно к ответственности отнестись как в должностной инструкции: «несет ответственность в соответствии с законом РФ». Но мы с вами не такие, мы понимаем, что от нашей работы зависит, каким будет бизнес и компания, в которой мы работаем.

Рекрутер или менеджер по подбору персонала должен осуществлять поиск и подбор специалистов для нужд заказчиков в соответствии с целями и задачами бизнеса и критериями, заданными заказчиком, обеспечивать бесперебойный найм необходимого персонала.

Главные функции:

● поиск и подбор специалистов, отвечающих требованиям компании;

● оценка кандидатов на соответствие занимаемой должности, их профессиональных качеств, оценка их личных качеств по формату соответствия корпоративной культуре, насколько человек вписывается в команду, какие у него перспективы и насколько он будет эффективен в нашей компании;

● мониторинг работы нанятых специалистов в течение испытательного срока.

Причём так должно быть в обеих структурах: и во внешних службах рекрутмента, и во внутренней службе по работе с персоналом.

Для того чтобы все стороны, участвующие в процессе поиска и подбора персонала, понимали о чем речь, был разработан словарь профессионального рекрутера. Эти слова по большей части пришли из английского языка, и для меня, как для человека, не владеющего им, бывают трудно произносимы. Поэтому предложенный моими коллегами словарь терминов был очень полезен.

Сленг профессионального рекрутера

Кроме этого, мы не говорим «кадровое агентство», мы говорим: КОМПАНИЯ ПО ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА (рекрутинговая компания).