Андрей Парабеллум - Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников

Желательно, чтобы ваша страница была абсолютно свободна от прочей информации. То есть на ней не должно присутствовать ничего, что отвлекало бы человека или позволяло ему уйти.

Надо вынудить его прочитать все, что написано, до конца, и только внизу страницы дать возможность выхода с помощью действий: звонка вам или отправки контактной информации. Другого варианта у него быть не должно.

Итак, на странице с вакансией – ничего лишнего! Здесь должно размещаться только то, что претенденту необходимо знать о вас и что заставит его совершить действие.

Кроме способов поиска претендентов на работу, о которых шла речь ранее, можно использовать рекламу в общественном транспорте, на экранах в торговых центрах и на улице.

Вопрос в том, сколько она будет вам стоить. Поэтому прежде, чем что-то использовать, надо сесть и просчитать рентабельность мероприятия.

Еще один способ поиска сотрудников– обзвон претендентов. Отметим, что его результативность минимальна, а затратность достаточно велика. Ваш секретарь потратит на это очень много времени, а вы заплатите ему за то, что он сделает море пустых звонков, не принесших результата.

В качестве рекламы своей работы можно использовать рассылку писем претендентам. Письма работают неплохо, их единственный недостаток – использование людского труда. Автоматизировать это нельзя. Хотя в данном случае не надо платить секретарю, на эту работу вы можете взять студента или фрилансера за небольшие деньги, дать ему текст письма и адреса претендентов.

Текст рассылки должен быть составлен так, чтобы люди приходили на ваш ресурс или звонили вам сами.

Итак, цели и задачи рекламы. Прежде всего она должна быть не такой, как у всех. При этом единственная задача рекламы – заставить соискателя позвонить, прийти или прислать данные.

Отметим значимость выгод, сформированных исходя из потребностей, рассмотренных выше.

Если вы пишете выгоды для низших потребностей, у вас однозначно будет много людей, которые ничего не хотят в этой жизни.

Если вы охватите потребности двух уровней, появляются более творческие люди, у которых есть желание что-то делать вместе с вами, но сильно расти они не будут.

Если же вы перечислите в своей рекламе все выгоды, охватив и высшие потребности, по объявлениям придет масса людей. Не исключено, что среди огромного потока соискателей попадутся люмпены. Но большинство приходящих будут готовы помогать в развитии вашего бизнеса.

Помните, потребности формируют выгоды, на которые клюют ваши претенденты.

Минимальную рекламу надо давать постоянно, даже если у вас полный штат сотрудников. Так вы создадите условия конкуренции для своих сотрудников. Они будут чувствовать, что им кто-то дышит в спину, а это хорошо влияет на повышение работоспособности.

К тому же благодаря постоянному выходу рекламы вы создадите базу претендентов. Это может пригодиться в дальнейшем, например, если какой-то сотрудник неожиданно уволится или вам срочно понадобится увеличить штат.

Вы сможете обратиться к адекватной базе, потому что люди сами оставили вам контакты, ознакомившись с вашей страницей, продающей работу.

Таким образом, с помощью рекламы можно заманить к себе человека выгодами: зарплатой, соцпакетом, отпуском два раза в год, прививками от гриппа, дружным коллективом и т. п. Но главная задача рекламы – заставить позвонить.

Это и есть первый этап грамотного подбора вашего персонала!

На втором шаге работает секретарь. Как он это делает, разберем далее.

Думаем, вы читаете эту книгу, потому что вас волнуют качества людей, которые к вам приходят.

Снова возвращаемся к тому, что работа – это товар и его надо уметь правильно продавать.

Исходя из этого вашего секретаря вполне можно сравнить с менеджером по продажам по телефону, который при помощи входящих звонков продает вашу работу. Тем самым на него ложится задача выполнить второй этап рекрутинга, то есть вызвать у человека интерес, чтобы пробудить желание работать у вас.

Итак, на втором этапе продажи работы основная ответственность ложится на плечи секретаря. Он принимает звонки по рекламе и продает вашу работу соискателю по телефону.