Константин Бакшт - Как загубить собственный бизнес. Вредные советы российским предпринимателям

Форма «Статистика контроля эффективности рекламы».Необходима для эффективного управления рекламой. Позволяет оценить, какие из рекламных сообщений действительно обеспечили обращения потенциальных клиентов, сколько было обращений в соотношении с затраченными средствами, какие из них привели к продажам. Без этой системы результативная реклама и эффективное использование рекламного бюджета невозможны.

Преимущества сдельной системы оплаты труда.Практический анализ, в чем именно заключается эффективность сдельной оплаты.

Приказ об оплате труда менеджеров по продажам.Шаблон приказа, который используется в наших бизнесах и бизнесах наших партнеров. Результат семилетнего естественного отбора. Включает в себя опыт нескольких сотен различных компаний.

Технология разработки сдельной системы оплаты труда.Практическая пошаговая технология. Может использоваться для разработки системы сдельной оплаты труда любых сотрудников и подразделений компании.

«Диалоги о заработной плате».Объемные материалы, проясняющие идеологические основы и практическое применение различных систем оплаты труда.

Материалы по сложным системам оплаты труда.Примеры практических решений сложных и нетривиальных задач при разработке систем оплаты труда.

Перечень документов консалтинга.Данный раздел.

Регламент работ.Основные требования к взаимодействию сторон по выстраиванию системы продаж у заказчика совместными усилиями с исполнителем.

Форма № 1. Протокол проведенных работ.Документ, позволяющий оценить любые работы, проведенные с заказчиком. Используется для объективного контроля качества проводимых работ.

Форма № 2. Акт приемки-передачи.Документ, фиксирующий передачу разработанных стандартов и технологий.

Статьи:

• «14 принципов Деминга в России»;

• «Система индикаторов»;

• «У истоков. Исикава»;

• «Фирменные стандарты»;

• «Функциональный анализ».

Один из эффективнейших стилей управления – управление через людей. Суть этого принципа описал еще 2000 лет назад Люй Бу-Вэй в своей книге «Весны и осени господина Люя»:

Люй Бу-Вэй был совершенномудрым. Он был первым министром Цинь Ши-Хуанди, который завоевал семь царств Китая, объединил их под властью Цинь и стал первым императором всея Китая. Злые языки говорили, что Люй Бу-Вэй был не только первым министром, но и истинным отцом императора. В один прекрасный вечер первый министр, благодаря советам которого император объединил Китай, повесился – дабы не бросать тень на репутацию сына. Впрочем, все это могло быть простой борьбой за власть.

Бывают ситуации, когда кто-то должен погибнуть. Тогда у вас есть замечательный выбор. Либо быть повешенным, либо самому кого-то повесить. Хорошо, что мы живем в цивилизованное время. Сегодня до смертоубийства доходит редко. Чаще увольняют, отбирают бизнес, насылают прокуратуру или ОБЭП.

Подобные риски – одна из причин, по которой большинство российских руководителей органически не способны доверять сотрудникам. И зря. В результате они замыкают все на себя. И сами становятся основным ограничением в развитии своего бизнеса. Им хронически не хватает времени решать все задачи, которые они на себя взвалили. В то время как их сотрудники недозагружены, расслабляются и постоянно стоят в очереди в кабинет директора.

Более того, вы думаете, что в этой ситуации злоупотребления маловероятны? Поскольку директор принимает все решения сам и сам все контролирует? Ошибаетесь! Чем больше директор загружен текучкой, тем меньше он контролирует происходящее вокруг. Удобнее всего воровать именно у такого директора, сидя за соседним столом.

Иногда директор отлично понимает, кто у него в компании ворует. Но он боится что-то менять. Вдруг бизнес серьезно пострадает, если он избавится от вора? Вдруг не удастся найти достойной замены? Вдруг тот, кто заменит вора, также будет воровать? Не лучше ли оставить все как есть?