Ребекка Клэйр: Игра престолов. Уроки для жизни и бизнеса

Кэт Старк и Серсея Ланнистер – тоже сильные женщины, готовые на все ради своих детей. «Порой из-за них мы доходим до крайностей», – говорит Серсея. Кэт защищает Брана от убийцы, вооруженного ножом, и тот жутко ранит ей руки.

Но лидерство-служение не должно превращаться в услужливость – точно так же, как материнский стиль руководства отнюдь не означает излишнюю мягкость. Слабый лидер не сможет защитить свой бизнес от соперника. Менеджер, позволяющий сотрудникам делать все, что им заблагорассудится, очень скоро обнаружит, что его подчиненные неуправлямы. Напротив, твердая, но вместе с тем любящая рука внушает людям доверие, и если ваша рука такова, то они последуют за вами. Сьюзен Войчицки, председатель правления видеохостинга YouTube, принадлежащего компании Google, говоря о своем управленческом стиле, называет себя «Мамочкой Google» (надо отметить, что она первой из сотрудников компании родила детей). Но бывшие коллеги отмечают: это вовсе не означает, что она мягкий человек. Войчицки известна своей тактичностью и любезностью, однако председатель и генеральный директор AOL [4] AOL Inc. – американский медийный конгломерат, поставщик онлайн-служб и электронных досок объявлений, владелец социальной сети Bebo, а также других сетевых сервисов Тим Армстронг, работавший со Сьюзен в Google, говорит, что под этой любезностью прячется по-настоящему свирепый боец. Честно говоря, ничего удивительного. В такой компании, как Google, не достигнешь высот, если просто будешь со всеми любезничать. А Сьюзен, получившей повышение в феврале 2014 года, пришлось прибегнуть к реструктуризации компании, частью которой было неизбежное сокращение штатов [5] По материалам статьи: Nicole LaPorte. Rebooting YouTube // Fast Company. – 2014. – September. .

Материнский стиль лидерства годится не только для женщин. Чтобы руководить в таком стиле, лидер должен быть по-настоящему предан своим людям. Но зато, если будешь все делать правильно, эти люди пойдут за тобой куда угодно – не по долгу, а по любви.

Материнский стиль лидерства подходит не каждому. Если у вас не слишком ладится с милосердием и миролюбием, почему бы не попытать счастья с другой крайностью? Но будьте осторожны: это путь не для мягкосердечных.

Десница короля Тайвин Ланнистер – истинный правитель Семи Королевств, хотя правителем не именуется. Он прагматик. Оправдывая убийство Робба Старка и его семьи на свадьбе Эдмура Талли и Рослин Фрей, он говорит: «Растолкуйте мне, почему благороднее убить десять тысяч мужей в бою, чем дюжину за обедом?» Тайвин, кроме того, великий стратег и самый могучий из всех альфа-самцов в этой истории. Постоянным источником раздражения для него служит то, что его окружают осторожничающие морализаторы. Совершенно оправданная уверенность Тайвина в собственном превосходстве делает его диктатором. Он ведет себя грубо и жестоко со своими придворными, недругами и даже с собственными детьми. Он сожалеет о том, что Тирион – его отпрыск, к Серсее относится как к племенной кобыле, Джейме буквально вдалбливает, что тому пора стать мужчиной. При этом Тайвин даже не пытается скрывать, как он всеми ими недоволен. У него одна задача: чтобы дети своими делами прославляли его имя – а вернее, имя рода Ланнистеров. Тайвину всегда сопутствовал успех, но он никогда не был королем – однако только дурак поверит в то, что король – самый могущественный человек в Вестеросе. Тайвин наделен силой и отвагой, необходимыми настоящему лидеру, но он вынужден просто стоять в стороне и смотреть, как после Безумного Короля престол сначала занимает пьяница, а потом – ребенок, поскольку их притязания на престол справедливы. В общем, Тайвину постоянно хочется большего, и он буквально рвется к тому, чтобы достичь своих целей. И если принять его точку зрения, то вполне можно понять, почему окружающие кажутся ему никчемными и бесполезными.

Лидеры типа Тайвина ценятся на вес золота в периоды кризисов, когда людей надо мотивировать на успех, но на методы сплочения команды, которые учитывали бы интересы и цели каждого работника, времени нет. Зато есть потребность в менеджменте, который исследователи теории управления Блейк и Моутон назвали в своей матрице стилей руководства стилем «делай или умри» [6] Управленческая сеть, разработанная американскими специалистами в теории менеджмента Р. Блейком и Дж. С. Моутон, – теоретическая матрица типологических методов и способов управления внутригрупповыми взаимодействиями, в том числе и конфликтными, помогающая найти наиболее эффективные направления и приемы управленческого влияния на предотвращение, развертывание и урегулирование внутригрупповых конфликтов (The Managerial Grid: Key Orientations For Achieving Production Through People by Robert Rogers Blake, Jane Srygley Mouton. – Gulf Publishing Co., 1975). . Они противопоставили заботу о людях заботе о производстве. Наиболее успешные компании имеют высокий уровень производства, но при этом и их сотрудники весьма довольны своей работой. В других фирмах, менее успешных, с первым и вторым дело может обстоять по-разному. Тайвин, если пользоваться бизнес-терминологией, стремится к «высокой эффективности», но во время кризиса, как у любого лидера, у него нет времени размышлять о чем бы то ни было, кроме того, что дело должно быть сделано. Если сидеть сложа руки и только мечтать, как бы устроить так, чтобы все были довольны, можно потерять преимущество, проиграть сражение и войну.