Андрей Шляхов - Топ-менеджер мафии. Полный курс по ликвидации конкурентов

Если у вас есть сложности в сборе информации, не спешите отчаиваться. Возьмите себе за обычай с каждой получки угощать сослуживцев пивом, и вы увидите, как к вам сразу же потянутся люди и слухи. Да, придется немного потратиться, но ведь только дураки думают, что информация ничего не стоит. Стоит, да еще сколько!

А вы умеете правильно расспрашивать собеседника? Люди – весьма странные существа. Если проявить большой интерес к теме разговора и начать задавать вопросы, существует риск, что собеседник свернет разговор. То ли испугается, что выболтал вам слишком много, то ли просто зажмет информацию, посчитав ее очень ценной. Расспросы в лоб малоэффективны, косвенными методами можно добиться большего.

Если вас интересует тема разговора, то незачем демонстрировать это слишком явно. Слушайте, время от времени задавайте вопросы, но без лихорадочного блеска в глазах и прочего. Если захотелось уточнить или узнать подробности, лучше не задавать вопросы, а выразить легкое недоверие к словам вашего собеседника: «Что-то не верится…», «Разве?» «Разве?» особенно хорошо с ироничным поднятием брови вверх. Вам сразу же выложат множество подробностей, даже слушать устанете. Только помните, что недоверие должно быть легким, дразнящим, но не обидным. Фразы вроде: «Все ты врешь!» или «Ни одному твоему слову не верю!» могут сильно обидеть вашего собеседника и лишить вас продолжения.

Если вам хочется перевести разговор на кого-то, сделайте это красиво, изящно, словно невзначай. Не говорите: «Расскажи мне новости про Ивана Ивановича» так чересчур прямолинейно. Лучше сказать: «Смотрел вчера вечером комедию, там главный герой был копией нашего Иваныча, даже точно так же постоянно шмыгал носом» или «Иваныч этой ночью приснился, будто мы грибы с ним собирали. К чему бы это?» Улавливаете разницу?

Если вас порой (или ежедневно) подводит память, то избегайте делать записи, а также доставать блокнот и ручку во время неделового разговора. Люди не любят, когда их берут на карандаш, сразу же возникают ассоциации с протоколом или с чем-то подобным. Лучше купите миниатюрный, но мощный и долгоиграющий диктофон, носите его постоянно в кармане. Такая запись, кстати говоря, в ряде случаев может сослужить большую пользу.

Знакомы ли вам четыре закона теории информации английского философа и социолога Герберта Спенсера? Приведу их:

1. Информация, которая у вас есть, не та, которую вам хотелось бы получить.

2. Информация, которую вам хотелось бы получить, не та, которая вам на самом деле нужна.

3. Информация, которая вам на самом деле нужна, вам недоступна.

4. Информация, которая в принципе вам доступна, стоит больше, чем вы можете за нее заплатить.

Законы эти, несмотря на свой почтенный возраст (им более ста лет), довольно спорны, но рациональное зерно в них есть, иначе бы они не дожили до нашего времени.

«Вы должны уяснить, что, где бы вы ни работали, вы не наемный работник; вы являете собой предприятие, в котором занят всего один человек – вы сами. Вы конкурируете с миллионами подобных предприятий, способных выполнять ту же работу, что и вы, и, возможно, более энергично», – сказал американский бизнесмен Эндрю Гроув, один из основателей корпорации «Интел». В чем заключается основа любых наших действий? Прежде всего в уверенности в своих силах. «Не уверен – не начинай!» – это закон. Какая разница в том, что движет вами: честолюбие, корысть или оба этих славных качества? Плохо приходится тому, кто действует, не веря в успех задуманного, не имея четко поставленных целей, не разработав четкого плана действий. Такой человек становится заложником обстоятельств и никогда уже не сможет выйти из-под их воздействия. Совсем как планктон, верно?

«Самая высокая степень человеческой мудрости – это умение приспособиться к обстоятельствам и сохранять спокойствие вопреки внешним грозам», – считал английский писатель Даниель Дефо, автор «Робинзона Крузо» – книги о невероятном, чуть ли не сверхъестественном приспособлении человека к крайне неблагоприятным обстоятельствам. Какой-нибудь слабак, очутившись на необитаемом острове, вскоре умер бы от голода, если бы раньше не от инфаркта, а Робинзон выжил. Обзавелся домом, плантацией, приятелем по имени Пятница и жил вольготно, никого не спрашивая и никому не докладываясь. А все почему? Потому что правильный был человек, духом не падал. Растерялся поначалу, конечно (с кем не бывает?), но быстро взял себя в руки и занялся делом. Образец для подражания, эталон.