Несмотря на все вышеописанные трудности и препятствия, компании не могут позволить себе сидеть и ждать развития ситуации, оставаясь в роли наблюдателей. Ведь конкуренты не дремлют, и бережливые решения уже предлагаются на самых неожиданных рынках.
Конкуренты из развивающихся стран
Присутствие на западных рынках компаний из развивающихся стран заметно уже и сегодня, и с каждым годом они все более определяют их конъюнктуру. Так, китайский производитель бытовой техники Haier вышел в лидеры продаж специальных холодильников для вина на рынке США, а ведь еще недавно этот сегмент считался нишей премиальных продуктов для состоятельных покупателей. Аналогичным образом индийская автомобилестроительная компания Tata Motors планирует в ближайшие годы начать продажу своей невероятно дешевой микролитражки Nano на рынках Европы и США. И хотя цена ее там окажется выше 2500 долларов, которые стоит Nano в базовой комплектации на родине, но все равно детище индийского автопрома станет самой дешевой новой машиной на любом западном рынке и за счет этого привлечет молодежь, которая не может позволить себе покупку автомобиля западного производства, о чем свидетельствует хотя бы тот факт, что доля молодых покупателей на рынке новых автомобилей в США снизилась с 38 % в 1985 году до 27 % в наши дни. Более того, предназначенные для западного рынка версии Nano вполне могут оказаться самыми что ни на есть экологичными, поскольку Tata Motors уже приобрела у французской авто- и моторостроительной компании MDI, производящей самые экологичные силовые энергетические установки на базе двигателей с воздушными компрессорами и дешевые автомобили на их основе, лицензию на использование воздушно-компрессионной технологии в собственных микролитражках.
Цифровые новаторы
В одном только iPhone 4 заключено больше новых технологий, чем в космическом корабле «Аполлон», доставившем человека на Луну.
В социальной сети Facebook ежемесячно общаются почти полтора миллиарда активных пользователей. Лавинообразное нарастание вычислительных мощностей и пропускной способности каналов связи в буквальном смысле слова открывает всем и каждому бесперебойный доступ с клавиатуры или сенсорных экранов к открытой и постоянно действующей платформе интерактивных проектно-инженерных разработок. Целеустремленные предприниматели, классифицированные Forrester Research как «цифровые новаторы», сегодня имеют доступ к практически бесплатным онлайновым инструментам проектирования, позволяющим прорабатывать и реализовывать инновационные идеи быстрее, лучше и дешевле, чем когда бы то ни было, и создавать общедоступные по цене продукты и услуги с дополнительной возможностью их распространения через социально-сетевые и мобильные каналы [19] Mc(Juivey, J. Digital Disruption: Unleashing the next Wave of Innovation. – Forrester Research, 2013.
. Подобные стартапы подрывают прибыльные бизнес-модели традиционных компаний, привыкших к методам работы через головной офис и физические сети филиалов.
К примеру, сетевая Академия Хана предлагает бесплатные курсы математики и естественных наук, оформленные в виде коротких видеоуроков, опубликованных на YouTube, и это создало настоящую панику среди традиционных издателей дорогущих учебников. Другой пример – Plastyc, стартап, позиционирующий себя как «мощный банк в вашем мобильном телефоне» и поддерживающий 24-часовой доступ к застрахованным FDIC виртуальным банковским счетам с любого подключенного к интернету компьютера или мобильного устройства. Счета привязаны к дебетовым картам Visa без овердрафта, – соответственно, клиентам не угрожают всевозможные проценты и пени за просрочку. Дешевые, без излишеств онлайн-услуги банка Plastyc весьма привлекательны почти для 70 млн американцев, не пользующихся банками, поскольку они не готовы оплачивать их дорогостоящие услуги. А в экономике совместного потребления такие фирмы, как Airbnb (краткосрочная аренда жилья), RelayRides (поиск попутчиков) и ParkatmyHouse (совместное использование парковочных мест), в полной мере задействуют преимущества интернета и соцсетей, помогая простым людям подзарабатывать на простаивающем имуществе. Многие из этих инновационных цифровых проектов были инициированы представителями поколения двухтысячных («детьми рецессии», как их еще называют) на средства, собранные «с миру по нитке» через краудфандинговые платформы, такие как Kickstarter, KissKissBankBank и MedStartr.
Читать дальше