Евгения Померанцева - Модели управления персоналом

Ожидания персонала предугадать сложно. Здесь требуется предварительное изучение природы и структуры процесса формирования потребностей и мотивационной структуры личности работников в различных типах организаций. Такой анализ был проведен автором на основании материалов практического исследования. Обращенные к читателю методики и инструменты построения ценностно-мотивационной структуры трудового коллектива помогут найти основные мотивационные и стимулирующие регуляторы поведения работников.

Системное изучение предложенных материалов дает возможность не только понять сущность и принципы процесса мотивации и стимулирования деятельности персонала, но и логически прийти к самостоятельному выбору оптимальной функции организационной культуры и общей ориентации функций системы управления персоналом в своей организации. Возможно, для некоторых читателей это станет переломным моментом в осознании необходимости комплексного анализа всех происходящих внутри организации процессов, которые имеют свои закономерности возникновения.

Цель этой книги и заключается как раз в нахождении причин, закономерностей и способов преодоления препятствий на пути к гармонизации и установлению понимания в отношениях между руководством и трудовым коллективом, которые оказались в состоянии вынужденного конфликта из-за расхождения в субъективных оценках возможных путей эффективного взаимодействия.

Также хотелось бы отметить, что результаты практического исследования производственно-технических и других специфических характеристик различных типов организаций, связанных с процессом производства и сбыта товаров или услуг, позволили определить целый комплекс возможных объективных факторов улучшения внутриорганизационной ситуации без необходимости серьезной реструктуризации компании.

Дело в том, что в книге представлена методика системного анализа организаций на предмет установления объективных производственно-технических и маркетинговых требований, увеличивающих эффективность деятельности трудового коллектива. В то же время эта методика выявляет и причины появления возможных негативных воздействий, предполагает нахождение оптимальной для каждого типа организаций ценностно-мотивационной «формулы работы» и «смыслообразующей константы». Если говорить о комплексном воздействии этих факторов («формула работы» и «смысловая константа»), то они представляют собой идеологическое ядро организации. Кроме того, они выражают определенные ценностные ориентиры, не только подчиняющие себе все внутренние процессы, но и в некотором роде обусловленные способностью оказывать психологическое воздействие на работников организации, программируя их на строго определенную модель. А так как условием нахождения «формулы работы» является соотнесение с ней всех объективных и субъективных факторов внутриорганизационного устройства, внедрение данной формулы становится действительно результативной мерой повышения эффективности труда.

Таким образом, целью написания этой книги стала не только необходимость ознакомления читателя с теоретической базой рациональной системы управления персоналом. В книге представлены новейшие методологические разработки, позволяющие руководству в целом и менеджерам по персоналу в частности самостоятельно прийти к осознанию критически важных факторов организационного успеха и усилить конкурентные преимущества своих организаций.

Организация рассматривается работником как объект, который может удовлетворить его потребности. Поэтому необходимо пересмотреть и подходы к формулированию стратегических задач. В научной литературе, посвященной вопросам менеджмента и эффективности управления трудовыми ресурсами коммерческих организаций, все чаще акцентируется внимание на необходимости изменения организационной культуры и системы планирования. Авторами также указывается, что в процессе разработки и реализации стратегических задач следует исходить из того, что в современной организации первостепенное значение имеет человек с его потребностями, стимулирование которых является основой увеличения производительности труда. Поэтому удовлетворение потребностей работника – есть средство увеличения производительности труда в организации. Но это средство в масштабах региона и страны становится целью, так как само производство товаров и услуг – ин струмент удовлетворения потребностей человека.