Евгения Тудалецкая - Нет офиса – нет проблем [litres]

Давайте сравним, что происходит, когда предприниматель обращается в кадровое агентство офлайн? Он говорит:

– Мне нужен такой-то сотрудник, с таким-то функционалом, я предъявлю к нему вот такие-то требования, такой-то у него будет KPI, такая-то мотивация для этой должности в компании. Сколько будут стоить ваши услуги найма?

Это типичный сценарий разговора заказчика с кадровым агентством по подбору офисного персонала.

Но у меня все происходит по-другому! Когда к нам обращается заказчик на подбор удаленного персонала, в 90 % случаев он не может четко обозначить свои пожелания к кандидатам, и вместо сформулированных требований задает множество вопросов:

– Вы знаете, я бы хотел вот такого-то, а они вообще есть?

– А можно ли именно на такой функционал найти сотрудника, который будет работать дома, не в офисе?

– Как лучше выстроить его график работы?

– Я слышал, что можно платить за результат, как это применить к нашей компании?

– Нам нужно запустить отдел продаж из 50 сотрудников, можно ли найти быстро самых лучших и уже готовых специалистов?

Получается, предприниматели не понимают, по каким правилам все это происходит на удаленке, как нанимать, управлять и контролировать работу сотрудников без визуального взаимодействия. Поэтому столько вопросов, особенно у тех, кто никогда ничего подобного не делал. А кто пробовал, часто терпел поражение из-за неумения систематизировать работу удаленного персонала.

Многие собственники бизнеса испытывают страх перед удаленным наймом исключительно по причине незнания. Познакомившись с особенностями удаленного стиля работы с сотрудниками, вы приобретете смелость и, возможно, решите перевести свой персонал на работу на дому.

50 % не знают, как управлять командой дистанционно.

15 % не могут найти самодисциплинирующихся кандидатов.

13 % опасаются, что сотрудник перестанет выходить на связь.

11 % боятся потерять контроль над сотрудниками.

5 % не желают подвергать компанию риску хищения информации.

4 % смущает отсутствие реального собеседования.

2 % ценят идею сплоченного коллектива и «командного духа».

Почему я стала учить предпринимателей переводить офисных сотрудников на удаленную работу и создавать с нуля удаленные отделы? Потому что понимала, что даю конкретные решения, что моим клиентам не нужно будет ничего создавать с чистого листа. Понятно, что каждый привнесет в процесс что-то свое, но методология будет уже прощупанная, пройденная, проверенная многократными экспериментами.

Почему я вам об этом говорю, пишу статьи, принимаю участие в конференциях и мне хочется это делать? Все просто! Я вижу в этом свою миссию. Я хочу быть участником создания в России новой культуры удаленного стиля управления.

Культура – это совокупный опыт, который собирается по крупицам. В нашей системе это произойдет, когда не только крупные федеральные компании, но и малый, и средний бизнес начнет нанимать на ответственные должности удаленных сотрудников – и этот процесс станет массовым.

Когда мы будем собираться вместе и делиться открытиями, наблюдениями, успешными кейсами.

Когда из лучших практик кристаллизуется некая идеальная формула. Вот тогда можно будет сказать, что культура эффективного управления удаленными сотрудниками сформирована.

Общаясь с предпринимателями, я обнаружила, что культуры найма и управления удаленных сотрудников у нас пока нет. Так давайте вместе формировать эту культуру и учиться делать бизнес, в котором сотрудники счастливы!

В конце 2014 года, когда мы выходили на рынок с услугой по подбору удаленных сотрудников, специализированных агентств еще не существовало. Компании путали понятия «аутсорс», «фриланс» и «работа на дому».

Когда мы общались в кругу предпринимателей, владельцев малого и среднего бизнеса, мне приходилось им объяснять, кто такие удаленные сотрудники. Что это те же самые штатные сотрудники, постоянно работающие в компании, но которые территориально находятся у себя дома.

Давайте еще раз уясним для себя смысловую разницу этих понятий.

Удаленные сотрудники – это штатные сотрудники, которые работают на постоянной основе на конкретную компанию, но территориально находятся у себя дома.