Кэтрин Дэниелс - Философия DevOps. Искусство управления IT

Как неоднократно подчеркивалось на протяжении всей книги, нет универсального рецепта внедрения devops, «devops в упаковке» или devops-услуги. Авторы делятся с читателями идеями и методиками улучшения сотрудничества между отдельными сотрудниками и группами, укрепления организационного единства и использования различных инструментов. Читатель узнал, каким образом эти понятия позволяют организации изменяться, адаптироваться и при необходимости выбирать другие бизнес-стратегии. Мы рассказали о возможности применения этих принципов в тех организациях, которые стремятся усовершенствовать качество своих продуктов, эффективность и благополучие сотрудников.

Описанные в книге принципы применяются независимо от языка программирования, от инструментов, используемых для управления инфраструктурой, или от наиболее современных контейнерных технологий. Читатель узнал о том, как работают вместе четыре столпа эффективного devops, направленные на выработку общих целей и общего понимания и создание здоровых и прочных ценностей и практик, относящихся к рабочим местам. Усвоив эти принципы, вы сможете создать культуру, которая будет существовать намного дольше, чем любой инструмент или тенденция. Благодаря devops достигается понимание принципов совместной работы и способов поддержания и восстановления рабочих отношений.

Ошибочно полагать, что devops связан исключительно с веб-компаниями, небольшими стартапами, а также группами разработчиков и эксплуатации. В дополнение к кардинальным изменениям в практиках разработки программного обеспечения идеи, заключенные в четырех столпах devops, затрагивают все составляющие организации и могут использоваться крупными корпорациями и государственными учреждениями. Существует множество способов практического применения этих теорий, при этом важно не акцентировать много внимания на историях других людей, чтобы не отвлекаться от своих собственных историй.

Независимо от специфики культуры или истории организации не стоит забывать, что конечная цель заключается не в определенном количестве ежедневных развертываний кода, использовании инструментальных средств с открытым исходным кодом или простом подражании успеху других организаций. Конечной целью является создание и поддержание успешной организации, которая будет решать проблемы своих клиентов. Не поленитесь заранее сформулировать цели, ценности и идеи, которые будут работать независимо от сферы деятельности и размера компании. Не ждите, пока это сделает кто-то вместо вас. Потом что-либо менять будет слишком поздно.

Скорее всего, вы начали читать эту книгу в надежде получить руководство по внедрению успешных культурных и технических перемен в организации. Что же делать далее?

Прочитайте главу 20. В этой главе содержится перечень полезных и интересных книг, статей, видеосюжетов и справочный материал, цитируемый на протяжении всей книги. Вниманию читателя предлагаются также ссылки на ресурсы, которые, по мнению авторов, будут полезны для организаций, заинтересованных во внедрении devops и других культурных изменениях.

Научитесь расставлять приоритеты. Начните с самых важных вопросов, в которых хотите достичь максимального прогресса внутри компании, в команде, в своих собственных производственных навыках. В зависимости от исходного состояния человек, возможно, захочет изменить многое, но при этом не будет знать, с чего начинать. Обрисуйте самые насущные проблемы, возникающие в повседневной трудовой деятельности, и выявите производственные моменты, на которые тратится много времени и усилий. Определите, что, по вашему мнению, будет способствовать более эффективной работе.

Поделитесь своими планами с участниками команды и с сотрудниками организации. Выработайте общие взгляды и установки и трудитесь вместе над эффективными изменениями в организации. Независимо от роли в организации, будь то рядовой сотрудник – инициатор перемен или топ-менеджер, вы можете и будете иметь влияние.

Выясните, какие изменения могут быть сделаны отдельными работниками, какие решаются совместно внутри команды и какие – на уровне организации. В процессе внедрения изменений важно соблюдать единственное условие – уметь приспосабливаться и быть открытым для перемен. Человек по своей природе не расположен к переменам, и если ему кажется, что все изменения напрасны, это может усилить тенденцию к осознанию непродуктивности любых действий.