Наталья Шаш - Бизнес-планирование для ССУЗов

В этом же разделе назовите общее число служащих вашей компании и как это число соотносится с количеством выпускаемой продукции.

Не забудьте четко сформировать отношения руководства с владельцами компании (предприятия). Может быть, это одни и те же лица? И не забудьте, что владелец компании далеко не всегда лучший управляющий.

Обязательно продумайте и опишите систему найма рабочих и служащих на ваше предприятие. Кто этим будет заниматься? Предусмотрены ли специальная служба или человек? Сможет ли ваша политика найма рабочих и служащих обеспечить наличие требуемого специалиста для требуемой работы в требуемое время и будут ли понимать работающие принцип дифференциации оплаты труда, применяемый в вашей компании?

Подготовили ли вы письменное описание профессиональных обязанностей, требования к качеству их исполнения, с тем чтобы ваши служащие знали, что и как требуется делать для успешного выполнения порученной работы.

Подумайте и над системой повышения квалификации ваших служащих.

Проведенные аналитические исследования выявили, что основной причиной неудач в малом бизнесе является слабое управление.

Составляя бизнес-план, надо исходить из того, что инвестор или партнер тоже знаком с приведенными в бизнес-плане цифрами, поэтому в плане должны быть отражены пути устранения этих ошибок. В этих материалах можно не показывать инвестору собственные слабости и «узкие» места в управлении предприятием, но надо быть предельно честным с самим собой, чтобы правильно поставить задачи и справиться с их решением.

При подготовке этого раздела бизнес-плана вам необходимо осветить 6 важнейших тем,таких как:

1) распределение обязанностей и ответственности;

2) организационная структура;

3) заработная плата и стимулирование;

4) источники знаний, опыта и консультаций;

5) автобиография директоров;

6) опыт в данной области бизнеса;

7) характеристика персонала.

Остановимся на них более подробно.

Распределение обязанностей и ответственности

При распределении обязанностей и ответственности необходимо четко определить:

1) кто и что делает;

2) кто и перед кем отчитывается;

3) кто подготавливает варианты решений;

4) кто принимает окончательные решения.

Не стоит дожидаться возникновения трудностей. Проблемы надо предвидеть и решать заранее. Цель этой части – определить условия, позволяющие предприятию работать более целенаправленно, стабильно и плавно. Важно обеспечить баланс прав, обязанностей и ответственности в иерархии управления.

Организационная структура

Существует два типа организационных структур, на которые следует обратить внимание.

Первый тип – функциональный. В структурах такого типа каждый исполнитель имеет перед собой задачу-функцию, которую он должен выполнить качественно и в срок, за что получает соответствующее вознаграждение. Размер вознаграждения определяется в зависимости от качества и объема выполненной работы. Организационные структуры такого типа определяют стабильность функционирования предприятия.

Структуры второго типа получили название целевых. Здесь работники решают задачи целевого характера, чем обеспечивают продвижение предприятия к новым рубежам (к продвижению товара на новый рынок, к созданию нового продукта, к формированию новой стратегии конкурентной борьбы). Вознаграждаются они в основном за то, что успешно решают задачи и добиваются нужного результата. Руководитель предприятия должен осознать сам, что он хочет добиться: стабильности функционирования или динамичности развития. В идеале важно сочетать и то и другое, но в зависимости от стадии, в которой находится предприятие, нужно делать акцент на структуре одного из двух типов. Выбор организационной структуры существенно зависит и от правильного решения проблемы.

Рекомендуемая схема организационного раздела состоит из следующих пунктов.

Организационная структура.Перечислите ключевые управленческие должности в фирме и назовите людей, которые их займут (полезным является представление схемы организационной структуры). Если невозможно заполнить все должности сотрудниками без чрезмерного увеличения накладных расходов, то поясните, как и кем их функции будут выполняться (с использованием работников-совместителей, консультантов или путем совмещения функций). Приведите примеры устной совместной работы главных действующих лиц управленческой команды, чтобы продемонстрировать, как навыки и опыт каждого дополняют друг друга и создают эффективную управленческую команду.